การสื่อสารเพื่อเจรจาต่อรองและโน้มน้าวใจในการทำงาน (Art of Persuasive Communications @ Work) รุ่น 5

31 ตุลาคม 2561

เนื้อหา

• สุดยอดเคล็ดลับ 10 ประการแห่งการสื่อสารโน้มน้าวใจที่มีประสิทธิภาพ
• จิตวิทยาในการโน้มน้าวใจ
      - จุดประกายทัศนคติเชิงบวก กุญแจแห่งการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
      - เทคนิคการสร้างบรรยากาศแห่งมิตรภาพ (พวกเดียวกัน)
      - รอยยิ้ม :: กุญแจเปิดประตูใจ
      - เทคนิคการเปิดใจคนให้เกิดการยอมรับฟังมากขึ้น
      - เทคนิคการเปิดใจตนเองและลดทิฐิอัตตา (Ego)
      - การทำให้ผู้ฟังเป็นคนสำคัญ
• 6 เทคนิคในการชนะใจผู้ฟัง
• การวางเป้าหมายในการสื่อสารและการเจรจา
• การวางแผนในการสื่อสารและการเจรจาเพื่อโน้มน้าวใจให้ถึงเป้าหมาย
• เทคนิคในการโน้มน้าวใจ
      - Win - Win Thinking
      - การตั้งคำถามให้ผู้ฟังได้คิดและโน้มน้าวใจผู้ฟังให้คล้อยตาม
      - กฎ 70/30
      - การอ่าน ทำความเข้าใจ และรู้จักผู้ฟังตามบุคลิกลักษณะ (DISC)
      - เทคนิคการโน้มน้าวใจตามบุคลิกลักษณะ (DISC) ของผู้ฟัง


คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

All Level

วิทยากร

อาจารย์ไววิทย์ แสงอลังการ

ตำแหน่งงานปัจจุบัน

• Managing Director of Service Professional Co.,Ltd
• วิทยากรรับเชิญหลายสถาบัน
• ที่ปรึกษา Asia Steel Factory Enterprise Co.,Ltd.
• ที่ปรึกษา Prompt E.I.S. Co.,Ltd.

ประสบการณ์ทำงาน

• Customer Service & Network Engineer ที่ Shin Satellite PCL.
• Customer Service Manager บ. Chevalier (Thailand)
• Contact Center Manager บ. Advanced Contact Center (AIS Call Center) • Customer Service Manager บ. Federal Express (FedEx)



สถานที่อบรม (VENUE)

โรงแรม เดอะ แลนด์มาร์ค กรุงเทพ (The Landmark Bangkok Hotel)

วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)

31 ตุลาคม 2561 9.00 - 16.00 น.

จัดโดย

People Synergy Co., Ltd.
เบอร์ติดต่อ : 0-2910-2830, 080-776-4072

ค่าธรรมเนียม (FEE)

5000 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

ผู้เข้าชม: 1207 ครั้ง