วันที่ 1
· อธิบายภาพรวมของมาตรฐานระบบมาตรฐานระบบ ISO9001:2015
· ความเข้าใจในหน้าที่ ความรับผิดชอบและบทบาทของผู้ที่เกี่ยวข้อง
· ประวัติความเป็นมาของ ISO9001:2015
· การเปลี่ยนแปลงภาพรวมใน ISO9001:2015
· โครงสร้างข้อกําหนดของ ISO9001:2015
· ตีความข้อกําหนดที่เปลี่ยนแปลง
ข้อ4บริบทขององค์กร
ข้อ 5ความเป็นผู้นำ
ข้อ6การวางแผน
ข้อ 7การสนับสนับสนุน
ข้อ 8การดําเนินการ
ข้อ9 การประเมินสมรรถนะ
ข้อ10 การปรับปรุง
วันที่ 2
เนื้อหาหลักสูตร
:
§ วัตถุประสงค์ของการตรวจสอบคุณภาพภายใน
§ นิยามและคําศัพท์ต่างๆ
§ ประเภทของการตรวจติดตามคุณภาพ
§ ทักษะของผู้ตรวจติดตามคณภาพภายใน
§§ วิธีการรับสถานการณ์ความขัดแย้งที่เกิดขนระหว่างการตรวจ
§ วงจรการตรวจติดตามคณภาพภายใน การเตรียมตัว การดําเนินการ,การรายงานผล และการติดตามผล
§ การตรวจตามข้อกําหนดISO9001:2015 (ข้อ4, 5, 6,7,8,9,10)
§ การจดทำรายการตรวจสอบ (Audit Checklist)ตามข้อกําหนด
§ การจําลองสถานการณ์การตรวจสอบจริง (Mock Audit)
หลักสูตรนี้จำเป็นสำหรับคุณ ถ้า
· คุณเป็นผู้ตรวจประเมินภายในของระบบจัดการคุณภาพ ซึ่งทำงานในอุตสาหกรรมฯ,ซึ่งระบบได้สอดคล้อง,หรือกำลังพัฒนาไปสู่ ระบบISO9001:2015
· คุณเป็นผู้ตรวจประเมินภายในฝึกหัด ซึ่งกำลังทำงานอยู่แวดวงอุตสาหกรรม และต้องการจะทบทวนทักษะการตรวจประเมินของคุณ และต้องการปรับความรู้การตรวจประเมินระบบQMSของคุณให้ตรงกับ ISO9001:2015
เจ้าหญิงแห่งวงการ ISO