โครงสร้างเนื้อหาอบรม
1. ประเภทของคนในการเผชิญหน้ากับปัญหา
2. ทักษะที่จำเป็นในการทำงานในศตวรรษที่ 21
3. พื้นฐานความคิดเชิงระบบในการแก้ปัญหา
4. ประเภทของปัญหา
• การแก้ปัญหาด้วย Systems Analysis
• การแก้ปัญหาด้วย Systems Design
5. หลักการพื้นฐานในการแก้ปัญหา 3G และ 2G
6. ขั้นตอนในการแก้ปัญหา
• 1. Define (การระบุปัญหา)
• • การระบุปัญหาด้วย Pareto Diagram
• • การระบุปัญหาจากมุมมองลูกค้า
• • การระบุหัวข้อปัญหาให้ชัดเจน
• 2. Measure (การสำรวจสภาพปัจจุบัน)
• • SIPOC
• • Flow Process Chart
• 3. Analyze (การวิเคราะห์ปัญหา)
• • กรอบคิดในการวิเคราะห์หาปัจจัยที่เกิดปัญหา
• • เทคนิควิเคราะห์ปัญหา IS-IS NOT
• 4. Improve (การดำเนินการปรับปรุง)
• • การตั้งคำถามด้วย “5W1H”
• • ECRS
• • แนวคิดหาโครงการปรับปรุงด้วย Systems Design
• 5. Control (การควบคุม และจัดทำให้เป็นมาตรฐาน)
7. การตัดสินใจด้วย Criteria Rating
8. แนวคิดทฤษฎีเกม (Game Theory) ในการตัดสินใจ
วันที่อบรม: 18 มิถุนายน 2568
เวลาอบรม: 09.00 - 16.00 น.
อัตราค่าอบรม: 4,890 บาท/ท่าน
(รวมอาหารกลางวันและอาหารว่างแล้ว)
พิเศษ!
ลดทันที 10% เมื่อสมัครอบรม 3 ท่านขึ้นไป
ดาวน์โหลดเอกสารอบรม: https://bit.ly/4iHQHRh
สมัครอบรม: https://forms.gle/6yGqBpkKN438EvxB6
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
โทร. 089-0242475
Website: https://wactrainingservice.com
Facebook: https://www.facebook.com/WACTrainingService
Line Official: @wactraining / https://lin.ee/JGbDsLE
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
ผู้บริหาร, ผู้จัดการ, หัวหน้างาน, ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) / ฝ่ายสรรหาบุคลากร, เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน
บรรยายโดย:
อาจารย์บุญเลิศ คณาธนสาร
วิทยากรผู้เชี่ยวชาญด้านทักษะการคิด การแก้ปัญหา และตัดสินใจ