หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

• ผู้จัดการจากทุกฝ่ายงาน

• หัวหน้างานจากทุกฝ่ายงาน

• ผู้ช่วยหัวหน้างานจากทุกฝ่ายงาน

• เจ้าหน้าที่อาวุโสจากทุกฝ่ายงาน

• ผู้ประกอบการที่สนใจ

ความสำคัญ

หนึ่งใน Skill Sets ที่สำคัญและจำเป็นมากสำหรับ Team Leader ในการทำงานยุคนี้ ต้องยกให้เรื่องของระบบความคิดและกรอบความคิด เพราะเป็นจุดเริ่มต้นของทักษะทุกอย่างที่จะตามมาหลังจากนั้น

หากมี Thinking & Mindset Skills ที่ถูกต้อง ถูกที่ ถูกเวลาแล้วนั้น การทำงาน การจัดการงานของตัวเอง การดูแลงานของทีมงาน รวมถึงการบริหารจัดการงานของหน่วยงาน ก็จะมีแนวทางที่ถูกต้องและชัดเจนมากยิ่งขึ้น

ซึ่งจะส่งผลให้ผลงานของทีมเป็นไปตามเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ง่ายขึ้นและเร็วขึ้น ไม่หลงและไม่ออกนอกเส้นทางโดยไม่จำเป็น

หาก Team Leader ทุกหน่วยงานพัฒนาตัวเองและเดินไปในทิศทางเดียวกัน ก็สามารถช่วยกันผลักดันและพัฒนาองค์กรในภาพรวมให้ดีขึ้นได้นั่นเอง

วัตถุประสงค์

• เข้าใจโลกของ VUCA World กับความเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลทั้งต่อตัวเองและองค์กร

• รู้จัก Mindset (กรอบความคิดสำคัญ) ที่หัวหน้างานและผู้นำที่ดีพึงมี

• นำหลัก Systematic Thinking และ Logical Thinking ไปปรับใช้ทั้งกับตัวเอง ทีมงาน และการทำงานอย่างเป็นรูปธรรม โดยสามารถจัดระเบียบข้อมูลต่างๆ อย่างมีตรรกะ รวบรวม และประกอบความคิดของตนเองได้เป็นอย่างดี

• นำหลักคิดของทฤษฎีสภาวะเชิงการสื่อสาร 5 ด้านของผู้นำ ไปปรับใช้ในการสื่อสารและถ่ายทอดออกไปให้คู่สนทนาเข้าใจง่าย โดยเฉพาะการสื่อสารต่อหัวหน้าและลูกน้อง

• มีความความมั่นใจในการคิดพัฒนางานมากขึ้น

เนื้อหา

• โลกของ VUCA World กับความเปลี่ยนแปลง กับความอยู่รอดของเราและองค์กร

• Mindset หรือกรอบความคิดสำคัญของหัวหน้างานและผู้นำที่ดี

• คุณสมบัติพื้นฐาน 4 ประการของผู้นำในองค์กรตามแนวคิดของ Rebert Katz

• การคิดเชิงระบบ (Systematic Thinking) กับการบริหารงาน

– ระบบคืออะไร ระบบที่ดี/ไม่ดี เป็นอย่างไร

– การวิเคราะห์ระบบ (System Analysis)

– การพัฒนาระบบ (System Development)

• การคิดเชิงตรรกะ (Logical Thinking) กับการบริหารงาน

– ลักษณะพื้นฐานของการคิดเชิงตรรกะ

– การคิดที่ขาดตรรกะ เป็นอย่างไร

– สาเหตุหลัก 5 ประการที่ขัดขวางการคิดเชิงตรรกะ

• ประเมินสภาวะเชิงการสื่อสาร 5 ด้านของผู้นำ ด้วย TA (Transactional Analysis)

– Controlling Parent (สภาวะการสื่อสารแบบใช้อำนาจ บังคับบัญชา)

– Nurturing Parent (สภาวะการการสื่อสารแบบช่วยเหลือเกื้อกูล)

– Adult Ego State (สภาวะการสื่อสารแบบใช้เหตุผลในการคิดและตรรกะ)

– Free Child (สภาวะการสื่อสารและแสดงออกถึงความเชื่อมั่นในตนเอง)

– Adapted Child (สภาวะการสื่อสารแบบโอนอ่อน ประนีประนอม)

• Workshop แนวทางสร้าง Action Plan การปรับสภาวะการบริหารจัดการทีมของตนเอง

• สรุปจบ ถาม-ตอบ

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

• ผู้จัดการจากทุกฝ่ายงาน • หัวหน้างานจากทุกฝ่ายงาน • ผู้ช่วยหัวหน้างานจากทุกฝ่ายงาน • เจ้าหน้าที่อาวุโสจากทุกฝ่ายงาน • ผู้ประกอบการที่สนใจ