การบริหารการขาย Sales Management
คำอธิบายหลักสูตร :
การเป็นผู้บริหารการขายที่มีองค์ความรู้ด้านการบริหารงานเป็นสิ่งที่สำคัญ การอบรมในหลักสูตร sales management การบริหารการขาย จึงเป็นหลักสูตรอบรมการบริหารการขายที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อพัฒนาศักยภาพของผู้บริหารทีมขายทั้งมือใหม่และมืออาชีพให้มีความรู้ที่ถูกต้องในการบริหารทีมงานขายเพื่อภาระกิจสำคัญของผู้บริหารทีมขายในการวางแผนการบริหารงานขาย การจัดระบบงาน การจัดระบบคน ให้สามารถเพิ่มขีดความสามารถสูงสุดให้กับทีมงานขาย โดยส่งผ่านองค์ความรู้ (Knowledge) หลักทฤษฎีการบริหารการขายมืออาชีพ การอบรมจะช่วยสร้างความเข้าใจ (Understand) กลยุทธ์การบริหารทีมขาย เพิ่มทักษะ (Skill) เทคนิคการใช้ระบบ RCMSS (อาร์ซีเอ็ม-เอสเอส) ให้ทีมงานขายได้รับการพัฒนาอย่างเต็มที่บนพื้นฐานของทัศนคติ (Attitude) ที่ถูกต้องของผู้บริหารทีมและลูกน้อง มีความเข้าใจกัน ร่วมมือร่วมใจกัน ซึ่งผู้เข้ารับการอบรมในหลักสูตรจะสามารถต่อยอดองค์ความรู้และการปรับประยุกต์ใช้เครื่องมือช่วยได้ด้วยตนเองในการบริหารการขายยุคใหม่ ให้บรรลุเป้าหมายตามนโยบายของผู้บริหารและองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ

Course Outline :
• What is Sales Management ?
• นิยามความหมายของการบริหารการขาย
• หลักในการบริหารงานขายของผู้จัดการ
• บทบาทและหน้าที่ของผู้บริหารการขายยุค AI
• รู้จักลูกค้าและพฤติกรรมของลูกค้ายุค AI
• กลยุทธ์การขายในยุค AI (Sales Strategies in The Age of AI)
• Sales Management Techniques
  - เทคนิคการบริหารการขายด้วยระบบ RCMSS
  - เทคนิคการบริหารการขายแบบ SMART
• การพัฒนาการบริหารงานขายของผู้จัดการขาย
  - การใช้หลักบริหารแบบ PODC ในการบริหารการขาย (Manage)
  - การวางแผนและการจัดการตนเองที่ดีให้สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ (Self-Control)
  - การวางโครงสร้างทีมและจัดวางตำแหน่งพนักงานขาย (Organization)
  - การเป็นผู้นำและดูแลทีมขายให้สามารถบรรลุเป้าหมายของยอดขาย (Leader & Goal)
  - การสื่อสารที่ดีเพื่อสร้างสัมพันธภาพที่ดีกับลูกค้า (Communication)
  - การนำเสนอที่ดีสามารถสร้างความไว้วางใจที่ดีกับลูกค้า (Presentation Trust)
  - การประชุมทีมขายที่ถูกต้อง (Meeting)
  - การให้คำปรึกษาแก่พนักงานขายในทีม (Counseling)
  - การสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานขายมีพลังใจทำยอดขาย (Motivation)
  - การบริหารผลตอบแทนและแผนการจูงใจ (Performance, Compensation and Incentive Plans)
  - การวางระบบประสานงานเป็นทีมกับทีมงานข้ามสายงานฝ่ายต่าง ๆ (Collaborate Cross-functional Team)
• Sales Strategy and Planning
  - การวางแผนกลยุทธ์การขายเพื่อเพิ่มรายได้และขยายฐานลูกค้า (Sales Strategies)
  - การกำหนดเป้าหมายในการบริหารการขาย (Setting Goals)
  - การพยากรณ์ยอดขายและคาดการณ์การขาย (Sales Forecasting)
  - การวางแผนและควบคุมงบประมาณการขายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด (Budget Planning)
  - การวิเคราะห์ตลาด ความต้องการของลูกค้า คู่แข่ง และพัฒนาโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ (Sales and Marketing Analysis)
  - การสร้าง & รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเก่าและสร้างฐานลูกค้าใหม่ (Customer Relationship)
• วิเคราะห์สไตล์การบริหารการขายของคุณ (Sales Management Analysis Style)
  - แบบทดสอบวิเคราะห์สไตล์การขายด้วย HPSC
  - เทคนิควิเคราะห์สไตล์นักขายในทีมแบบ DISC
  - พื้นฐานการขายและสถิติ (Statistics) ของผู้จัดการขายมีผลต่อการบริหารทีมขาย
• Management Process
  - การสรรหาและการคัดเลือก (Salesforce Recruiting and Selection)
  - สัมภาษณ์คำถามสัมภาษณ์ (Interview Questions Due)
  - การสร้างทีมงานให้เป็นนักขายเชิงรุก (Proactive Sales Team)
  - การฝึกอบรมพัฒนาพนักงานขาย (Sale Training)
  - การปลูกฝังทัศนคติที่ดีให้กับพนักงานขาย (Attitude)
  - การสร้างเป้าหมายรายวัน “เล็ก-กลาง-ใหญ่” ให้พนักงานขาย (Goal)
• Sales Management Team
  - การสร้างทีมขายและการวางโครงสร้างทีมขาย
  - การตั้งเป้าหมายให้จูงใจทีมงานขาย
  - การพัฒนากระบวนการบริหารยอดขายให้ประสบความสำเร็จ
  - การพัฒนาและนำกลยุทธ์การขายให้ทีมงานไปปฏิบัติเพื่อบรรลุเป้าหมาย
  - การผลักดันยอดขายและทำกำไรให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนด
  - การสนับสนุนทีมขาย ดูแลประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มทักษะและพัฒนาศักยภาพให้บรรลุผล
• การสร้างความเชื่อถือในทีมขาย (Trust)
  - ความสัมพันธ์ภายในทีม
  - การจัดการนักขายที่ไม่ดี
• การบริหารจัดการ Zone การขาย
  - การจัดการพื้นที่ขาย
  - จัดระเบียบพื้นที่ขายเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย
  - การรีวิวจากพื้นที่การขาย
• Supervise, Monitor, Assess and Evaluation
  - การกำกับดูแลและติดตามควบคุมการดำเนินการของหน่วยงานขาย
  - การติดตามและวิเคราะห์กิจกรรมการขายของพนักงานขาย
  - การประเมินผล ติดตามผลการขายเป็นรายเดือน/รายไตรมาส/รายปี
  - การตรวจสอบวิเคราะห์ประสิทธิภาพและ KPI ของทีมงานขาย
  - การจัดทำรายงานการขายให้ผู้บริหารระดับสูงและคำแนะนำแผนกลยุทธ์ด้านงานขาย พร้อมการคาดการณ์การตลาดในอนาคต
  - การปรับปรุงประสิทธิภาพพนักงานขาย
• การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานขาย

วันที่อบรม :
เดือนพฤษภาคม : วันพุธที่ 21 พฤษภาคม พ.ศ. 2568

เดือนกรกฎาคม : วันอังคารที่ 8 กรกฎาคม พ.ศ. 2568

เดือนตุลาคม : วันจันทร์ที่ 6 ตุลาคม พ.ศ. 2568

เดือนธันวาคม : วันอังคารที่ 6 ธันวาคม พ.ศ. 2568

อัตราค่าสัมมนา
ค่าอบรมปรกติ : 8,500 บาท
**สมัคร 2 ท่านลดเหลือท่านละ 8,200 บาท/ท่าน
**สมัคร 3 ท่านลดเหลือท่านละ 7,900 บาท/ท่าน
**สมัคร 4 ท่านขึ้นไปลดเหลือท่านละ 7,500 บาท/ท่าน

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ : ทีมงาน Admin
E-Mail : [email protected]
โทรศัพท์ : Tel. 09-9261-0810
Line ID : fitprodb และ/หรือ 0869811584

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

หัวหน้างาน, ผู้จัดการ, ผู้บริหาร, ผู้บังคับบัญชา, ผู้อยู่ในอาชีพการขาย, เจ้าของกิจการ, Supervisor, Manager, Director