ผู้บริหารคือใคร?น่าจะพอนิยามได้ว่า บุคคลที่มีลูกน้องหรือผู้ใต้บังคับบัญชา สามารถทำงานได้โดยใช้ผู้อื่นทำงานให้อย่างเต็มใจ และงานด้านบริหารขององค์กรเปรียบได้กับส่วนงานที่เป็นภาพรวมขององค์กรหรือเกี่ยวข้องโดยตรงกับผู้ที่ต้องบริหารจัดการระบบการทำงานขององค์กรให้พร้อมในด้านต่างๆ อยู่เสมอ ผู้บริหารที่ดีต้องเข้าใจบทบาทที่ต้องแสดงออกในตำแหน่งบริหารหรือในตำแหน่งผู้จัดการ เช่น บทบาทด้านบริหารงาน การบริหารคน บทบาทด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล บทบาทด้านข้อมูลข่าวสาร บทบาทด้านการตัดสินใจเป็นต้น ซึ่งการเป็นผู้บริหารที่ดีไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ไม่ได้ยากเกินความสามารถที่นักบริหารระดับผู้จัดการจะเข้าใจบทบาท และมองภาพรวมขององค์กร รวมถึงการวางแผนเชิงกลยุทธ์ร่วมกับฝ่ายบริหารระดับสูง การขับเคลื่อนองค์กรในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงนี้ได้ 

         การเป็นผู้จัดการ (Manager)ที่ดีจำเป็นต้องเข้าใจหลักการของ KSAและทราบภาวะผู้นำของตนเอง สามารถบริหารทีมได้อย่างราบรื่นในสถานการณ์ต่าง ๆ ได้ โดยเข้าใจเครื่องมือการบริหารที่เหมาะสมกับองค์กร การโค้ชลูกทีม การเป็นที่ปรึกษาที่ดี ให้กับทีม หัวหน้างานระดับต้น ระดับกลาง ถือว่าเป็นตัวแทนขององค์กรที่จะต้องเข้าใจนโยบาย พันธกิจและนำสู่การปฏิบัติต่อหน่วยงานต่าง ๆ ได้อย่างเหมาะสมตามเป้าหมายองค์กร

หัวข้อการอบรม

1.เรียนรู้การสร้างทัศนคติ การปรับMindsetในบทบาทหน้าที่การเป็นผู้จัดการที่ดีด้วยเครื่องมือระดับโลก (Coaching card Points of you)นำไปสู่การพัฒนา การเปลี่ยนแปลงให้กับตัวเอง 

2.เรียนรู้เข้าใจแนวคิด บทบาทด้านต่าง ๆ ความรับผิดชอบในเชิงบริหารและหลักการการบริหารทีมงานในการนำสู่การทำงานให้มีประสิทธิภาพ 

•บทบาทด้านบริหารงาน การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี 

•บทบาทด้านบริหารคนในยุค 4.0 

•บทบาทด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล 

•บทบาทด้านข้อมูลข่าวสาร 

•บทบาทด้านการตัดสินใจและแก้ไขปัญหา 

3.เรียนรู้แนวทางการบริหารโดยใช้เครื่องมือ Balance Scorecard (เพื่อเข้าใจในการบริหาร4ด้านแบบสมดุลและความเข้าใจเชิงกลยุทธ์) 

•มุมมองด้านการเงิน (Financial Perspective; F) 

•มุมมองด้านลูกค้า (Customer Perspective; C) 

•มุมมองด้านการดำเนินการภายใน (Internal Perspective; I) 

•มุมมองด้านการเรียนรู้และพัฒนาการ (Learning and Growth; L) 

4.เรียนรู้หลักการของ KSA (Knowledge Skill Attitude)และทราบภาวะผู้นำของตนเอง สามารถบริหารทีมได้อย่างราบรื่นในสถานการณ์ต่าง ๆ 

5.เรียนรู้การพัฒนาองค์กรเพื่อการจัดการกับการเปลี่ยนแปลงในยุค 4.0

6.เรียนรู้เรียนฝึกการตั้งคำถามด้วย GROW Modelเพื่อนำไปสู่การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น และการบริหารทีมงาน

• Goal:การตั้งเป้าหมายอย่าง SMART 

• Reality:การวิเคราะห์สภาพปัจจุบัน 

• :การสรรหาทางเลือกเพื่อการพัฒนา 

• Will:การจัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อการเพื่อการปฏิบัติ 

7.เรียนรู้เทคนิคการให้ Feedbackอย่างสร้างสรรค์ด้วยคำถามแบบโค้ช (FOLLOW Model)เพื่อการสร้างแรงจูงใจในการทำงานร่วมกัน และการสื่อสารกันอย่างสร้างสรรค์ 

• Factsประสบการณ์ที่ เกิดอะไรขึ้น 

• Opinionความคิดเห็น รู้สึกอย่างไรกับสิ่งที่เกิด 

• Learningเรียนรู้สิ่งใหม่อะไรบ้าง 

• age to Goalนำสิ่งที่เรียนรู้ไปใช้อะไรได้บ้าง เชื่อมโยงอย่างไร 

• Outlookมองไปข้างหน้าอย่างไรบ้าง 

• Way forwardมีเป้าหมายต่อไปอย่างไร 

8.เรียนรู้การนำการประชุม และการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ การทำงานเป็นทีม (Team work) 

9.เรียนรู้การนำเสนองาน นำเสนอข้อมูลต่าง ๆ การสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

10.สรุป ถาม-ตอบ 

ประโยชน์ที่องค์กร และผู้เข้าอบรมจะได้รับ:

1.ผู้เข้าอบรมเข้าใจบทบาท และความรับผิดชอบของตนเองในฐานผู้จัดการ 

2.ผู้เข้าร่วมอบรมสามารถนำความรู้ และทักษะนำไปประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกับสภาวการณ์ต่างๆ ขององค์กร 

กลุ่มเป้าหมาย ผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการ

รูปแบบการสัมมนา

   1.การบรรยายแบบมีส่วนร่วม40 % 

   2.กิจกรรมกลุ่ม/ฝึกปฏิบัติWorkshopและการนำเสนอผลงานกลุ่ม 60 %

อาจารย์วรรณรีย์ บี้สมบูรณ์

โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท26

บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท

สมาชิก ท่านละ3,500 บาท

ลงทะเบียน3ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200บาท

ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900บาท

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130

www.knctrainingcenter.com

[email protected]
โทร. :02-191-2509,062-315-5283