ความสำคัญ
ในภาคอุตสาหกรรมการผลิต และอุตสาหกรรมอื่นๆ ที่มีการผลิตสินค้าเพื่อการส่งมอบ ล้วนแล้วแต่มีปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการผลิต หรือในกระบวนการผลิต ซึ่งจริงๆ แล้วทีมวิศวกรได้มีการออกแบบกระบวนการผลิต และมีการใช้เครื่องมือต่างๆ อาทิStatistical Process Control (SPC) / Statistical Quality Control (SQC)หรือการควบคุมคุณภาพกระบวนการผลิตเชิงสถิติช่วยในการวิเคราะห์ และประเมินความเสถียรของกระบวนการผลิตเพื่อลดปัญหาในกระบวนการผลิตให้มากที่สุด แต่ในบางครั้งของเสียเหล่านั้นอาจจะหลุดลอดไปถึงกระบวนการผลิตลูกค้า ซึ่งมีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า หรือถ้าปัญหานั้นรุนแรงถึงขั้นหยุดกระบวนการผลิต ยิ่งส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ขององค์กรและต้นทุนการผลิตที่สูง
"QA Network"เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ ที่ถูกนำมาใช้ในการวิเคราะห์และประเมินถึงข้อบกพร่องที่เป็นไปได้ของกระบวนการผลิต และผลกระทบที่จะตามมาของข้อบกพร่องดังกล่าวและเพื่อการพัฒนาปรับปรุงที่สามารถขจัด แก้ไข หรือลดโอกาสที่จะเกิดข้อบกพร่องเพื่อลดความเสี่ยงในการเกิดผลกระทบ ผลิตภัณฑ์ / กระบวนการผลิตใหม่,ผลิตภัณฑ์ / กระบวนการผลิตที่มีการเปลี่ยนแปลง,ผลิตภัณฑ์ / กระบวนการผลิตที่ต้องการยกระดับการประกันคุณภาพ ที่มุ่งเน้นรักษาความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าเป็นสำคัญ
วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม
1.เพื่อเข้าใจแนวทางในการทำQA Network
2.เพื่อให้เข้าใจหลักการวิเคราะห์ปัญหาในกระบวนการผลิตอย่างเป็นขั้นตอน
3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์และประเมินถึงข้อบกพร่องที่เป็นไปได้ของกระบวนการผลิตเชิงลึก
4.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถหาแนวทางแก้ไขปัญหาความสูญเสียด้านคุณภาพที่เกิดจากกระบวนการผลิตเพื่อยกระดับการประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์/กระบวนการผลิตให้สามารถแข่งขันในเชิงธุรกิจได้
5.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถวางแผนป้องกัน ลดปัญหาที่เกิดซ้ำ และเพื่อลดต้นทุนในการผลิต
เนื้อหาหลักสูตร : การวิเคราะห์ปัญหาและแก้ปัญหาหน้างาน
•แนวคิดการควบคุมคุณภาพและประกันคุณภาพ
•แนวคิดและเทคนิคการลดต้นทุนในการผลิต
•ความหมายและวัตถุประสงค์ของ QA Network
•ข้อกำหนดของQA Network
•ขอบเขตของQA Network
• QA Network concept
• QA Network vision
•แนวคิดQA Network
•การดำเนินการQA NetworkตามหลักPDCA
•การวิเคราะห์ปัญหาด้วยเครื่องมือ QC 7 Toolsเพื่อเขียนQA Network Sheet
•เทคนิคการรวบรวมข้อบกพร่องมาวิเคราะห์จากสภาพหน้างานจริง (Go & See)
- 5 GEN
•หลักการใช้เครื่องมือ Why-Why Analysisเพื่อใช้ในการวิเคราะห์ปัญหา
•เทคนิคและขั้นตอนการทำ QA Network (ใช้ฟอร์มQA Network Sheet)
•วิเคราะห์กระบวนการผลิต (ตามรูปแบบของQA Network)
-กำหนดหัวข้อความบกพร่องในกระบวนการผลิตจากหน้างานจริง
-วิเคราะห์ผลกระทบจากความบกพร่อง
-ประเมินความรุนแรงของผลกระทบจากความบกพร่อง
-กำหนดเป้าหมายตามความรุนแรงของผลกระทบจากความบกพร่อง
•วิเคราะห์ระบบประกันคุณภาพ (ตามรูปแบบของQA Network)
-ระบบป้องกันการเกิดของปัญหา
-ระบบป้องกันการหลุดของปัญหา
-ประเมินระบบประกันคุณภาพรวม
•กำหนดแผนการพัฒนาระบบประกันคุณภาพคุณภาพของแต่ละข้อบกพร่อง
•วิเคราะห์ระบบประกันคุณภาพหลังการพัฒนา
• QA Network Improvement plan
•กิจกรรมกลุ่มWork shop case study +นำเสนอผลการวิเคราะห์และอภิปราย
ถาม - ตอบ
ลักษณะการอบรม :
1.การบรรยายสื่อสาร2ทาง โดยทฤษฎี40 %ปฏิบัติ60 %
2.ทำWorkshopกิจกรรมกลุ่ม
อาจารย์พิทักษ์ บุญชม
โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท26
บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท
สมาชิก ท่านละ3,500 บาท
ลงทะเบียน3ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200บาท
ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%**
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่
4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130
[email protected]
โทร. :02-191-2509,062-315-5283
อาจารย์พิทักษ์ บุญชม