หลักการและเหตุผล

ปัจจุบันมีอัตราการลาออกของพนักงานสูง (Turn Over Rate) โดยมาจากสาเหตุหลัก คือ หัวหน้างานหรือผู้บังคับบัญชาไม่มีคุณวุฒิและวัยวุฒิในการบริหารทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ และหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญในการบริหารงานและบริหารทีมต้องมีการวางระบบพี่เลี้ยง (Mentoring System) อย่างเหมาะสม เพื่อให้พนักงานที่เข้ามาใหม่เกิดความรู้สึกอบอุ่น ไว้วางใจ และเชื่อมั่นในทีมงาน หัวหน้างาน องค์กร ช่วยลดอัตราการลาออกของพนักงานใหม่

          หลักสูตร การเป็นสุดยอดพี่เลี้ยงด้วยเทคนิคOJT(The Ultimate Mentor with OJT Techniques)มุ่งเน้นการสร้างทัศนคติที่ดีต่อตนเอง ต่อเพื่อนร่วม ต่อหัวหน้างาน และต่อองร์กร โดยเรียนรู้เทคนิคการสอนงาน (Teaching Work) เทคนิคการให้คำปรึกษางาน (Consulting) และการพัฒนาทีมงาน (Team Development) เพื่อให้เกิดมนุษยสัมพันธ์ที่ดีระหว่างพนักงานเก่าและพนักงานใหม่ เพื่อให้เกิดการมีส่วนร่วม (Engagement) และเพื่อกระตุ้นให้เกิดการทำงานเป็นทีมพร้อมร่วมกันผลักดันเป้าหมายองค์กรให้บรรลุได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

วัตถุประสงค์ (Objective )

1.       เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจ บทบาทหน้าที่และความสำคัญของการเป็นพี่เลี้ยง

2.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้เทคนิค วิธีการ และเครื่องมือในการเป็นพี่เลี้ยงอย่างมีประสิทธภาพ

3.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเทคนิค วิธีการ และเครื่องมือในการเป็นพี่เลี้ยงไปปรับใช้ได้อย่างถูกต้อง

4.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถสร้างการมีส่วนร่วมและสร้างวัฒนธรรมที่ดีผ่านระบบพี่เลี้ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

·     พนักงานทุกระดับ

·      ผู้ที่ได้รับมอบหมายให้เป็นพี่เลี้ยง

 

 

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

·     การบรรยาย 40%

·      กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 40%

·      กรณีศึกษา 20%

ระยะเวลาอบรม (Period)   1 วัน (6 ชั่วโมง)

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

เวลา	หัวข้อการฝึกอบรม	รายละเอียด
09.00-10.30 น.	Module1 : การปรับสมดุลพี่เลี้ยงกับน้องเลี้ยง ·       สำรวจระบบความคิดเกี่ยวกับการเป็นพี่เลี้ยง ·      เรียนรู้ระหว่างCoaching/Mentoring/Counseling ·      บทบาท หน้าที่ คุณสมบัติของพี่เลี้ยงภายในองค์กร ·       หัวใจสำคัญการเป็นพี่เลี้ยงภายในองค์กร Workshop 1: ค้นหาความสำคัญของระบบพี่เลี้ยง	วิทยากรบรรยาย ผู้เข้าอบรมร่วมเสนอความคิดเห็น กิจกรรมWorkshop
10.30-12.00 น.	Module1 : เทคนิคการเป็นพี่เลี้ยง แบบOJT ·       เทคนิคการเป็นพี่เลี้ยงแบบวงแหวน ·      วิเคราะห์จิตใต้สำนึกและจิตสำนึกของระบบOJT ·       เทคนิคการสอนงานแบบOJT Workshop 2 : วิเคราะห์จุดเด่น-จุดด้อย ของระบบพี่เลี้ยง
12.00-13.00 น.	พักเที่ยง
13.00-14.30 น.	Module2 : เทคนิคการเป็นพี่เลี้ยง แบบOJT (ต่อ) ·       เทคนิคการทำOJT 3 ระยะ (ต้นน้ำ-กลางน้ำ-ปลายน้ำ) ·      เทคนิคการสื่อสารภายในระบบพี่เลี้ยง ·      เทคนิคการใช้GROW Modelเพื่อประเมินผล ·       กลยุทธ์การสร้างความสัมพันธ์ในระบบพี่เลี้ยง Workshop 3 : ทำลายหลุมพรางระบบพี่เลี้ยง
14.4-16.00 น.	Module3 : สรุปภาพรวม ·       เทคนิคการสร้างแรงจูงใจที่ดีในระบบพี่เลี้ยง ·      เคล็ด (ไม่) ลับ การเป็นพี่เลี้ยงอย่างมีประสิทธิภาพ ·      สร้างความตระหนักการเป็นพี่เลี้ยงภายในองค์กร ·       สรุปภาพรวมการอบรม / ถาม-ตอบ Workshop 4 : สร้างบุคคลต้นแบบในการเป็นพี่เลี้ยงมืออาชีพ

หมายเหตุกำหนดการอบรมและรูปแบบการอบรมอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมของบริบทผู้เข้าอบรม

กดคลิ๊กดูรายละเอียดหัวข้อเพิ่มเติมที่นี่