หลักการและเหตุผล

               ในการประกอบธุรกิจในปัจจุบันมีการแข่งขันกันอย่างรุนแรง รวมถึงสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ลูกค้ามีความต้องการที่หลากหลายมากขึ้น การสิ่งมอบสินค้าหรือการบริการถือเป็นสิ่งสำคัญที่ลูกค้าจะให้ความเชื่อมั่นในอันดับต้นๆคือในเรื่องของคุณภาพ เพื่อความอยู่รอดของการประกอบธุรกิจในระยะยาว ระบบการจัดการคุณภาพ(QMS)จะสามารถช่วยให้องค์กรเพิ่มประสิทธิภาพในการแข่งขันได้ในระยะยาวและเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

üพนักงาน หรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการวางแผน การดำเนินงานกำกับดูแลระบบมาตรฐานISO 9001:2015

ผลที่คาดว่าจะได้รับ (Expected of the result)

1.             การระบุข้อกำหนดที่สำคัญ และการนำไปใช้ประโยชน์ของมาตรฐานISO 9001:2015

2.             มีการจัดการคุณภาพที่ถูกต้องและการขับเคลื่อนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องรวมทั้งช่วยดึงดูดการรักษาลูกค้าโดยการทำตามข้อกำหนดได้อย่างถูกต้อง

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

üความรู้ทั่วไปกับการปรับเปลี่ยนมาตรฐาน

üขั้นตอนการพัฒนาระบบบริหารงานคุณภาพ

üข้อกำหนดISO 9001 : 2015 (อธิบายตามข้อกำหนดทีละประเด็น)

üWorkshop การทำกิจกรรมเสริมทักษะในการเข้าใจเนื้อหา