เนื้อหาการบรรยาย

1.           กรอบแนวคิดในการฝึกสอนงาน

2.           บทบาทหน้าที่ของการฝึกสอนงาน (Coaching)

3.           การเรียนรู้ประเภทของคนด้วยD-I-S-C Model

4.           ทำไมจะต้องมีการฝึกสอนงาน?

5.           ทักษะการโค้ช (Coaching Skill)

6.           การสร้างความสัมพันธ์เพื่อสร้างความศรัทธาของผู้ฝึกสอน

7.           ทักษะการฟัง (Deep Listening skill for Coach)

8.           ทักษะการสร้างคำถาม (Questioning skill for coach)

9.           การสื่อสารเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานตามหลัก Ho-Ren-So

10.         ประเภทของการฝึกสอนงาน

a.           OJT ( On the Job Training)

b.           One-On-One Coaching

c.            Group Coaching

11.         .การCoachingด้วยGROW Model

a.           Goal Setting ( SMRAT Goal)

b.           Realityการวินิจฉัยสภาพปัจจุบัน

c.            Optionการหาทางเลือกเพื่อการพัฒนาการฝึกสอนงาน

d.           Willการทำแผนงานสู่การนำไปปฏิบัติ (Implement)

12.         การติดตามประเมินผลของการฝึกสอนงาน

รูปแบบการเรียนรู้

•              การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning )ทำให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปปรับใช้ได้ทันที

•             การบรรยายแบบมีส่วนร่วมสื่อสาร 2 ทาง,Workshopถาม-ตอบ