วัตถุประสงค์

• สร้างความชำนาญและเชี่ยวชาญในการเจรจาต่อรองให้ผู้เข้าสัมมนาที่มีความรู้พื้นฐานของหลักการ ขั้นตอนของการเจรจาต่อรองอยู่ก่อนแล้ว จากการฝึกฝนทักษะของการเจรจาต่อรองจากกรณีศึกษาในสถานการณ์ต่างๆ

เนื้อหา

• ทบทวนพื้นฐานการเจรจาต่อรองเพื่อองค์กร (Back to the Basics) หลักเกณฑ์และขั้นตอนการเจรจาต่อรอง, เป้าหมายการเจรจาต่อรอง,ลักษณะและอุปนิสัยของนักเจรจาต่อรอง, ภาษากาย (Body Language), อำนาจการเจรจาต่อรอง (Bargaining Power), BATNA, Bargaining Zone, ZOPA, การวิเคราะห์ราคาต้นทุน, การประเมินผลการเจรจาต่อรอง
• การฝึกฝนเจรจาต่อรอง 15 กรณีศึกษา
 - ประเมินสถานการณ์
 - วิเคราะห์คู่เจรจา (พฤติกรรม เทคนิคที่ใช้ เป้าหมาย)
 - สังเคราะห์สถานการณ์เพื่อวางแนวทางเจรจาที่ได้เปรียบ
• การฝึกฝนเจรจาต่อรองเป็นทีม แบบทำงานจริง จากกรณีศึกษา
 - ทำ SWOT Analysis
 - ทำแผนการเจรจาต่อรอง (ประเมินสถานะการณ์, กำหนดเป้าหมาย, สังเคราะห์แบบ LIM)
 - ลงมือเจรจา
 - ประเมินผลการเจรจาเพื่อทำงานต่อไปโดยพัฒนาปรับปรุงให้ดีขึ้น
• การฝึกฝนเจรจาต่อรองเป็นทีม แบบทำงานจริง จากกรณีศึกษา
 - ทำรายการ
• Q & A – ถามมา ตอบไป
• บทสรุป

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

All Level