วัตถุประสงค์
- ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจในหลักของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
- ผู้เข้าอบรมสามารถดึงเทคนิคต่างๆ ในการสื่อสารไปใช้ให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงานได้อย่างชำนาญ
- ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์ประเภทของสารจากเทคนิคการฟังเชิงลึกเพื่อตีความสำคัญได้อย่างดี
- ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาทักษะการสื่อสารโน้มน้าวเพื่อเป็นประโยชน์กับองค์กร
หลักสูตรนี้เหมาะกับ :ผู้เข้าอบรมทั่วไป
หัวข้อบรรยาย
หลักการสื่อสารมุ่งเน้นประสิทธิภาพ
- ทัศนคติของผู้สื่อสารที่ดีและมีประสิทธิภาพ
- หลักการในการสื่อสารSMCR
- คุณภาพของการสื่อสารที่ดีที่ทำให้การทำงานมีความสำเร็จ
- Workshopการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือ ผู้รับเข้าใจ
อุปสรรคใหญ่ของการสื่อสารที่ทำให้เกิดปัญหา
- การฟังเชิงลึกสิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม
- เทคนิคการฟังเชิงลึกเพื่อจับประเด็นสำคัญ
- ลำดับและขั้นตอนการสื่อสารเปลี่ยนเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย
- เทคนิคเสริมดีๆ ช่วยทำให้เข้าใจได้เร็ว
- Workshopการฟังเพื่อจับประเด็นและตีความ
ประเภทของคนในการสื่อสาร 4 ประเภทเพื่อการทำงานเป็นทีม
- ประเภทของคนตามหลักDISC
- ลักษณะของแต่ละบุคคลในการสื่อสาร
- การสื่อสารที่เหมาะสมกับคนแต่ละแบบ
- เทคนิคการสร้างข้อได้เปรียบในการสื่อสารเพื่อให้ถูกใจคน
- Workshopการสื่อสารที่ตรงประเด็นและตรงใจคน
สรุปการบรรยาย
สถานที่ @ โรงแรม แรมแบรนดท์ สุขุมวิท สุขุมวิท ซอย 18 ใกล้ BTS อโศก กรุงเทพฯ ** สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง
22 มกราคม 2567 09.00-16.00 น.
ดีทีเอ็นเทรนนิ่ง
เบอร์ติดต่อ : 096-669-5554, 090 645 0992
3900 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)