ในปัจจุบันธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยกิจกรรมการขายประสบปัญหาจากการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจโดยเฉพาะผลกระทบที่ได้รับจากวิกฤติไวรัสโควิด-19ที่ผ่านมา ส่งผลกระทบต่อธุรกิจทำให้การขายเกิดความสะดุดอย่างหนัก
เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนใช้เหตุผลในการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าและบริการมากขึ้น
ดังนั้น "พนักงานขาย" จึงจำเป็นต้องเสริมทักษะ
ความชำนาญและฝึกฝนการใช้เครื่องมือทางการตลาดต่างๆ ที่องค์กรมีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
โดยใช้ควบคู่ไปกับการขายสินค้าและบริการ จากปัญหาดังกล่าวจึงได้จัดทำโครงการ
"การขายอย่างง่ายด้วยส่วนประสมทางการตลาด" ซึ่งจะทำให้พนักงานขายทั้งเก่าและใหม่
ได้ใช้เครื่องมือทางการตลาดและสามารถนำมาสร้างบทการขายที่มีประสิทธิภาพ
สามารถเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค เข้าใจกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า
และสามารถวางแผนการขายและเสนอขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
วัตถุประสงค์
1.ผู้เข้าอบรมจะได้มีความรู้ความเข้าใจ ทฤษฎี พฤติกรรมของผู้บริโภค (6W1H) เพื่อนำมาวางแผนการขายได้
2.ผู้เข้าอบรมได้มีความรู้ความเข้าใจ ทฤษฎี กระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า
3.ผู้เข้าอบรมได้มีความรู้ความเข้าใจทฤษฎี ส่วนประสมทางการตลาด (4Psและ7Ps)และนำไปใช้ในการขายจริงได้
4.ผู้เข้าอบรมจะสามารถนำทุกทฤษฎีมาวางแผนการขาย เตรียมอุปกรณ์ประกอบการขายได้
5.ผู้เข้าอบรมจะสามารถเขียนบทการขาย และบทการตอบข้อโต้แย้งได้
เนื้อหาหลักสูตร
1.วิเคราะห์วิธีการขายวิธีที่คุณเคยใช้ ผลลัพธ์เป็นอย่างไร?
2.ศาสตร์แห่งการขาย
3.ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค (6W1H)และวิธีการนำไปใช้ประกอบการขายจริง
4.ทฤษฎี กระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า และวิธีการนำไปใช้เพื่อชนะใจลูกค้า
5.ทฤษฎีส่วนประสมทางการตลาด (4Psและ7Ps)และการนำไปใช้ประกอบการขายจริง
6.การเตรียมพร้อมก่อนการขาย และสังเกตเห็นโอกาสในการขายลูกค้า
7.การเปิดใจ (Open Sales)เสนอขาย (Offer Sales)ปิดการขาย (Closing Sales)
8.การรับมือข้อโต้แย้งลูกค้า (Objection Handling)และRole-Playการขาย
วิธีการอบรม
การบรรยาย การทำWorkshop บทเจรจาการขาย การแสดงบทบาทสมมุติ (Role-Play)
อาจารย์รัชเดช อติกนิษฐ
โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สุขุมวิท 20
บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท
สมาชิก ท่านละ3,500 บาท
ลงทะเบียน3ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200บาท
ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%**
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่
4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130
[email protected]
โทร. :02-157-9083,062-315-5283
อาจารย์รัชเดช อติกนิษฐ