หลักการและเหตุผล
"การคิด" เป็นเครื่องมือที่สำคัญของมนุษย์ และเป็นพื้นฐานในการทำงานทุกๆ อย่าง ผู้ที่มีความสามารถในการคิด จะส่งผลถึงทั้งความสำเร็จและล้มเหลวจากการประเมิน การตัดสินใจ การวางแผน และการคาดการณ์ในองค์ประกอบต่างๆ แต่การความคิดวิเคราะห์เชิงตรรกะ จะทำให้ให้มีการพัฒนาความคิดของมนุษย์ ที่มีกระบวนการจากการวิเคราะห์ที่ถูกกลั่นกรองมาจากความคิดตนเอง บุคคลอื่น สภาพแวดล้อม หรือปัจจัยรอบด้าน ที่มีความโดดเด่นเหนือกว่า หรือมีความก้าวหน้าที่เหนือกว่าคู่แข่งได้อย่างเห็นได้ชัดเจน
การคิดวิเคราะห์เชิงตรรกะอย่างเป็นระบบเพื่อความสำเร็จในการทำงานจึงต้องสร้างความคิด ให้เข้าใจแก่นแท้ความคิด ด้วยการจำแนก วิเคราะห์ และสังเคราะห์อย่างเป็นเหตุเป็นผล ด้วยวิธีการคิดที่เหมาะสมของแต่ละคน และปรับใช้ในการทำงานได้อย่างเป็นรูปธรรม ด้วยการหาความสัมพันธ์เชิงวิเคราะห์ จากโครงสร้างภาพรวมของสภาพการณ์หรือปัญหา มีจัดลำดับขั้นตอน จัดความสัมพันธ์และการเชื่อมโยงระหว่างองค์ประกอบส่วนย่อย และหาข้อสรุป เพื่อการตัดสินใจ และการวางแผนได้อย่างเป็นระบบ ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของการทำงาน การปรับปรุงงาน พัฒนางาน การยกระดับประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ ด้วยการต่อยอดถึงการบริหารจัดการงานและผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
วัตถุประสงค์
1. เพื่อเรียนรู้หลักการพื้นฐานกระบวนการคิดของมนุษย์ และการคิดเชิงตรรกะอย่างเป็นระบบ จากโครงสร้างและองค์ประกอบด้วยกระบวนการคิดอย่างมีเหตุมีผลที่เป็นรูปธรรม
2. เพื่อเรียนรู้ทักษะ ฝึกฝนขั้นตอน เทคนิค และการใช้เครื่องมือการคิดแบบตรรกะ ที่สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและสัมฤทธิผลของการทำงาน พร้อมสามารถนำไปประยุกต์และถ่ายทอดให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาต่อไป
3. เพื่อผู้เรียนตระหนักรู้และเห็นความสำคัญการนำเทคนิคการคิดไปประยุกต์ใช้ในการเพิ่มผลผลิต ความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน ด้านการวิเคราะห์ข้อมูล การจัดทำรายงาน การนำเสนองาน การแก้ปัญหา การตัดสินใจ การวางแผน และการวัดประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรและผลลัพธ์ทางธุรกิจขององค์กรได้
ประเด็นการสัมมนา
กรอบการเรียนรู้ที่1 พื้นฐานการจัดการความคิด (Design Thinking)
üธรรมชาติและการคิดในแต่ละบุคคล
üความสำคัญและแนวทางการคิดวิเคราะห์เชิงตรรกะ
üกระบวนการทางความคิดของมนุษย์
üปัญหาและอุปสรรคของการสลายกรอบทางความคิดที่ถูกจำกัด
üWORKSHOPสำรวจปัจจัยที่เป็นอุปสรรคและสำรวจตนเองจากการคิด
กรอบการเรียนรู้ที่2 การจัดการความคิดวิเคราะห์เชิงตรรกะ (Design Logical Thinking)
üการเตรียมตัวการคิดวิเคราะห์เชิงตรรกะ
üรายละเอียดของการคิดวิเคราะห์เชิงตรรกะ
üการบริหารจัดการข้อมูลของการคิดวิเคราะห์เชิงตรรกะ
üการค้นหาข้อเท็จจริง สถานการณ์ องค์ประกอบของการวิเคราะห์
กรอบการเรียนรู้ที่3 เครื่องมือการคิดวิเคราะห์เชิงตรรกะเพื่อการแก้ปัญหาและตัดสินใจ (Tools forLogical Thinking)
üตารางการแก้ปัญหาและตัดสินใจ
üแผนที่ความคิด (Mind Map)
üการแก้ปัญหาแบบทีม (Brainstorming)
ü5W1H, Why-Why analysis, Cause & Effect Diagrams, Tree Diagrams, Matrix
Diagrams
กรอบการเรียนรู้ที่4กระบวนการการคิดวิเคราะห์เชิงตรรกะและการประยุกต์ในการทำงาน(Process to SuccessLogical Thinking)
üการมองภาพรวมของปัญหา (Big Picture)
üการกำหนดFrameworkในการแก้ปัญหา
üการกำหนดเป้าหมายที่ต้องการบรรลุอย่างชัดเจน
üลำดับขั้นตอนของความเป็นเหตุและผล
üวิเคราะห์ผลกระทบที่เกิดขึ้น
üประเมินอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้น
üหลีกเลี่ยงการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
üการจัดลำดับแก้ปัญหาให้ได้ผลลัพธ์สูง
üการแสวงหาความเป็นไปได้ในการแก้ปัญหา
üWORKSHOPแบ่งกลุ่มวิเคราะห์ปัญหาจริงขององค์กร/หรือกรณีศึกษาตัวอย่างการนำการคิดวิเคราะห์ไปใช้ในการทำงานด้วยการคิดเชิงตรรกะสำหรับไปใช้แก้ปัญหาหน้างาน
กรอบการเรียนรู้ที่5 เทคนิคสนับสนุนการคิดวิเคราะห์เชิงตรรกะ
ü การคิดด้วยข้อมูลจริง
ü การคิดด้วยหลักวิชาการและทฤษฎี
ü การคิดด้วยการระดมสมอง
ü การเชื่อมโยงเชิงระบบและทางเลือก
กรอบการเรียนรู้ที่6การนำเสนอรายงานเชิงตรรกะสำหรับผลสำเร็จในการทำงาน
ü แนวคิดPDCAและการรายงานผล
ü กฎแห่งความสำเร็จตามสมการE + R = O (Event + Response=Outcomes)
ü WORKSHOP/CASE STUDY ฝึกทักษะ/กรณีศึกษา การนำเสนอรายงานตามแบบอย่างองค์กรชั้นนำด้วยการประยุกต์ใช้หลักการ เทคนิคการคิดเชิงตรรกะในการบริหารงานและการปฏิบัติงานประจำวัน(Daily Operation Management,Suggestion Activity)
สรุปประเด็น/คำถามแลกเปลี่ยนประสบการณ์/ปิดการสัมมนา
วิธีการฝึกอบรม- สัมมนา
เป็นการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop)เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences) ซึ่งประกอบด้วย
{ การบรรยาย { กิจกรรม และเกม { การแสดงออก
{ กลุ่มสัมพันธ์ { การแสดงความคิด ถาม- ตอบ
วิทยากรนำการสัมมนา
ดร.พิพัฒน์พล เพ็ชรเที่ยง (อ.ปีเตอร์/ดร.ปื๊ด)
§ Managing Director : PLAN AND WORK CENTER
§ ที่ปรึกษาพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์กร
§ ที่ปรึกษาอิสระพัฒนาพนักงานขายและพนักงานสัมพันธ์ลูกค้าด้วยกระบวนการ
Sales Consultant, Customer Service and Call Center Assessment or Development Center
§ ผู้เชี่ยวชาญการออกแบบหลักสูตร และเครื่องมือสำหรับการพัฒนาบุคลากรมากกว่า10ปี
อดีตที่ทำงาน
§ ที่ปรึกษาอาวุโสด้านพัฒนาบุคลากร Adecco Consulting Limited (Thailand)
§ ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบุคลาการThailand Duty Free Shop Co., Ltd. (ททท.)
§ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคลKing Power Duty Free Co., Ltd.(เอกชน)
§ ผู้จัดการฝ่ายบริการส่วนหน้า และผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมBangkapi Royal Rose Hotel
Kasikorn Thai Bank, Ambassador Hotel Bangkok
การศึกษา
-ปริญญาเอก สาขาพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
(HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT ) มหาวิทยาลัยรามคำแหง
ชื่อเรื่องดุษฎีนิพนธ์การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมการสอนงานของหัวหน้างานในโรงงานอิเล็กทรอนิกส์ไทย
A Development of theCoaching Training Curriculum for Supervisor in Thai Electronic Industries.
-ปริญญาโท สาขาการศึกษาเพื่อพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
(HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT ) มหาวิทยาลัยรามคำแหง
-ปริญญาตรี สาขาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร(ENGLISH COMMUNICATION ART)
มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์
ศิษย์เก่าดีเด่นปี พ.ศ.2539 รางวัลนพรัตน์เชิดชูเกียรติ ประเภทผู้ให้บริการสังคม
Certificated to Mini Master of Management (MMM) NIDA
Certificated toService Plus as Service Training for Trainer
DDI-Development Dimensions International (Thailand)
Certified to DJ Professional Training KPN MUSIC ACADEMY
**********ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********
สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร.063-846-6405
Line : chosenthebest
E-mail: [email protected]www.chosenthebest.com
ขอขอบคุณที่ท่าน ได้ให้โอกาสในการนำเสนอ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ให้บริการท่านในโอกาสนี้ และโอกาสถัดไป
ดร.พิพัฒน์พล เพ็ชรเที่ยง