หัวข้อการเรียนรู้ (วันที่หนึ่ง) (29 พฤษภาคม 2567)
แชร์ปัญหาการบริหารกำลังคนในองค์กรของท่าน
ทำไมเราต้องรู้ให้ได้ว่างานต้องการกำลังคน (Headcount) เท่าไร
เราจะรู้ได้อย่างไรว่างานนั้นต้องใช้กำลังคนเท่าใด
วิธีระบุจำนวนคนที่ต้องใช้ในแต่ละหน่วยงาน
ลงลึกเรื่องการวิเคราะห์อัตรากำลัง (Workforce Analysis)
การวิเคราะห์อัตรากำลังคืออะไร
ความจำเป็นของการวิเคราะห์อัตรากำลัง และบริหารกำลังคนขององค์กร
รูปแบบที่หลากหลายของการวิเคราะห์อัตรากำลัง
> การวิเคราะห์อัตรากำลังด้วยวิธีการเชิงคุณภาพ
> การวิเคราะห์อัตรากำลังด้วยวิธีการเชิงปริมาณ
> Workshop : เราจะระบุกำลังคนด้วยวิธีการใดได้บ้าง
เทคนิคการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงาน (Workload)
ภาระงาน (Workload) และการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงานคืออะไร
ส่วนประกอบของภาระงาน
แหล่งข้อมูลสำหรับการรวบรวมภาระงาน
ขั้นตอนการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงานเป็นอย่างไร
สูตรการคำนวณอัตรากำลังตามภาระงาน
ฝึกปฏิบัติ : จัดทำสูตรการคำนวณอัตรากำลังขององค์กรและเลือกใช้สูตรตามแนวที่เหมาะสม
เหตุที่การวิเคราะห์ภาระงานได้รับความนิยม
จัดทำสูตรการคำนวณอัตรากำลังขององค์กรของท่าน
คำนวณระยะเวลาทำงานของพนักงานต่อคนต่อปี
สูตรคำนวณอัตรากำลังขององค์กร
ฝึกปฏิบัติ : กำหนด Parameter ของสูตรคำนวณอัตรากำลัง พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร
ข้อมูลที่ต้องใช้สำหรับการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงาน
ข้อมูลงานที่แต่ละหน่วยงาน (แผนก/ฝ่าย) ต้องทำ
ฝึกปฏิบัติ : ระบุงานที่หน่วยงานต้องดำเนินการตามแบบฟอร์ม พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร
ข้อมูลขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน
> Work Instruction ขององค์กร
> Chart ต่างๆ ที่หน่วยงานจัดทำไว้
ข้อมูลระยะเวลาการทำงานในแต่ละขั้นตอน ข้อมูลปริมาณงาน
ปัญหาที่มักพบในการรวบรวมข้อมูลเพื่อไปวิเคราะห์ภาระงานพร้อมวิทยากรให้คำแนะนำ
หัวข้อเรียนรู้ (วันที่สอง) (30 พฤษภาคม 2567)
แนวทางการจัดทำข้อมูลภาระงาน (Workload Data Sheet) ตามแบบฟอร์มที่กำหนด
การใช้สัญลักษณ์ในการจัดทำข้อมูลภาระงาน
แนวทางการระบุระยะเวลาการทำงานในแต่ละขั้นตอน
แนวทางการระบุข้อมูลปริมาณงาน
ฝึกปฏิบัติ : จัดทำข้อมูลภาระงาน (Workload Data Sheet) ของแต่ละหน่วยงานพร้อมคำแนะนำจากวิทยากร
ปัญหาที่มักพบในการรวบรวมข้อมูลเพื่อไปวิเคราะห์ภาระงานพร้อมวิทยากรให้คำแนะนำ
ฝึกปฏิบัติการ : จัดทำข้อมูลในแบบวิเคราะห์ภาระงาน และวิทยากรให้คำแนะนำ
ปัญหาที่มักพบในการรวบรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ภาระงาน
และแนวทางการแก้ไขจากประสบการณ์ของวิทยากร
ความจำเป็นในการกำหนดนโยบายการบริหารกำลังคน (Workforce Management Policy)
กรณีศึกษานโยบายบริหารกำลังคน และฝึกปฏิบัติการ
การกำหนดนโยบายการบริหารกำลังคนและแนวปฏิบัติของฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการบริหารกำลังคน (Workforce Management Solution) กรณี
จำนวนคนน้อยกว่าที่คาดการณ์ (Workforce Shortage)
จำนวนคนเกินกว่าคาดการณ์ (Workforce Surplus)
Workshop : มาตรการขององค์กรกรณี
> Workforce Shortage
> Workforce Surplus
ถาม-ตอบประเด็น ปัญหา
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์และบริหารกำลังคนและการนำไปใช้ในองค์กร
วิธีการเรียนรู้
** การเรียนรู้แบบผสมผสาน (Blended Learning) โดยประกอบด้วยกิจกรรมการเรียนรู้ ได้แก่
** การบรรยายอย่างย่อ
** การเล่าและอธิบายกรณีศึกษางาน HR
** การฝึกปฏิบัติตามโจทย์ที่กำหนด
** การถาม-ตอบ พร้อมคำแนะนำ
** ฝึกปฏิบัติตามโจทย์ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
ผู้จัดการและหัวหน้างานจากทุกสายงานที่บริษัทกำหนด