หลักการและเหตุผล
ในการทำงานยุคปัจจุบันขององค์กร สิ่งที่องค์กรมักให้ความสำคัญมากที่สุดคือ ขั้นตอนของการเจรจาระหว่างพนักงานขายในองค์กรของตนเองกับลูกค้า เพราะขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนที่จะบ่งบอกได้ถึงรายรับที่องค์กรจะได้หรือสูญหาย พนักงานขายจะต้องเป็นผู้ที่ประสานผลประโยชน์ทั้ง2ฝ่ายอย่างไรให้เกิดคำว่าลงตัว เกิดการตัดสินใจซื้อ หากจะกล่าวว่าพนักงานขายเก่งไม่เก่งต้องขึ้นอยู่กับขั้นตอนเจรจาก่อนการปิดการขายนี้ก็ว่าได้ จึงเป็นหน้าที่ของพนักงานที่จะต้องใช้เทคนิคการเจรจาเพื่อโน้มน้าวใจให้ลูกค้ายอมจบการขาย โดยสามารถคงความมั่นคงของความสัมพันธ์เป็นสิ่งที่มีความสำคัญและมีความจำเป็นอย่างมากในการสร้างสรรค์ธุรกิจให้เจริญก้าวหน้า
ดังนั้นหลักสูตร การเจรจาต่อรองและปิดการขายอย่างเหนือชั้น จึงเปรียบเสมือนเข็มทิศที่ชี้ทางออกซึ่งจะทำให้พนักงานขายได้เรียนรู้ทั้งเทคนิคและวิธีในการเจรจาต่อรองอย่างเป็นระบบรวมถึงวิธีการคิดบวก ซึ่งทำให้พนักงานคิดและตระหนักถึงมุมมองในฐานะลูกค้าและมีความเข้าใจถึงปัญหาที่ลูกค้ามีความกังวล เพื่อที่จะแก้ไขให้การขายเกิดความเข้าที่และลงตัวตอบสนองความต้องการทั้งกระบวนการตลอดไป
วัตถุประสงค์
•เพื่อเสริมสร้างทักษะ และกลวิธีในการเจรจาต่อรองสำหรับนักขายGEN Y
•เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงหลักจิตวิทยาในการโน้มนาวจูงใจคน
•เพื่อเสริมสร้างทักษะในการพูดการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวและจูงใจคู่เจรจา
•เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ ความรู้ และทักษะการเจรจาต่อรองและทักษะการโน้มน้าวจูงใจเพื่อการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผล
หัวข้อการอบรม
•การเจรจาต่อรองและปิดการขายให้ได้ยอด
•กฎการเจรจาต่อรอง สำหรับนักขายGEN Y
• GEN Yอย่างเรา เจรจาอย่างไรให้ได้ผล
•กลยุทธ์การครองเกมเจรจา ด้วยหลัก3ประการ
•กลยุทธ์ในการเจรจาที่มีประสิทธิผล
•อุปสรรคที่ครอบงำเมื่อต้องเผชิญหน้ากับคู่เจรจา
•กิจกรรม"อะไรคือความแตกต่างของมืออาชีพในการเจรจา"
•เทคนิคสุดยอดการเจรจา
•เคล็ดลับการเจรจาให้ชนะแบบล้านเปอร์เซ็นต์
•เทคนิคเสนอขายให้ได้ชัวร์
•เทคนิคปิดการขายประเภทต่างๆ สำหรับGEN Y
•เนรมิตประตูแห่งการปิดการขาย
•การปิดการขายด้วยกระบวนการ
•การปิดการขาย7เทคนิค ปิดเพื่อชัยชนะ
•กำหนดประเภทลูกค้าเพื่อการปิดการขาย
•วางกลยุทธ์รูปแบบทางการขาย
•การใช้ประโยคสร้างความเชื่อมั่นต่อลูกค้า
•เทคนิคสุดท้ายการสร้างสิ่งที่จับต้องได้เพื่อปิดการขายอย่างสมบูรณ์
วิธีการฝึกอบรม : บรรยาย กรณีศึกษา บทบาทสมมติ และการฝึกปฏิบัติ
อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
โรงแรมแกรนด์ สุขุมวิท
บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท
สมาชิก ท่านละ3,500 บาท
ลงทะเบียน3ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200บาท
ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
34/289หมู่บ้านไทยสมบูรณ์
2หมู่ที่2ต.คลองสาม อ.คลองหลวง
จ.ปทุมธานี12120
อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล