(SUPERVIORY SKILLS for SMART SUPERVISOR)

หลักสูตรนี้จะช่วยให้องค์กรสามารถสร้างและพัฒนาให้หัวหน้างานมีทักษะสำคัญที่จำเป็นในการบริหารจัดการทีมงาน อาทิ มีความรู้ความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ของตนเอง เสริมสร้างทัศนคติในการเป็นผู้นำ สามารถสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ สื่อสารกับทีมงานในสถานการณ์ต่างๆได้ มอบหมายและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ สอนงานและสร้างแรงจูงจูงใจในการทำงานให้กับลูกทีม และกล้าตัดสินใจ รวมทั้งมีทักษะการบริหารจัดการทีมงานได้เหมาะสมกับสถานการณ์ ซึ่งจะช่วยผลักดันให้ผลงานของหน่วยงานบรรลุตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สิ่งที่ผู้ร่วมฝึกอบรมจะได้รับ

1. เพื่อพัฒนาหัวหน้างาน ให้มีพื้นฐานในการนำหรือบริหารจัดการตนเองที่ดี และสามารถนำพาทีมงาน หรือนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน

2. เพื่อพัฒนาหัวหน้างานให้มีความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ สามารถแสดงภาวะผู้นำได้เหมาะสมกับสถานการณ์ต่างๆ เพื่อนำทีมไปสู่เป้าหมายที่ต้องการร่วมกันได้

3. เพื่อพัฒนาหัวหน้างานให้มีทักษะสำคัญในการบริหารงานและบริหารคน ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญในการขับเคลื่อนผลงานของหน่วยงานบรรลุเป้าหมาย

รายละเอียดหัวข้อการฝึกอบรม

1. ภาวะผู้นำทีมงานประสิทธิภาพสูง (Leadership in High Performance Team)

การเปลี่ยนแปลงที่กระทบกับการบริหารจัดการทีมงานในปัจจุบัน

หัวหน้างานยุคใหม่กับการเตรียมความพร้อมรับมือต่อการเปลี่ยนแปลง

บทบาทของหัวหน้างานยุคใหม่และความคาดหวังขององค์กร

ปรับเปลี่ยนตัวเองก้าวสู่การเป็นหัวหน้างานประสิทธิภาพสูง

2.เทคนิคการสื่อสารเพื่อความสำเร็จในการทำงาน (Smart Communication for Success)

ความผิดพลาดที่มักเกิดขึ้นในการสื่อสารในการทำงาน

เรียนรู้พฤติกรรมของทีมงานแต่ละ แนวทางและหลักการในการสื่อสารกับบุคคลอื่นที่จะหยั่งถึงจิตใจ

กระบวนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เพื่อลดความผิดพลาดในการทำงาน

ฝึกปฏิบัติ: ปรับวิธีการสื่อสารให้เหมาะสมกับคนแต่ละประเภทสถานการณ์ต่างๆ

3. เทคนิคการมอบหมายและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Delegating & Monitoring)

ขั้นตอนการมอบหมายและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ

การวิเคราะห์ทีมงานแต่ละสไตล์ เพื่อมอบหมายและติดตามงานให้เหมาะสมกับคนแต่ละประเภท

การให้ Feedback เพื่อปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและพัฒนาผลการปฏิบัติงานให้กับทีมงาน

การสร้างแรงจูงใจและแรงขับเคลื่อนในการทำงานให้ทีมงาน

ฝึกปฏิบัติ : การมอบหมายและติดตามงานในสถานการณ์ต่างๆ

​4. เทคนิคและเครื่องมือในการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจหน้างานสำหรับหัวหน้างาน

เทคนิคและเครื่องมือในการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ

การแก้ไขปัญหาร่วมกันเป็นทีมอย่างยั่งยืน

Workshop: ฝึกปฏิบัติการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจในสถานการณ์ต่างๆ

รูปแบบการฝึกอบรม

บรรยาย และยกตัวอย่างประกอบ 30%

การแลกเปลี่ยนแนวคิด และประสบการณ์ ด้วย Activity และ Workshop 30%

ประยุกต์หลักการและแนวคิดผ่านการระดมสมอง และ Discussion 40%

ระยะเวลาฝึกอบรม

1 วัน เวลา 09.00 - 16.00

หมายเหตุ สำหรับ Inhouse Training เนื้อหาสามารถปรับได้ตามความเหมาะสมของกลุ่มผู้เข้าอบรม

********** ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********

สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405

Line : chosenthebest / Facebook: https://www.facebook.com/chosenseminar/

E-mail: [email protected] / www.chosenthebest.com