การกำหนดเป้าหมายและตัวชี้วัดผลงานขององค์กรเพื่อให้ได้งานเชิงพัฒนามากขึ้น หลายองค์กรได้เลือกทำการปรับปรุงแนวทางการกำหนดตัวชี้วัดผลงานเช่นKPIsโดยเปลี่ยนไปเป็นการตั้งเป้าหมายในเชิงพัฒนา รวมทั้งการกำหนดตัวชี้วัดผลงานแบบที่มุ่งเหตุที่ทำให้เกิดผล และผลลัพธ์ปลายทางที่ต้องการ มากกว่าที่จะตั้งตัวชี้วัดผลงานแบบงานประจำ และตัวชี้วัดผลงานที่มุ่งวัดผลเบื้องต้นเท่านั้น
เนื้อหาการอบรม :
วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ :
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม/สัมมนาได้
1. ทบทวนกระบวนการตั้งเป้าหมาย (Objectives) และการกำหนดผลลัพธ์หลัก (Key Results) ที่รองรับเป้าหมายได้อย่างเหมาะสมกับหน่วยงานและผู้ปฏิบัติงาน อันจะนำไปใช้กับการกำหนดตัวชี้วัดผลงานและตัวชี้วัดผลงานหลักหรือKPIsต่อไป
2. ทบทวนแนวทางการวิเคราะห์และกำหนดตัวชี้วัดผลงานและตัวชี้วัดผลงานหลักหรือKPIs
3. ปรับปรุงตัวชี้วัดผลงานและตัวชี้วัดผลงานหลักหรือ KPIs ให้เป็นแบบที่สอดคล้องกับเป้าหมาย(Objectives) และผลลัพธ์หลัก (Key Results) ขององค์กร โดยเฉพาะความประสงค์ของผู้บริหารที่มุ่งให้กำหนดตัวชี้วัดผลงานและตัวชี้วัดผลงานหลักหรือ KPIs ในเชิงการพัฒนา มากขึ้น
4. แลกเปลี่ยนมุมมองและประสบการณ์ระหว่างกัน และกับวิทยากร
แนวทางการเรียนรู้
:
· บรรยายแบบกระชับ (Mini-Lecture) และตอบข้อซักถาม
· การอภิปรายแลกเปลี่ยนความเห็นและประสบการณ์ (Workshop & Experience Sharing)
· กรณีศึกษาการตั้ง KPIs ของบางองค์กร และวิพากษ์
· ฝึกปฏิบัติ (Practice) พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร
กลุ่มเป้าหมาย :
ผู้จัดการและหัวหน้างานจากทุกสายงานที่บริษัทกำหนด
https://www.ptc.in.th/
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
ผู้จัดการและหัวหน้างานจากทุกสายงานที่บริษัทกำหนด
ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต
ผู้เชี่ยวชาญและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาทรัพยากรบุคคล