หัวข้อการเรียนรู้ (วันที่หนึ่ง) (29 พฤษภาคม 2567)
แชร์ปัญหาการบริหารกำลังคนในองค์กรของท่าน
 ทำไมเราต้องรู้ให้ได้ว่างานต้องการกำลังคน (Headcount) เท่าไร
 เราจะรู้ได้อย่างไรว่างานนั้นต้องใช้กำลังคนเท่าใด
 วิธีระบุจำนวนคนที่ต้องใช้ในแต่ละหน่วยงาน

ลงลึกเรื่องการวิเคราะห์อัตรากำลัง (Workforce Analysis)
 การวิเคราะห์อัตรากำลังคืออะไร
 ความจำเป็นของการวิเคราะห์อัตรากำลัง และบริหารกำลังคนขององค์กร
 รูปแบบที่หลากหลายของการวิเคราะห์อัตรากำลัง
 > การวิเคราะห์อัตรากำลังด้วยวิธีการเชิงคุณภาพ
 > การวิเคราะห์อัตรากำลังด้วยวิธีการเชิงปริมาณ
 > Workshop : เราจะระบุกำลังคนด้วยวิธีการใดได้บ้าง

เทคนิคการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงาน (Workload)
 ภาระงาน (Workload) และการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงานคืออะไร
ส่วนประกอบของภาระงาน
 แหล่งข้อมูลสำหรับการรวบรวมภาระงาน
 ขั้นตอนการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงานเป็นอย่างไร
 สูตรการคำนวณอัตรากำลังตามภาระงาน
 ฝึกปฏิบัติ : จัดทำสูตรการคำนวณอัตรากำลังขององค์กรและเลือกใช้สูตรตามแนวที่เหมาะสม
 เหตุที่การวิเคราะห์ภาระงานได้รับความนิยม

จัดทำสูตรการคำนวณอัตรากำลังขององค์กรของท่าน
 คำนวณระยะเวลาทำงานของพนักงานต่อคนต่อปี
 สูตรคำนวณอัตรากำลังขององค์กร
 ฝึกปฏิบัติ : กำหนด Parameter ของสูตรคำนวณอัตรากำลัง พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร

ข้อมูลที่ต้องใช้สำหรับการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงาน
ข้อมูลงานที่แต่ละหน่วยงาน (แผนก/ฝ่าย) ต้องทำ
ฝึกปฏิบัติ : ระบุงานที่หน่วยงานต้องดำเนินการตามแบบฟอร์ม พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร
 ข้อมูลขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน
 > Work Instruction ขององค์กร
 > Chart ต่างๆ ที่หน่วยงานจัดทำไว้
ข้อมูลระยะเวลาการทำงานในแต่ละขั้นตอน     ข้อมูลปริมาณงาน ปัญหาที่มักพบในการรวบรวมข้อมูลเพื่อไปวิเคราะห์ภาระงานพร้อมวิทยากรให้คำแนะนำ

หัวข้อเรียนรู้ (วันที่สอง) (30 พฤษภาคม 2567)
แนวทางการจัดทำข้อมูลภาระงาน (Workload Data Sheet) ตามแบบฟอร์มที่กำหนด
การใช้สัญลักษณ์ในการจัดทำข้อมูลภาระงาน
แนวทางการระบุระยะเวลาการทำงานในแต่ละขั้นตอน
แนวทางการระบุข้อมูลปริมาณงาน
ฝึกปฏิบัติ : จัดทำข้อมูลภาระงาน (Workload Data Sheet) ของแต่ละหน่วยงานพร้อมคำแนะนำจากวิทยากร
 ปัญหาที่มักพบในการรวบรวมข้อมูลเพื่อไปวิเคราะห์ภาระงานพร้อมวิทยากรให้คำแนะนำ
ฝึกปฏิบัติการ : จัดทำข้อมูลในแบบวิเคราะห์ภาระงาน และวิทยากรให้คำแนะนำ

ปัญหาที่มักพบในการรวบรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ภาระงาน และ
แนวทางการแก้ไขจากประสบการณ์ของวิทยากร

ความจำเป็นในการกำหนดนโยบายการบริหารกำลังคน (Workforce Management Policy)
 กรณีศึกษานโยบายบริหารกำลังคน และฝึกปฏิบัติการ

การกำหนดนโยบายการบริหารกำลังคนและแนวปฏิบัติของฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการบริหารกำลังคน (Workforce Management Solution) กรณี
จำนวนคนน้อยกว่าที่คาดการณ์ (Workforce Shortage)
จำนวนคนเกินกว่าคาดการณ์ (Workforce Surplus)
Workshop : มาตรการขององค์กรกรณี
 > Workforce Shortage
 > Workforce Surplus

ถาม-ตอบประเด็น ปัญหา
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์และบริหารกำลังคนและการนำไปใช้ในองค์กร

วิธีการเรียนรู้
** การเรียนรู้แบบผสมผสาน (Blended Learning) โดยประกอบด้วยกิจกรรมการเรียนรู้ ได้แก่
** การบรรยายอย่างย่อ
** การเล่าและอธิบายกรณีศึกษางาน HR
** การฝึกปฏิบัติตามโจทย์ที่กำหนด
** การถาม-ตอบ พร้อมคำแนะนำ
** ฝึกปฏิบัติตามโจทย์ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

ผู้จัดการและหัวหน้างานจากทุกสายงานที่บริษัทกำหนด