ในโลกนี้คงมีวิธีการบริหารจัดการคนหรือเทคนิคต่างๆ มากมายและมีประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้ แต่บางครั้งทำไมถึงยังล้มเหลวกันในการทำงานในองค์กร ทุกคนในองค์กรไม่สามารถทำงานคนเดียวได้ ล้วนแล้วต้องพึ่งพาอาศัยกัน หัวหน้างานก็ต้องอาศัยลูกน้องในการปฏิบัติงาน และผู้บริหารในองค์กรในการขอคำปรึกษาต่างๆ ผลงานหรือประสิทธิภาพในการทำงาน เชื่อว่าทุกคนที่ปฏิบัติงานอยากได้ผลงานที่ดี แต่เราทำงานกับบุคลากรที่แตกต่างกัน การที่เราเป็นหัวหน้างาน เราก็ต้องเข้าใจลูกน้อง เพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชา รวมถึงบุคคลภายนอกอื่น ๆ และต้องเข้าใจตัวเองด้วย สิ่งที่ใกล้ตัวเราและมีผลกับการปฏิบัติงานโดยตรง คือ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงการประสานงานระหว่างหน่วยงาน

การสื่อสารเป็นหัวใจหลักของการปฏิบัติงานในองค์กร ถ้าการสื่อสารไม่ดีก็เป็นปัญหาของคนทำงานทุกคน กำลังใจถดถอย มีผลถึงการประสานระหว่างส่วนงานไม่มีประสิทธิภาพ อาจส่งผลถึงพนักงานขาดความสามัคคี ต่างคนต่างทำงาน มีการลาออกเกิดขึ้น หากอยากสำเร็จในการทำงาน เราควรเรียนรู้การสื่อสารและการเข้าใจบุคคลที่มีความแตกต่างแต่ต้องงานร่วมกัน องค์กรเจริญเติบโตไปถึงเป้าหมาย

วัตถุประสงค์

1.ผู้รับการอบรมเข้าใจบทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของตนเองในการปฏิบัติงาน

2.ผู้รับการอบรมเพิ่มทักษะการสื่อสาร การประสานงานกับบุคคลรอบข้างอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อความสำเร็จขององค์กร 

3.ผู้รับการอบรมสามารถรู้เคล็ดลับการสร้างความเป็นมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีกับบุคคลรอบข้าง และการสื่อสารโดยหลักDISCเพื่อความสำเร็จ 

4.เพื่อการสร้างบุคลิกภาพ ภาษากาย วาจา น้ำเสียงทีดีในการสื่อสารประสานงานให้มีประสิทธิภาพ 

กลุ่มเป้าหมาย พนักงานปฏิบัติงาน หัวหน้างาน/ฝ่าย ผู้จัดการ

หัวข้อการอบรม

Module # 1เทคนิคการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ 

§กิจกรรมละลายพฤติกรรม 

§ความสำคัญของแต่ละบทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของตนเองในการปฏิบัติงานในองค์กร 

§ดูคลิปVDOในการมององค์กรร่วมกัน 

§กิจกรรมCheck inกับPoints of you (มุมมองที่ตัวเองมอง และผู้อื่นมองเรา) 

§เรียนรู้อุปสรรคปัญหาทางการสื่อสาร และประสานงานในการทำงานที่ทำให้งานไม่เป็นไปตามเป้าหมาย 

§การสร้างทัศนคติเชิงบวก ปัจจัยที่ผลกับสื่อสารให้มีประสิทธิภาพและสร้างความประทับใจ 

§กิจกรรมฉลากตัวเอง เพื่อเข้าใจในการเข้าไปสื่อสารกับผู้อื่น 

§เทคนิคการเข้าใจตนเองและเข้าใจผู้อื่นด้วยหลัก DISC 

§กิจกรรมการทำTestและฝึกการสื่อสารกับบุคคลประเภทต่างๆ (กลุ่ม) 

§เรียนรู้7Csเพื่อพบกับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ 

§เรียนรู้เคล็ดลับการสร้างเสน่ห์ให้เป็นที่รักของทุกคนเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ 

§เรียนรู้การฝึกทักษะการใช้คำพูด ภาษากาย น้ำเสียง เคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพ 

§กิจกรรมฝึกการปรับคำพูดจาก cardคำ 

Module # 2เทคนิคการประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ  

§หลักแนวคิดและความสำคัญของการประสานงานและบทบาทหน้าที่ของผู้ประสานงาน  

§ปัญหาและอุปสรรคในการประสานงานพร้อมแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพการประสานงาน  

§การสื่อสารแบบสันติเพื่อการทำงานที่ราบรื่นและการสร้างศรัทธาในทีมงาน 

§ Work shopการสื่อสารสันติ 

§ลักษณะของการประสานงานทีดี และแนวทางปฏิบัติในองค์กร 

§ปัญหา และผลกระทบในการติดต่อประสานงานในองค์กร 

§เทคนิควิธีในการประสานงาน 

§ Work shopในการเข้าไปประสานงานในแต่ละส่วนงานโดยใช้พฤติกรรมที่อบรมในช่วงเช้า 

§ปัญหาและข้อควรระวังในการสื่อสารทั่วไป (Don't)และการสื่อสารผ่านSocial Media /App Line 

§วิธีการที่เหมาะสมในการ การใช้ภาษาเขียนในการประสานงานผ่านE-mail 

§ Work shopฝึกการเขียนในการสื่อสาร 

รูปแบบการสัมมนา

1.การบรรยายแบบผู้เข้าอบรมมีส่วนร่วม 60 %

2.กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติWorkshopและการนำเสนอผลงานกลุ่ม40%

อาจารย์วรรณรีย์  บี้สมบูรณ์

โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สุขุมวิท20

บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท

สมาชิก ท่านละ3,500 บาท

ลงทะเบียน3ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200บาท

ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%**

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130

www.knctrainingcenter.com

[email protected]
โทร. :02-157-9083,062-315-5283