หัวข้อการบรรยาย
หลักการสื่อสารมุ่งเน้นประสิทธิภาพ
•ทัศนคติของผู้สื่อสารที่ดีและมีประสิทธิภาพ
•หลักการในการสื่อสาร SMCR
•คุณภาพของการสื่อสารที่ดีที่ทำให้การทำงานมีความสำเร็จ
• Workshopการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือ ผู้รับเข้าใจ
อุปสรรคใหญ่ของการสื่อสารที่ทำให้เกิดปัญหา
•การฟังเชิงลึกสิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้ามท
•เทคนิคการฟังเชิงลึกเพื่อจับประเด็นสำคัญ
•สำดับและชั้นตอนการสื่อสารเปลี่ยนเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย
•เทคนิคเสริมดีๆ ช่วยทำให้เข้าใจได้เร็ว
• Workshopการฟังเพื่อจับประเด็นและตีความ
ประเภทของคนในการสื่อสาร 4ประเภทเพื่อการทำงานเป็นทีม
•ประเภทของคนตามหลัก DISC
•ลักษณะของแต่ละบุคคลในการสือสาร
•การสื่อสารที่เหมาะสมกับคนแต่ละแบบ
•เทคนิคการสร้างข้อได้เปรียบในการสื่อสารเพื่อให้ถูกใจคน
• Workshopการสื่อสารที่ตรงประเด็นและตรงใจคน
อบรมแบบพบอาจารย์ ONSITEจัดอบรมที่NOVOTEL สุขุมวิท20
เวลาอบรม9.00-16.00 ได้รับใบประกาศนียบัตรในห้องอบรม
ราคาท่านละ3,900 บาท/วัน (ไม่รวมVAT)
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING TEL :โทร099-162-9559 / 098-820-9929 / 092-624-7032
E-MAIL: [email protected]
อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล