การควบคุมคุณภาพด้วยกิจกรรมกลุ่ม QCC และ KAIZEN ที่มีประสิทธิภาพ

12 ตุลาคม 2567


หลักการและเหตุผล

 

         การปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่องเป็นส่วนหนึ่งในหน้าที่ของพนักงานทุกคน มิใช่เพียงทำงานตามหน้าที่ หรือขั้นตอนที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น องค์กรควรปลูกจิตสำนึกให้กับพนักงานในการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง ทีละเล็ก ทีละน้อย หรือที่เรียกว่า ไคเซ็น (Kaizen) ซึ่งเป็นกิจกรรมพื้นฐานอีกกิจกรรมหนึ่งที่มีประสิทธิผล และองค์กรส่วนใหญ่นิยมนำไปใช้ ดังนั้นองค์กรควรให้ความรู้ ความเข้าใจ และสร้างจิตสำนึกให้พนักงานทุกคน ทุกระดับ เรียนรู้วิธีการ เทคนิคการทำไคเซ็นในงานของตนเพื่อให้งานมีคุณภาพมากขึ้น

         การทำกิจกรรมคุณภาพ QCC เป็นกิจกรรมหนึ่งที่สามารถจะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ในหน้างานได้ การที่พนักงานมีความรู้แนวคิดในการค้นหาปัญหาที่เกิดขึ้น วิเคราะห์หาสาเหตุรวมถึงการ วางแผนในการปรับปรุงแก้ไข จะทำให้ปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นลดลงได้ ทำให้ลดต้นทุนในการผลิตลง ทำให้งานบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ และมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อเป็นการสร้างคุณภาพและมาตรฐาน การทำงานให้ดีขึ้นจึงจำเป็นที่สมาชิกกลุ่มคิวซี ผู้นำกลุ่มคิวซี ผู้มีหน้าที่ในการส่งเสริมและชี้แนะการทำกิจกรรมอย่างถูกต้อง สามารถกำหนดแผนในการดำเนินการ วิธีการปฏิบัติจริง การควบคุมการดำเนินงานและแก้ปัญหาในแต่ละขั้นตอนได้อย่างเหมาะสม

          หลักสูตรนี้จะช่วยให้ท่านได้เข้าใจการปรับปรุงงานตามแนวทางไคเซ็น และระบบกิจกรรมกลุ่มคุณภาพQCC  เรียนรู้วิธีการค้นหาจุดที่ควรปรับปรุงและวิธีการปรับปรุง นอกจากนี้จะได้เห็นตัวอย่างการปรับปรุงงาน เพื่อนำไปการประยุกต์ในการปรับปรุงงานของตนเอง และหน่วยงานต่อไป

 

 

 

 

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

  • เพื่อให้เข้าใจแนวคิดของการทำไคเซ็น ข้อเสนอแนะ และเรียนรู้วิธีการค้นหาจุดที่ควรปรับปรุงการทำงาน
  • เพื่อให้ทราบเทคนิคการปรับปรุงงาน และนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในหน่วยงานได้
  • เพื่อให้ทราบหลักการ ECRS เพื่อการปรับปรุงงาน
  • เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจในหลักการเทคนิควิธีการ และขั้นตอนในการดำเนินกิจกรรมQCCอย่างถูกต้อง
  • ฝึกปฏิบัติให้เกิดทักษะในการนำไปประยุกต์ใช้ในการทำกิจกรรม QCC
  • ปรับปรุงคุณภาพงานให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
  • เรียนรู้วิธีการเขียนและวิเคราะห์ปัญหา QC Story
  • เรียนรู้การแก้ปัญหาและป้องกันปัญหา Corrective & Preventive Action

 

หัวข้อการอบรม

  • Kaizenกับการเพิ่มผลผลิต
  • ความหมายของ Kaizen
  • วิธีการค้นหาจุดที่ควรปรับปรุงในการทำงาน
  • เทคนิคการปรับปรุงงานจากจุดที่ค้นพบ พร้อมตัวอย่าง
  • เทคนิค 5 W+1H
  • 5 step implementations
  • Automation Kaizenการปรับปรุงที่มี่การประดิษฐ์ เพื่อการปรับปรุง กระบวนการให้เป็นระบบ
  • Office Kaizenการปรับปรุงกระบวนการทำงานในแต่ละแผนก เน้นด้านงานในสำนักงาน
  • หลักการ ECRS เพื่อการปรับปรุง
  • Kaizen กับข้อเสนอแนะ
  • การเขียนข้อเสนอแนะอย่างมีคุณภาพ
  • หลักการพื้นฐานและแนวคิดเกี่ยวกับองค์กรประกอบของธุรกิจ ต้นทุน กำไร และรายได้
  • ปรัชญาพื้นฐาน และหลักการของการดำเนินกิจกรรมQCC
    • ประวัติความเป็นมา
    • หลักการพื้นฐาน

·แนวความคิดในการควบคุมคุณภาพ

  • การควบคุมและปรับปรุงในสถานที่ทำงาน
  • การทำกิจกรรมกลุ่มคิวซีเซอร์เคิล
  • วิธีดำเนินการกิจกรรมคิวซีเซอร์เคิล
  • กิจกรรมควบคุมและปรับปรุงสถานที่ทำงาน
  • มาตรฐานการทำงาน
  • เทคนิค QC
  • คิวซีสตอรี่(QC Story)
  • เครื่องมือการแก้ปัญหาคุณภาพ
  •  7 QC Tools
    • แผ่นตรวจสอบ (Check Sheet)            §แผนภูมิกราฟ (Graph)
    • แผนผังพาเรโต (Pareto Diagram)        §แผนผังสาเหตุและผล
    • แผนผังการกระจาย (Scatter Diagram)  §แผนภาพฮีสโตแกรม (Histogram)
    • แผนภูมิควบคุม
  • PDCA ที่อยู่ในขั้นตอนการทำกิจกรรมกลุ่มQCC
    • ธรรมชาติของกระบวนการผลิตและหลักการในการแก้ไขปัญหาคุณภาพ
    • ตัวอย่างกิจกรรม QCC
  • ปัญหาและอุปสรรคในการทำ QCC
  • Workshop กิจกรรมกลุ่มQCC
  • สรุป และถาม ตอบ

 

ระยะเวลาในการฝึกอบรม อบรม 1วัน 09.00-16.00 น.

 

ผู้ควรได้รับการฝึกอบรม

 เจ้าหน้าที่วิเคราะห์โครงการ ทีมพัฒนาธุรกิจ ผู้จัดการ  หัวหน้างาน  Line Leader  พนักงานของบริษัทและผู้สนใจทั่วไป



สถานที่อบรม (VENUE)

สถานที่ @ โรงแรม แรมแบรนดท์ สุขุมวิท สุขุมวิท ซอย 18 ใกล้ BTS อโศก กรุงเทพฯ ** สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง

วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)

12 ตุลาคม 2567 09.00-16.00 น.

จัดโดย

ดีทีเอ็นเทรนนิ่ง
เบอร์ติดต่อ : 096-669-5554 ,064-325-4946

ค่าธรรมเนียม (FEE)

3900 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

ผู้เข้าชม: 13 ครั้ง