เมื่อจบหลักสูตรนี้แล้ว ผู้เข้ารับการอบรมจะสามารถ:

·     เข้าใจถึงความจำเป็นของการตรวจสอบภายใน

·     สามารถเข้าใจถึงบทบาทและเป็นผู้ตรวจสอบภายในองค์กร และดำเนินการตรวจอย่างมีประสิทธิภาพ

·     สามารถจัดทำรายการตรวจสอบตามข้อกำหนดต่าง ๆ ของ ISO 9001:2015

·     สามารถนำเสนอการรายงานผลการตรวจสอบอย่างมีประสิทธิผล

 คุณสมบัติผู้เข้าอบรม :

ผู้บริหารและผู้ที่ถูกกำหนดให้เป็นผู้ตรวจติดตามภายในของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับระบบบริหารคุณภาพ

เนื้อหาหลักสูตร :

§ แนะนำหลักสูตร

§ วัตถุประสงค์ของการตรวจสอบภายใน

§ นิยามและคำศัพท์ต่าง ๆ

§ ประเภทของการตรวจติดตาม

§ มาตรฐานISO 19011:2018 (Guidance for Auditing Management System)      

§ ทักษะของผู้ตรวจติดตามภายใน

§ วิธีการรับสถานการณ์ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นระหว่างการตรวจ

§ วงจรการตรวจติดตามภายใน, การเตรียมตัว, การดำเนินการ,การรายงานผล และการติดตามผล

§ การตรวจประเมิน

§ วงจรการตรวจติดตามภายใน,การเตรียมตัว, การดำเนินการ,การรายงานผล และการติดตามผล

§ การจัดทำรายการตรวจสอบ (Audit Checklist)ตามข้อกำหนด

§ การจำลองสถานการณ์การตรวจสอบจริง (Mock Audit)

§ การนำเสนอและรายงานผลการตรวจสอบจากการจำลองสถานการณ์

§ สรุปผลการอบรม

§ ถาม-ตอบ