หลักสูตร 2 วัน (29-30 พฤษภาคม 2567)

หัวข้อการเรียนรู้ (วันที่หนึ่ง) (29 พฤษภาคม 2567)

แชร์ปัญหาการบริหารกำลังคนในองค์กรของท่าน ทำไมเราต้องรู้ให้ได้ว่างานต้องการกำลังคน (Headcount) เท่าไร เราจะรู้ได้อย่างไรว่างานนั้นต้องใช้กำลังคนเท่าใด วิธีระบุจำนวนคนที่ต้องใช้ในแต่ละหน่วยงาน

ลงลึกเรื่องการวิเคราะห์อัตรากำลัง (Workforce Analysis) การวิเคราะห์อัตรากำลังคืออะไร ความจำเป็นของการวิเคราะห์อัตรากำลัง และบริหารกำลังคนขององค์กร รูปแบบที่หลากหลายของการวิเคราะห์อัตรากำลัง

     > การวิเคราะห์อัตรากำลังด้วยวิธีการเชิงคุณภาพ

     > การวิเคราะห์อัตรากำลังด้วยวิธีการเชิงปริมาณ

     > Workshop : เราจะระบุกำลังคนด้วยวิธีการใดได้บ้าง

เทคนิคการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงาน (Workload) ภาระงาน (Workload) และการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงานคืออะไร

ส่วนประกอบของภาระงาน

แหล่งข้อมูลสำหรับการรวบรวมภาระงาน

ขั้นตอนการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงานเป็นอย่างไร

สูตรการคำนวณอัตรากำลังตามภาระงาน

ฝึกปฏิบัติ :

- จัดทำสูตรการคำนวณอัตรากำลังขององค์กรและเลือกใช้สูตรตามแนวที่เหมาะสม เหตุที่การวิเคราะห์ภาระงานได้รับความนิยม

- จัดทำสูตรการคำนวณอัตรากำลังขององค์กรของท่าน คำนวณระยะเวลาทำงานของพนักงานต่อคนต่อปี สูตรคำนวณอัตรากำลังขององค์กร

ฝึกปฏิบัติ :

- กำหนด Parameter ของสูตรคำนวณอัตรากำลัง พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร

- ข้อมูลที่ต้องใช้สำหรับการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงาน

- ข้อมูลงานที่แต่ละหน่วยงาน (แผนก/ฝ่าย) ต้องทำ

ฝึกปฏิบัติ :

- ระบุงานที่หน่วยงานต้องดำเนินการตามแบบฟอร์ม พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร

- ข้อมูลขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน

    > Work Instruction ขององค์กร

     > Chart ต่างๆ ที่หน่วยงานจัดทำไว้

- ข้อมูลระยะเวลาการทำงานในแต่ละขั้นตอน

- ข้อมูลปริมาณงาน ปัญหาที่มักพบในการรวบรวมข้อมูลเพื่อไปวิเคราะห์ภาระงานพร้อมวิทยากรให้คำแนะนำ

หัวข้อเรียนรู้ (วันที่สอง) (30 พฤษภาคม 2567)

แนวทางการจัดทำข้อมูลภาระงาน (Workload Data Sheet) ตามแบบฟอร์มที่กำหนด การใช้สัญลักษณ์ในการจัดทำข้อมูลภาระงาน แนวทางการระบุระยะเวลาการทำงานในแต่ละขั้นตอน แนวทางการระบุข้อมูลปริมาณงาน

ฝึกปฏิบัติ :

- จัดทำข้อมูลภาระงาน (Workload Data Sheet) ของแต่ละหน่วยงานพร้อมคำแนะนำจากวิทยากร

- ปัญหาที่มักพบในการรวบรวมข้อมูลเพื่อไปวิเคราะห์ภาระงานพร้อมวิทยากรให้คำแนะนำ

ฝึกปฏิบัติการ :

- จัดทำข้อมูลในแบบวิเคราะห์ภาระงาน และวิทยากรให้คำแนะนำ ปัญหาที่มักพบในการรวบรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ภาระงาน และแนวทางการแก้ไขจากประสบการณ์ของวิทยากร

- ความจำเป็นในการกำหนดนโยบายการบริหารกำลังคน (Workforce Management Policy)

- กรณีศึกษานโยบายบริหารกำลังคน และฝึกปฏิบัติการ

- การกำหนดนโยบายการบริหารกำลังคนและแนวปฏิบัติของฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการบริหารกำลังคน (Workforce Management Solution) กรณี จำนวนคนน้อยกว่าที่คาดการณ์ (Workforce Shortage) จำนวนคนเกินกว่าคาดการณ์ (Workforce Surplus)

- Workshop : มาตรการขององค์กรกรณี

     > Workforce Shortage

     > Workforce Surplus

ถาม-ตอบประเด็น ปัญหา

สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์และบริหารกำลังคนและการนำไปใช้ในองค์กร

วิธีการเรียนรู้

** การเรียนรู้แบบผสมผสาน (Blended Learning) โดยประกอบด้วยกิจกรรมการเรียนรู้ ได้แก่

     ** การบรรยายอย่างย่อ

    ** การเล่าและอธิบายกรณีศึกษางาน HR

     ** การฝึกปฏิบัติตามโจทย์ที่กำหนด

    ** การถาม-ตอบ พร้อมคำแนะนำ

    ** ฝึกปฏิบัติตามโจทย์ที่ได้รับมอบหมาย