ที่มาของหลักสูตร

·       VDA คือ สมาคมด้านอุตสาหกรรมยานยนต์ของประเทศเยอรมนี เป็นผู้จัดทำมาตรฐานการจัดการคุณภาพในอุสาหกรรมยานยนต์โดยกำหนดในชุดของVDA 6  ซึ่ง VDA 6.3 Process Audit เป็นส่วนหนึ่งในนั้น

·       ผู้ผลิตยานยนต์ในประเทศเยอรมนี ได้นำ VDA 6.3 มาใช้การตรวจประเมินผู้ส่งมอบในระดับต่างๆ (Tier I, Tier II....) และคาดหวังให้ผู้ส่งมอบได้นำVDA 6.3 มาตรวจประเมินตนเองและตรวจประเมินผู้ส่งมอบในระดับถัดไปด้วยเช่นกัน

·       VDA 6.3 คือ การตรวจประเมินกระบวนการในการสร้างผลิตภัณฑ์ขึ้นมานับตั้งแต่การรับสเป็คจากลูกค้า การพัฒนาผลิตภัณฑ์และกระบวนการผลิต การผลิต และการบริการหลังการขาย

หัวข้อการฝึกอบรม

Day 1

• ที่มาของ VDA 6.3 
• การจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ในการตรวจประเมิน, 
• การวิเคราะห์กระบวนการโดยใช้แผนภูมิเต่า,  
• รายละเอียดของคำถามใน P2-P7
• P2 : Project management (new)

Day 2

• P3 : Planning the product and process development
• P4 : Implementation of the product and process development
• P5 : Supplier management
• P6 : Process analysis / production
• P7 : Customer Care, customer satisfaction, service
• วิธีการตรวจประเมิน และการใช้แบบฟอร์มการตรวจประเมิน
• การให้คะแนน
• และการสรุปผล

รูปแบบการฝึกอบรม

·      การบรรยาย  40 %

·      เกม / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติWorkshopและการนำเสนอผลงานกลุ่ม  30%

·      การแบ่งปันการเรียนรู้ร่วมกัน + การแข่งขันกระตุ้นผลงาน  30 %

กลุ่มเป้าหมาย

ผู้แทนฝ่ายบริหารผู้บริหารหัวหน้างานพนักงานที่ดำเนินงานในระบบบริหารคุณภาพ

สิ่งที่ได้รับเมืออบรมเสร็จ

• พนักงานในองค์กรมีทัศนคติที่ดีในการทำ process audit VDA6.3
• พนักงานให้ความสำคัญกับการประยุกต์ใช้ process audit VDA6.3ให้มีประสิทธิภาพ
• พนักงานเข้าใจหน้าที่ความรับผิดชอบในการทำงานของตนเองมากขึ้น