ผู้บริหารโครงการก่อสร้างบางคนไม่กล้าเปลี่ยนแปลง ปรับปรุงอะไร เพราะกลัวผลที่เกิดตามมาอันเนื่องมาจากความขัดแย้ง จึงทำให้แก้ปัญหาอะไรไม่ได้ หน้าที่หลักอีกประการหนึ่งของCMหรือ Construction Managerคือนอกจากจะต้องทำหน้าที่เป็นผู้บริหารงานทางด้านเทคนิคแล้ว ยังจะต้องเป็นผู้บริหารความขัดแย้งที่มีคนเข้ามาเกี่ยวข้องหรือเรียกว่าConflict Managerด้วย ถ้าแก้ปัญหาความขัดแย้งได้มาก ไม่มีผลกระทบกลับมาจนถึงกับทำให้งานเสียหาย ก็จะได้รับการยกย่องว่าเป็นผู้บริหารโครงการก่อสร้างที่ดีเยี่ยม

เนื้อหาหลักสูตร :

09:00-10:30น.             ลงทะเบียน 

·         ทำแบบทดสอบก่อนการอบรม (Pre-Test) 

·         แนะนำวิทยากร

1.หลักบริหารการก่อสร้าง

1.1.ความสัมพันธ์ระหว่างราคา เวลา และคุณภาพ ในโครงการก่อสร้าง

2.ทักษะการสื่อสาร

2.1.การสื่อสารกับผู้ใต้บังคับบัญชา

    2.1.1. สื่อสารแบบใดให้เกิดความเข้าใจตรงกัน

    2.1.2. การตรวจสอบว่าผู้ใต้บังคับบัญชาเข้าใจถึงคำสั่งเพื่อลดความผิดพลาด

    2.1.3. เทคนิคการนำประชุมผู้ใต้บังคับบัญชา

2.2. การสื่อสารกับหัวหน้างานหรือผู้บังคับบัญชา

     2.2.1. เทคนิคการรายงานให้กับผู้บังคับบัญชาทั้งในแบบเป็นทางการและไม่เป็นทางการ

     2.2.2. ทำอย่างไรเมื่อผู้บังคับบัญชาให้คำสั่งไม่ชัดเจน

     2.2.3. เทคนิคการนำประชุมเพื่อรายงานผู้บังคับบัญชาและผู้มีส่วนได้เสียในโครงการ

     2.2.4. เทคนิคการนำเสนอไอเดียหรือความคิดให้ผู้บังคับบัญชายอมรับ

2.3. การสื่อสารกับผู้จำหน่ายสินค้า

     2.3.1. เทคนิคการเจรจากับผู้จำหน่ายสินค้าให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ

10:30-10:45น.             พักรับประทานของว่าง ชา กาแฟ

10:45-12:00น.          3. ทักษะการวิเคราะห์

3.1. การรับรู้ถึงสถานการณ์ต่าง ๆ และประยุกต์ใช้ความรู้และประสบการณ์เพื่อรับมือ

3.2. การวิเคราะห์แนวโน้มและป้องกันสถานการณ์ล่วงหน้า

12:00-13:00 น.             พักรับประทานอาหารกลางวัน

13:00-14:30น.        4 .ทักษะการจับประเด็นต่าง ๆ

4.1. การจับประเด็นในที่ประชุม

4.2. เทคนิคการตั้งคำถามล่วงหน้า

4.3. เทคนิคการจดรายงานการประชุมให้ผู้อ่านเข้าใจ

4.4. 5W1H

14:30-14:45น.      พักรับประทานของว่าง ชา กาแฟ

14:45-16:00น.          5. การบริหารเวลา

5.1. การจัดลำดับความสำคัญของงาน

5.2. การตั้งเป้าแผนงานให้เหมาะสมและเป็นไปได้

5.3. การมอบหมายงานให้ผู้อื่น

6. กรณีศึกษา (Case Study)

7. Workshop

8. Q&AและWrap up 

9. ทำแบบทดสอบหลังจากอบรม(Post - Test)