กลยุทธ์การขายสไตล์ Sales Engineer” (Strategies for Becoming an Effective Sales Engineer)
หลักการและเหตุผล
ในยุคที่รูปแบบของการขาย ต้องเปลี่ยนตามสไตล์ของผู้บริโภคหรือผู้ซื้ออย่างฉับพลันนั้น(Chang management) ความเป็นกูรูผู้รู้จริงในสายวิชาชีพ อาจทำให้พนักงานขายกลายเป็นเพื่อนคู่คิด หรือมิตรภาพเชิงที่ปรึกษากับลูกค้าได้อย่างง่ายขึ้น
หลักสูตร "กลยุทธ์การขายสไตล์ Sales Engineer" จะช่วยให้พนักงานขาย ทีมขาย และผู้บริหารทีมขาย สายงานวิศวกรได้เข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า เข้าใจปัญหาของลูกค้าและวิธีการที่จะนำเสนอสินค้า ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า รวมไปถึงการแก้ไขปัญหาและข้อขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ซื้อ ตัดสินใจได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วยิ่งขึ้น รวมถึงสามารถรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อก่อให้เกิดการซื้อใหม่หรือซื้อซ้ำเพิ่มความสัมพันธ์มากกว่าการเป็นพนักงานขายแบบเดิม ๆ
วัตถุประสงค์
1. ได้เรียนรู้ถึงความสำคัญในงานขายเชิงที่ปรึกษาต่อสภาวะการขายในยุคปัจจุบัน
2. ได้เข้าใจหลักการและขั้นตอนการขายอย่างที่ปรึกษาที่ง่ายแต่มีประสิทธิภาพ
3. สามารถนำเอาความรู้จากการอบรม นำไปเสนอขายสไตล์วิศวกรแก่ลูกค้าได้จริง
หัวข้อที่ใช้ในการบรรยาย
|
|
PART:1 |
SMART PERSONALITY |
|
|
9.00-10.30 |
กิจกรรมละลายพฤติกรรมของผู้เข้าอบรม โดยกิจกรรมจะช่วยให้ผู้เข้าอบรมผ่อนคลาย และเปิดรับการเรียนรู้ได้ง่ายยิ่งขึ้น |
|
|
|
ความหมายและความเข้าใจในอาชีพการวิศวกรฝ่ายขาย |
|
|
|
แนวทางการพัฒนาบุคลิกภาพของพนักงานSales Engineer |
|
|
|
การสร้างแรงจูงใจเพื่อเป้าหมายยอดขายขั้นเทพ |
|
|
|
เทคนิคการวิเคราะห์ธรรมชาติหรือลักษณะของลูกค้า |
|
|
10.30-10.45 |
พักรับประทานอาหารว่าง |
|
|
PART: 2 IMPRESS GREETING
|
|
|
|
10.45-12.00 |
เทคนิคการสร้างความประทับใจจากการใช้ภาษากาย |
|
|
|
กลยุทธ์การวิเคราะห์ความต้องการลูกค้าก่อนเริ่มบทสนธนา |
|
|
|
สมรรถนะ 4 ด้าน กับการขายที่เหนือระดับ |
|
|
|
ประเภทของลูกค้า จำแนกโดยทฤษฎีความต้องการของผู้บริโภค4ประเภท |
|
|
|
ทำไมลูกค้าถึงชอบ SALES ENGINEERที่มีความเป็นมืออาชีพ |
|
|
12.00-13.00 |
พักรับประทานอาหารกลางวัน |
|
|
PART: 3 ProfessionalPresentation
|
|
|
|
13.00-14.30 |
เทคนิคการทำ KYC ลูกค้า เพื่อเข้าถึงความต้องการขั้นสูงสุด |
|
|
|
3 รู้คู่นักขาย |
|
|
|
กระบวนการนำเสนอขายแบบที่ปรึกษา |
|
|
|
วิธีถามเพื่อต้องการคำตอบ Yesจากลูกค้า |
|
|
|
การวิเคราะห์ฐานข้อมูลของลูกค้าเพื่อนำไปใช้ให้เป็นประโยชน์ในการขาย |
|
|
|
วางแผนเพื่อเข้าถึงลูกค้าอย่างเป็นระบบและมีขั้นตอน |
|
|
14.30-14.45 |
พักรับประทานอาหารว่าง |
|
|
PART: 4
|
FOLLOW UP & PRICE NEGOTIATION AND CLOSE THE DEAL |
|
|
14.45-16.00 |
เทคนิคการติดตามผลแบบเซียน จนเนียนเหมือนไม่ได้ตาม |
|
|
|
กลยุทธ์การเจรจาต่อรองราคาเพื่อยอดขาย |
|
|
|
Workshopเทคนิคการขายสไตล์เซียน เนียนจนลูกค้าถามซื้อเอง |
|
|
|
การบริการหลังการขายแลการเก็บข้อมูลเพื่อเป็นประโยชน์ในการขายซ้ำครั้งต่อไป |
|
|
|
การหาทางเลือกและสรุป Solutionแก่ลูกค้า |
|
|
|
Question and Answer |
เหมาะสำหรับใคร
üพนักงานขายในสายอาชีพวิศวกร
üพนักงานทั่วไป
üผู้ที่ต้องการพัฒนาความรู้และศึกษาด้านการขาย
การันตีความสนุก และประสิทธิผลหลังการอบรม
ด้วยรูปแบบการอบรมแบบใหม่ใน4มิติ ( ฟัง,พูด,ทำ,นำเสนอ)
วิทยากร
วิทยากร อาจารย์ธนภัทร ธรรมากัลยากุล
สถานที่อบรม (VENUE)
สถานที่ โรงแรมโนโวเทล ซอยสุขุมวิท 20 ใกล้ BTS อโศก กรุงเทพ หรือเลือกอบรมเป็นแบบ Online ผ่าน Program Zoom ได้
วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)
3 พฤษภาคม 2565 9.00-16.00 น.
จัดโดย
ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด
เบอร์ติดต่อ : 090 645 0992 , 089 606 0444
ค่าธรรมเนียม (FEE)
2500 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)
