1. เทคนิคการเขียนภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจฉบับมืออาชีพ
2. เทคนิค5ข้อ การเขียนภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจสำหรับการติดต่อทางธุรกิจ
3. ทบทวนหลักไวยากรณ์ เครื่องหมายต่างๆ ที่จำเป็นในการเขียนภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจ
4. โครงสร้างและรูปแบบของการเขียนภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจ และการเลือกใช้รูปแบบต่างๆ ให้เหมาะสม

§ เรื่อง(Subject)

§ คำขึ้นต้น(Salutation)

§ เนื้อหา (Message Body)

§ คำลงท้าย (Complementary Closing)

5. WORKSHOP 1 :ฝึกทักษะการเขียนภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจกับส่วนประกอบที่สำคัญ

§ แสดงวัตถุประสงค์

§ ยืนยันข้อมูล

§ อ้างถึงข้อมูลครั้งก่อน

§ ระบุความต้องการ

§ ยืนยันความต้องการ

§ ต้องการความช่วยเหลือ

§ รอการตอบกลับ

§ แสดงความขอบคุณ

6. WORKSHOP 2 :ฝึกทักษะการเขียนภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจสำหรับการเขียนตอบกลับที่ส่งมา

§ แสดงการขอบคุณ

§ แสดงความเสียใจ

§ แสดงการแจ้งข่าวดี

§ แสดงการขอโทษที่ไม่ได้รับตอบกลับทันที

7. WORKSHOP 3 :กรณีศึกษา และตัวอย่างการเขียนภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจ

§ ภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจสำหรับการสื่อสารระหว่างบุคคล

§ ภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจสำหรับการติดต่อทางธุรกิจ

§ ภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจสำหรับการติดต่อซื้อขาย

§ ภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจสำหรับการจัดการปัญหาในสถานการณ์ต่างๆ

8. สรุปประเด็น/คำถามแลกเปลี่ยนประสบการณ์/ปิดการสัมมนา