หลักการและเหตุผล

หากองค์กรของท่านเชื่อมั่นว่า "คน (Man) "เป็นทรัพยากรทางการบริหารที่มีมูลค่า (Value Added)ที่สนับสนุนการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจได้ (Competitive Advantage)โดยมีผู้จัดการและหัวหน้างานเป็นกําลังหลักสําคัญที่มีส่วนช่วยผลักดันความสําเร็จขององค์กร ที่จะต้องเชื่อมโยงนโยบายและเป้าหมายขององค์กรไปสู่การปฏิบัติ ด้วยเหตุนี้หลายองค์กรจึงมุ่งเน้นเสริมสร้าง "เทคนิคในการบริหารคนสำหรับผู้นำ เพื่อที่จะบริหารคนเก่ง (Talent Management)และคนฝีมือมาตรฐาน (Performance Achieved)รวมทั้งคนไร้ประสิทธิภาพ (Dead Wood)" ในการดำเนินงานให้บรรลุเป้าหมายองค์กรที่กำหนดไว้ (Corporate KPIs)

หลักสูตรฝึกอบรมนี้สถาบันฯ ได้ออกแบบและพัฒนาหลักสูตรขึ้นเป็นพิเศษ จากประสบการณ์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ของวิทยากรในองค์ธุรกิจเอกชนชั้นนำกว่า33  ปี ที่จะช่วยให้ผู้นำในองค์กรของท่านสามารถบริหารคนได้สอดคล้องกับทิศทางของธุรกิจ เพื่อขีดความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ 

วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ :เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม

1.         เสริมสร้างและพัฒนาความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับ แนวคิด หลักการ แนวปฏิบัติในการบริหารกลุ่มคนเก่ง (Talent Management)และกลุ่มคนมาตรฐาน (Performance Achieved)รวมทั้งกลุ่มคนไร้ประสิทธิภาพ (Dead Wood)

2.         พัฒนาเทคนิคและเครื่องมือในการบริหารคนและทีมงานที่ตนเองรับผิดชอบให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น

3.         สามารถบริหารทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพได้รับการยอมรับจากผู้บริหาร ทีมงาน และบุคคลรอบข้างมากขึ้น

4.         เสริมสร้างและพัฒนาบรรยากาศความผูกพันต่อองค์กร (Employee Engagement)ของทีมงาน

5.         สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ในการบริหารคนแต่ละประเภทได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อความสำเร็จขององค์กร  

หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้ : 

ส่วนที่  1  : ความเหมือนที่แตกต่างระหว่างHRM & HRDกับPeople DevelopmentและPeople Management

· ความเหมือนและความแตกต่างระหว่างHRM & HRDกับPeople Development

· ความเหมือนและความแตกต่างระหว่างHRM & HRDกับPeople Management

ส่วนที่  2  : เทคนิคการบริหารคนเก่ง และคนไม่เก่งในทีมงาน 

· Workshop 1 :แชร์-โชว์-ใช้ เทคนิคการบริหารคนนอกตำรา

· แนวทางในการบริหารคนเก่ง สำหรับผู้นำยุคใหม่ (Talent Management)

· แนวทางในการบริหารคนฝีมือมาตรฐาน สำหรับผู้นำยุคใหม่ (Performance Achieved)

· แนวทางในการบริหารคนไร้ประสิทธิภาพ สำหรับผู้นำยุคใหม่ (Dead Wood)

ส่วนที่  3  :  เทคนิคพื้นฐานในการบริหารคน สำหรับผู้นำยุคใหม่

· ภาวะผู้นำกับบทบาทของหัวหน้างานในการบริหารทีมงานให้คนอยากทำงานด้วย (Modern Leadership)

· การสื่อสารระหว่างหัวหน้างานและพนักงานที่มีประสิทธิผล (Effective Communication)

· การจูงใจทีมงานอย่างสร้างสรรค์ เพื่อความสำเร็จในการทำงาน (Effective Motivation)

· การสร้างบรรยากาศแห่งความผูกพันของพนักงานในองค์กร (Employee Engagement)

ส่วนที่  4  : เทคนิคและเครื่องมือในการบริหารคน ด้วยการคัดเลือกคนเก่งและคนดี (Recruitment & ion)

· การคัดเลือกและสัมภาษณ์พนักงานให้ได้คนเก่งและคนดี สำหรับผู้นำยุคใหม่

ส่วนที่  5  :  เทคนิคและเครื่องมือในการบริหารคน ด้วยการปกครองบังคับบัญชา

· บทบาทหัวหน้างานกับการเสริมสร้างวินัยในการทำงานอย่างสร้างสรรค์

· แนวทางการพิจารณากลั่นกรองและอนุมัติการลางาน

· เคล็ด (ไม่) ลับในการพิจารณาลงโทษทางวินัยแบบHR Professional  

· Case Study :การพิจารณาลงโทษทางวินัย

ส่วนที่  6  : เทคนิคการบริหารคน ด้วยการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงาน

· กระบวนการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงานอย่างมีประสิทธิผล

· Workshop 2 :แชร์-โชว์-ใช้ เทคนิคการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงาน

ส่วนที่  7  : เทคนิคการบริหารคน ด้วยการประเมินผลงาน (Performance Appraisal)

· ประเมินผลงานอย่างไรได้ทั้งใจได้ทั้งงานจากลูกน้อง???

ส่วนที่  8  : เทคนิคการบริหารคน ด้วยการส่งเสริมความก้าวหน้าในอาชีพ (Career Path)

· ส่งเสริมความก้าวหน้าของลูกน้องอย่างไรได้ทั้งใจได้ทั้งงาน และผู้บริหารยอมรับ???

ส่วนที่  9  :  เทคนิคการบริหารคน ด้วยการรักษาบุคลากรสำหรับหัวหน้างาน (People Retention)

· เทคนิคการดึงดูดคน "ก่อนที่เขาคิดจะไปจากองค์กร"

· เทคนิคการโน้มน้าวจูงใจ "คนที่อยากไป ให้กลับใจอยากทำงานกับองค์กร" 

รูปแบบและวิธีการในการเรียนรู้ : 

· การบรรยาย (Lecture)  ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Center) ที่มีการระดมความคิดแบบมีส่วนร่วมระหว่างฝึกอบรม (Participative Techniques)ช่วยให้ผู้เรียนรู้นำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานได้ทันที

· การทำกิจกรรมกลุ่ม (Workshop) ปฏิบัติการ: ในการกระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนความเห็น (Discussion)เรียนรู้ซึ่งกันและกัน

· การระดมความคิด (Brain Strom) และการนำเสนอความคิดเห็น

· การตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม                 

หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ : 

บุคลากรทุกระดับทุกสายงาน ที่ต้องบริหารคนให้สร้างผลกำไร และบรรลุเป้าหมายองค์กร

วิธีการในการเรียนรู้ :

oการบรรยาย (Lecture)   ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning) 

oการทำ Workshopเชิงปฏิบัติการ ที่สามารถนำไปใช้งานเป็นรูปธรรมหลังอบรมเสร็จสิ้น

oการแบ่งกลุ่มเพื่อระดมความคิด (Brain Strom) กระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนความเห็น (Discussion)เรียนรู้ซึ่งกันและกัน และการนำเสนอความคิดเห็น

oการตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม