เนื้อหาหลักสูตร
บทที่1:หลักการบริหารงานคุณภาพของระบบ ISO 9001:2015
· TimelineของระบบบริหารงานคุณภาพISO 9001:2015
· หลักพื้นฐานของระบบบริหารงานคุณภาพ Quality Management Principle
· วงจรPDCAกับระบบบริหารงานคุณภาพISO 9001:2015
บทที่2:ข้อกำหนดของระบบ ISO 9001:2015
· บริบทขององค์กร Context of the Organization
· ความเป็นผู้นำLeadership
· การวางแผนPlanning
· การสนับสนุนSupport
· การปฏิบัติการ Operation
· การประเมินสมรรถนะ Performance Evaluation
· การปรับปรุงImprovement
บทที่3:ระบบเอกสารสารสนเทศ Documented Information
· ความสำคัญและความจำเป็นของระบบเอกสารสารสนเทศ
· ประเภทของเอกสารสารสนเทศในระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015
· หลักการในการกำหนดประเภทเอกสารสารสนเทศที่เหมาะสม เพื่อป้องกันความสับสน
· เทคนิคในการกำหนดรหัสเอกสารสารสนเทศอย่างมีประสิทธิภาพ
บทที่4:หลักการจัดทำระเบียบปฏิบัติงาน Procedureที่ถูกต้อง
· ระเบียบปฏิบัติงาน Procedureคืออะไร
· องค์ประกอบสำคัญของระเบียบปฏิบัติงาน Procedureที่ต้องมี
· เทคนิคในการจัดทำระเบียบปฏิบัติงาน Procedureที่ถูกต้อง
· เคล็ดลับในการจัดทำระเบียบปฏิบัติงาน Procedureที่มีประสิทธิภาพ
· ปัจจัยหลักและประเด็นที่ต้องทบทวน Procedureก่อนอนุมัติใช้
บทที่5:เทคนิคการจัดทำวิธีปฏิบัติงาน Work Instructionที่ถูกต้อง
· วิธีปฏิบัติงาน Work Instructionคืออะไร
· องค์ประกอบสำคัญของวิธีปฏิบัติงาน Work Instruction
· เทคนิคในการจัดทำวิธีปฏิบัติงาน Work Instructionที่ถูกต้อง
· เคล็ดลับในการจัดทำวิธีปฏิบัติงาน Work Instructionที่มีประสิทธิภาพ
· ปัจจัยหลักและประเด็นที่ต้องทบทวน Work Instructionก่อนอนุมัติใช้
บทที่6:เทคนิคการกำหนดแบบฟอร์ม Formที่ถูกต้องเหมาะสม
· อะไรคือแบบฟอร์มในระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015
· เทคนิคในการจัดทำและกำหนดแบบฟอร์ม Formที่ถูกต้องและเหมาะสม
· เคล็ดลับในการเชื่อมโยงแบบฟอร์มกับ ProcedureและWork Instruction
บทที่7:เคล็ดลับในการควบคุมเอกสารสารสนเทศ
· เทคนิคในการจัดทำ Master Listsที่ถูกต้อง
· เทคนิคในการจัดทำบัญชีผู้ครอบครองเอกสาร Holder Listsที่ดี
· เทคนิคในการupdateเอกสารสารสนเทศที่มีประสิทธิภาพ
บทที่8:เทคนิคการเปลี่ยนแปลงแก้ไขและยกเลิกเอกสารสารสนเทศโดยใช้ใบ DAR
· อะไรคือ ใบDAR
· เมื่อไหร่ที่ต้องใช้ใบ DAR
· ขั้นตอนการใช้ใบ DAR
· เมื่อออกใบDARแล้ว ใครต้องทำอะไรต่อ
· อะไรคือOutcomeของใบDAR
บทที่9:เทคนิคการกำหนดตารางการควบคุมเอกสารในระบบ ISO 9001:2015
· ตารางการควบคุมเอกสารในระบบ ISO 9001:2015 คืออะไร
· ประโยชน์ที่ต้องมีการจัดทำตารางการควบคุมเอกสารในระบบ ISO 9001:2015
· เทคนิคการกำหนดตารางควบคุมเอกสารที่ถูกต้องตามระบบ ISO 9001:2015
บทที่10:เทคนิคในการขอทำลายเอกสารสารสนเทศในระบบ ISO 9001:2015
· สาเหตุที่ต้องมีการขอทำลายเอกสารสารสนเทศในองค์กร
· ประเภทของเอกสารสารสนเทศที่ต้องมีการขอทำลาย
· เทคนิคและขั้นตอนในการขอทำลายเอกสารสารสนเทศในระบบ
· แนวทางปฏิบัติจริงในการทำลายเอกสารสารสนเทศ
· ปัญหาที่พบบ่อยและแนวทางแก้ไขปัญหาในการขอทำลายเอกสารสารสนเทศ
บทที่11:เคล็ดลับการควบคุมเอกสาร ตามระบบISO 9001:2015 ที่ยั่งยืน
· ปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการควบคุมเอกสารสารสนเทศในระบบ
· เคล็ดลับสู่การควบคุมเอกสารตามระบบ ISO 9001:2015 ที่ยั่งยืน
บทที่12:กลยุทธการควบคุมเอกสาร ตามระบบISO 9001:2015 ในยุคดิจิตอล
· แนวทางการวางกลยุทธการควบคุมเอกสารให้ทันโลกยุคดิจิตอล
· หัวใจสำคัญ และ Key Successในการควบคุมเอกสารด้วยสื่อโซเชียล
· เคล็ดลับการเตรียมความพร้อมสำหรับการควบคุมเอกสารใน versionใหม่
ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) หลักสูตรONLINE 3 ชั่วโมง เวลา13.00 - 16.00 น.
รูปแบบการอบรม (Methodology)
1. Zoom Online Meetingบรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม
2. เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์PDFให้ก่อนวันอบรม2-3 วัน
อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช
กำหนดการ วันพุธที่ 10 สิงหาคม 2565
สถานที่ Zoom Online Meeting
ราคา 1,500 บาท (ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม นิติบุคคลสามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย3%)
รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130
[email protected]อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช