หัวหน้างานคือผู้ที่อยู่ในบทบาทหน้าที่ที่สำคัญยิ่งในองค์กรเป็นผู้อยู่ใกล้ชิดกับการปฏิบัติงานของกลุ่มปฏิบัติการทั้งส่วนสำนักงาน
บริหาร และปฏิบัติการ มีหน้าที่วางแผนงาน ดูแลจัดการ แก้ไขปัญหา และนำพาองค์กร
พาทีมงานไปสู่เป้าหมายความสำเร็จที่องค์กรตั้งไว้ หัวหน้างานมีคุณสมบัติหลากประการ
ทั้งมีความรู้ ความสามารถ
คุณลักษณะและทักษะต่างๆที่สามารถสร้างความเชื่อมั่นและศรัทธากับทีมงาน
ทักษะที่สำคัญที่หัวหน้างานที่ต้องมีในปัจจุบันคือ ทักษะCoachและMentorทั้งสองทักษะนี้
มีความสำคัญที่จะสามารถพัฒนา นำพา ผู้ใต้บังคับบัญชาและทีมงาน
ไปสู่การคิดด้วยตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ (Self - Solution
Thinking )ซึ่งนำไปสู่พฤติกรรมและการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
องค์กรใดมีหัวหน้างานที่มีทักษะด้านCoachและMentorจะนำไปสู่การสร้างทีมงานและผลงานที่มีคุณภาพ
สามารถสร้างความสำเร็จให้กับองค์กร
วัตถุประสงค์ (Objective)
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้บทบาทของหัวหน้างานแบบCoachและMentor
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจกระบวนการในการCoachและเทคนิคต่างๆในการเป็นMentor
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ความรู้และแนวทางเพื่อนำไปใช้ในองค์กรตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ
เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)
1. หัวหน้างานมีบทบาทในการสร้างความสำเร็จให้องค์กรได้อย่างไรบ้าง
2 ทักษะของหัวหน้างานที่จำเป็นในยุคปัจจุบัน
3. รูปแบบการโค้ชและเป็นพี่เลี้ยงเป็นอย่างไร
4. บทบาทของหัวหน้างานในการโค้ชCoachและMentorและรูปแบบTAPS Model
5. แนวทางการโค้ชและเป็นพี่เลี้ยง เพื่อการสร้างการพัฒนาและดูแลผู้ใต้บังคับบัญชา
Workshop
6. การเข้าใจคนประเภทต่าง ๆ และหลักการที่หัวหน้างานควรตระหนักตามSCARF Model
7. บทบาทของหัวหน้างานในการเป็นMentor
8. เทคนิคการสร้างSMARTER GOALและติดตามผลด้วย GROW Model
9. การสร้างวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันแบบCollaborative Working TeamผสานกับCFR
Workshop
10. ประเด็นที่ควรระวังในการบทบาทการโค้ชและการเป็นพี่เลี้ยง แนวทางป้องกันและแก้ไข
สรุปประเด็นการเรียนรู้
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants) หัวหน้างาน ผู้จัดการ
ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) 09.00 - 16.00 น.
รูปแบบการอบรม (Methodology) บรรยายพร้อมการเรียนรู้แบบมีส่วนร่วมผ่านกิจกรรม Workshopต่างๆ เช่นBrain storming, Game, Role play and presentation, Clip Video Learningในระหว่างการฝึกอบรม เพื่อสร้างการเรียนรู้ร่วมกัน โดยใช้แนวทางการโค้ชและการเรียนรู้แบบมีปฏิสัมพันธ์กันระหว่างผู้เรียน เพื่อฝึกการคิด การระดมสมอง การลองปฏิบัติ อันจะนำไปสู่การเข้าใจองค์ความรู้ด้วยตนเองและนำไปประยุกต์ได้ สัดส่วนการบรรยายและฝึกปฏิบัติ 60 : 40
อาจารย์ชัญญชิตา ศรีชัย
โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สุขุมวิท 20
บุคคลทั่วไป ท่านละ 3,900 บาท
สมาชิก / โอนเงินก่อน 1 สัปดาห์ ท่านละ 3,500 บาท
ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,200 บาท
ลงทะเบียน 5 ท่านขึ้นไป ท่านละ 2,900 บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%**
รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130
[email protected]อาจารย์ชัญญชิตา ศรีชัย