การสรรหาคัดเลือกบุคลากรอย่างเป็นระบบและเทคนิคการสัมภาษณ์เพื่อให้ได้คนที่ใช่ (Recruitment for the Right Fit)
วัตถุประสงค์ :
ภายหลังจากการเรียนรู้ครั้งนี้ ผู้เข้าร่วมเรียนรู้จะมีการพัฒนาในเรื่องต่อไปนี้
· สำรวจแนวทางการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรขององค์กร และอธิบายแนวทางการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรที่เป็นระบบ โดยบอกจุดที่องค์กรควรปรับปรุงได้
· อธิบายเครื่องมือของการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรและแนวทางการนำไปใช้
· อธิบายกฎหมายPDPA ที่กระทบต่อการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรขององค์กร
· อธิบายแนวทางการจัดการงานสรรหาและคัดเลือกบุคลากรเพื่อไม่ให้ขัดต่อกฎหมาย PDPA
สิ่งที่จะเรียนรู้ :
(ระหว่างเวลา09.00 - 16.00 น.)
· ประเมินความรู้ก่อนเรียน (Post-test)
· การสรรหาอย่างเป็นระบบ
+ปัญหาที่หลายองค์กรสรรหาบุคลากรอย่างไม่เป็น "ระบบ"
+กรณีศึกษาของการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรที่เป็น "ระบบ"
+กิจกรรมที่ "ต้องทำ" เพื่อให้สรรหาและคัดเลือก "คนที่ใช่" เป็นระบบ
>วิเคราะห์งานอย่างง่าย (Job Analysis)แบบที่เอาข้อมูลไปใช้งานได้จริง
>กำหนดความรู้/ทักษะ ที่ต้องการตามตำแหน่งและการจัดทำJob Description
> กำหนดตัวชี้วัดความรู้/ทักษะ ที่ต้องการตามตำแหน่ง
ฝึกปฏิบัติ : วิเคราะห์งานอย่างง่าย และเตรียมข้อมูลการสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน
>การเตรียมข้อมูลเพื่อประกอบการรับสมัครงาน
Workshop :ควรเลือกข้อมูลใดไปใช้กับการประกาศรับสมัครงานและสัมภาษณ์บุคลากร
> การประกาศรับสมัครเพื่อสร้างความน่าสนใจติดตามสมัครงาน พร้อมตัวอย่าง
> การคัดกรองผู้สมัครงานอย่างเป็นระบบ และลดการได้คนที่ "ไม่ใช่" ก่อนสัมภาษณ์
+บุคคลที่มีบทบาทสำคัญกับการผลักดันให้การสรรหาบุคลากร "เป็นระบบ"
· การสรรหาที่สอดคล้องกับกฎหมายPDPA
+ผลกระทบของกฎหมายPDPAกับการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร
+ประกาศรับสมัครงานอย่างไรให้สอดคล้องกับกฎมายPDPA
+การจัดการกับข้อมูลการสมัครงานของผู้สมัครที่สอดคล้องกับPDPA
· เทคนิคการสัมภาษณ์ให้ได้ "คนที่ใช่"
+รูปแบบการสัมภาษณ์ที่หลากหลาย
+รูปแบบการสัมภาษณ์และการตั้งคำถามสัมภาษณ์ที่จะช่วยให้ได้คนที่ใช่
+เทคนิคการตั้งคำถามสัมภาษณ์
+การตั้งคำถามแบบProbingเพื่อตรวจสอบผู้สมัครงาน
+แนวทางการประเมินเพื่อให้คะแนนผู้สมัครงาน และตัวอย่างแบบฟอร์มสัมภาษณ์ที่ "ใช่"
+แนวทางการแบ่งเวลา3 ช่วงของการสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน
ฝึกปฏิบัติ : ตั้งคำถามสัมภาษณ์
ทดสอบ : ทดสอบทักษะการฟังคำตอบผู้สมัครงาน
· สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้
· ประเมินความรู้หลังเรียน (Post-test)
กลุ่มเป้าหมาย :
· บุคลากรฝ่ายHRที่ทำงานด้านการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร
· ผู้จัดการ หัวหน้างานและพนักงานอาวุโสจากหน่วยงานต่าง ๆ
วิทยากร : ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต
ทุกหลักสูตรสามารถจัดอบรมแบบInhouse training ได้