การปรับปรุงระบบ KPIs เพื่อการบริหารผลงานที่มีประสิทธิภาพ”

23 กุมภาพันธ์ 2567

การกำหนดเป้าหมายและตัวชี้วัดผลงานขององค์กรเพื่อให้ได้งานเชิงพัฒนามากขึ้น หลายองค์กรได้เลือกทำการปรับปรุงแนวทางการกำหนดตัวชี้วัดผลงานเช่นKPIsโดยเปลี่ยนไปเป็นการตั้งเป้าหมายในเชิงพัฒนา รวมทั้งการกำหนดตัวชี้วัดผลงานแบบที่มุ่งเหตุที่ทำให้เกิดผล และผลลัพธ์ปลายทางที่ต้องการ มากกว่าที่จะตั้งตัวชี้วัดผลงานแบบงานประจำ และตัวชี้วัดผลงานที่มุ่งวัดผลเบื้องต้นเท่านั้น

เนื้อหาการอบรม :

  • การเชื่อมโยงกลยุทธ์องค์กรกับ Objectives
  • การกำหนด Objectives ที่ SMART
  • เทคนิคการกำหนด Key Results ที่ SMART พร้อมตัวอย่าง
  • หลักพื้นฐานของการกำหนด Objectives กับ Key Results
  • แนวทางการวิเคราะห์และกำหนด KPIs
  • ฝึกวิเคราะห์และกำหนด KPIs (Development KPIs + ตัวอย่าง) (Outcome KPIs + ตัวอย่าง) 
  • แนวทางกำหนดค่าคะแนนหรือระดับผลการปฏิบัติงาน
  • เรียนรู้ถึงปัญหา และแนวทางแก้ไขการใช้ KPIs ในองค์กร


วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ :

เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม/สัมมนาได้

1.    ทบทวนกระบวนการตั้งเป้าหมาย (Objectives) และการกำหนดผลลัพธ์หลัก (Key Results)                        ที่รองรับเป้าหมายได้อย่างเหมาะสมกับหน่วยงานและผู้ปฏิบัติงาน อันจะนำไปใช้กับการกำหนดตัวชี้วัดผลงานและตัวชี้วัดผลงานหลักหรือKPIsต่อไป

2.    ทบทวนแนวทางการวิเคราะห์และกำหนดตัวชี้วัดผลงานและตัวชี้วัดผลงานหลักหรือKPIs

3.    ปรับปรุงตัวชี้วัดผลงานและตัวชี้วัดผลงานหลักหรือ KPIs ให้เป็นแบบที่สอดคล้องกับเป้าหมาย(Objectives) และผลลัพธ์หลัก (Key Results) ขององค์กร โดยเฉพาะความประสงค์ของผู้บริหารที่มุ่งให้กำหนดตัวชี้วัดผลงานและตัวชี้วัดผลงานหลักหรือ KPIs ในเชิงการพัฒนา                มากขึ้น        

4.    แลกเปลี่ยนมุมมองและประสบการณ์ระหว่างกัน และกับวิทยากร


แนวทางการเรียนรู้

·        บรรยายแบบกระชับ (Mini-Lecture) และตอบข้อซักถาม

·        การอภิปรายแลกเปลี่ยนความเห็นและประสบการณ์ (Workshop  & Experience Sharing)

·        กรณีศึกษาการตั้ง KPIs ของบางองค์กร และวิพากษ์

·        ฝึกปฏิบัติ (Practice) พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร

 


กลุ่มเป้าหมา :

ผู้จัดการและหัวหน้างานจากทุกสายงานที่บริษัทกำหนด 


https://www.ptc.in.th/





คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

ผู้จัดการและหัวหน้างานจากทุกสายงานที่บริษัทกำหนด

วิทยากร

ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต

ผู้เชี่ยวชาญและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาทรัพยากรบุคคล


สถานที่อบรม (VENUE)

Rembrandt - สุขุมวิท 18

วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)

23 กุมภาพันธ์ 2567 09.00-16.00 น.

จัดโดย

บริษัท โปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง แอนด์ คอนซัลแทนซี่ จำกัด
เบอร์ติดต่อ : 089 677 6047, 092 431 6631

ค่าธรรมเนียม (FEE)

3900 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

ผู้เข้าชม: 171 ครั้ง