หลักการและเหตุผล (Introduction)
หากการปฏิบัติงานไปในแต่ละวันโดยไม่มีการวัดผลการปฏิบัติงานของพนักงานหรือวัดผลการดำเนินงานขององค์กรเลย เราจะไม่มีวันรู้เลยว่าผลของงานนั้นๆ ทำไปได้มากหรือน้อยเพียงใด การเติบโตของรายได้ของบริษัท การเพิ่มขึ้นหรือลดลงของลูกค้า ประสิทธิภาพการบริหารภายในเป็นอย่างไร เช่น การจ่ายค่าตอบแทนเป็นไปตามแนวทางที่ถูกต้องเหมาะสมหรือไม่ รวมทั้งการเรียนรู้และการเติบโตของพนักงานในการปฏิบัติงานมีความพึงพอใจเพียงใด
KPIs (Key Performance Indicators)เป็นเครื่องมือที่กำหนดตัวชี้วัดความสำคัญของงานเพื่อให้ง่ายต่อการปฏิบัติงาน และยังเป็นองค์ประกอบที่นำไปใช้ร่วมกับBalance Scorecard (BSC)โดยมีการกำหนดดัชนีชี้วัดเพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร
วัตถุประสงค์ (Objective)
1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ระบบบริหารงานตามเป้าหมาย KPIs
2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมนำ KPIsไปใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ได้ตามเป้าหมาย
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)
•พนักงานทุกระดับที่มีความสนใจ
เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)
Module # 1ระบบบริหารงานตามเป้าหมายKPIs (Key Performance Indicators)
Oทบทวนเป้าหมายองค์กร
O KPIคืออะไร
Oแนวทางการกำหนดตัวชี้วัดผลงาน (KPIs)
Module # 2การนำไปใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการบริหารผลงาน
O KPIsกับการนำไปใช้กับBalance Scorecard (BSC)
OการกำหนดKPIsและเป้าหมาย (Target) ให้สอดคล้อง
Oการสร้างแผนที่กลยุทธ์ในแต่ละส่วนงาน (Strategy Map)
Oการนำไปปรับใช้ (Implement)
รูปแบบการการอบรม (Methodology)
•การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning)ทำให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปปรับใช้ได้ทันที
•การบรรยายแบบมีส่วนร่วมสื่อสาร 2ทาง, Workshopถาม-ตอบ
อาจารย์พลกฤต โสลาพากุล
โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท ซ.26
บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท
สมาชิก ท่านละ3,500 บาท
ลงทะเบียน3ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200บาท
ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
34/289หมู่บ้านไทยสมบูรณ์
2หมู่ที่2ต.คลองสาม อ.คลองหลวง
จ.ปทุมธานี12120
อาจารย์พลกฤต โสลาพากุล