เนื้อหาการอบรม
วิเคราะห์แนวทางการกำหนด "ตัวชี้วัดผลงาน (KPI)" นำไปสู่การปรับปรุง เพื่อการพัฒนาองค์กรและผู้ปฏิบัติงานให้ประสบผลสำเร็จ ด้วยเทคนิค

·        การเชื่อมโยงกลยุทธ์องค์กรกับObjectives

·        การกำหนดObjectives ที่SMART

·        หลักพื้นฐานของการกำหนดObjectives กับKey Results

·        แนวทางการวิเคราะห์และกำหนดKPIs

·        ฝึกวิเคราะห์และกำหนดKPIs

           - Development KPIs +ตัวอย่าง

          - Outcome KPIs +ตัวอย่าง

·        แนวทางกำหนดค่าคะแนนหรือระดับผลการปฏิบัติงาน

·        เรียนรู้ถึงปัญหา และแนวทางแก้ไขการใช้KPIsในองค์กร

วัตถุประสงค์การเรียนรู้ :

เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม/สัมมนาได้

·        ทบทวนกระบวนการตั้งเป้าหมาย (Objectives) และการกำหนดผลลัพธ์หลัก (Key Results)ที่รองรับเป้าหมายได้อย่างเหมาะสมกับหน่วยงานและผู้ปฏิบัติงาน เพื่อที่จะนำไปใช้กับการกำหนดตัวชี้วัดผลงานและตัวชี้วัดผลงานหลักหรือKPIs ต่อไป

·        ทบทวนแนวทางการวิเคราะห์และกำหนดตัวชี้วัดผลงาน และตัวชี้วัดผลงานหลัก หรือKPIs

·        ปรับปรุงตัวชี้วัดผลงานและตัวชี้วัดผลงานหลักหรือ KPIsให้มีความเเหมาะสมและสอดคล้องกับเป้าหมาย(Objectives) และผลลัพธ์หลัก (Key Results)ขององค์กร โดยเฉพาะความประสงค์ของผู้บริหารที่มุ่งให้กำหนดตัวชี้วัดผลงานและตัวชี้วัดผลงานหลักหรือ KPIsในเชิงการพัฒนา

·        แลกเปลี่ยนมุมมองและประสบการณ์ระหว่างกัน และกับวิทยากร

แนวทางการเรียนรู้ :

• บรรยายแบบกระชับ (Mini-Lecture)และตอบข้อซักถาม
• การอภิปรายแลกเปลี่ยนความเห็นและประสบการณ์ (Workshop & Experience Sharing)

• กรณีศึกษาการตั้งKPIsของบางองค์กร และวิพากษ์
• ฝึกปฏิบัติ (Practice) พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร

กลุ่มเป้าหมาย

• ผู้จัดการและหัวหน้างาน
• เจ้าหน้าที่แผนกทรัพยากรบุคคล (HR)
• บุคลทั่วไปที่สนใจ

ทุกหลักสูตรสามารถจัดอบรมแบบ  Inhouse training ได้

สมัครอบรม       ติดต่อเราPTC

รายละเอียดหลักสูตร

หลักสูตรดือนธันวาคมของเรา