ที่มาของหลักสูตร
VDA คือ สมาคมด้านอุตสาหกรรมยานยนต์ของประเทศเยอรมนี เป็นผู้จัดทำมาตรฐานการจัดการคุณภาพในอุสาหกรรมยานยนต์โดยกำหนดในชุดของVDA 6 ซึ่ง VDA 6.3 Process Audit เป็นส่วนหนึ่งในนั้น
ผู้ผลิตยานยนต์ในประเทศเยอรมนี ได้นำ VDA 6.3 มาใช้การตรวจประเมินผู้ส่งมอบในระดับต่างๆ (Tier I, Tier II....) และคาดหวังให้ผู้ส่งมอบได้นำVDA 6.3 มาตรวจประเมินตนเองและตรวจประเมินผู้ส่งมอบในระดับถัดไปด้วยเช่นกัน
VDA 6.3 คือ การตรวจประเมินกระบวนการในการสร้างผลิตภัณฑ์ขึ้นมานับตั้งแต่การรับสเป็คจากลูกค้า การพัฒนาผลิตภัณฑ์และกระบวนการผลิต การผลิต และการบริการหลังการขาย
หัวข้อการฝึกอบรม
Day 1
ที่มาของ VDA 6.3
การจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ในการตรวจประเมิน,
การวิเคราะห์กระบวนการโดยใช้แผนภูมิเต่า,
รายละเอียดของคำถามใน P2-P7
P2 : Project management (new)
Day 2
P3 : Planning the product and process development
P4 : Implementation of the product and process development
P5 : Supplier management
P6 : Process analysis / production
P7 : Customer Care, customer satisfaction, service
วิธีการตรวจประเมิน และการใช้แบบฟอร์มการตรวจประเมิน
การให้คะแนน
และการสรุปผล
รูปแบบการฝึกอบรม
การบรรยาย 40 %
เกม / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติWorkshopและการนำเสนอผลงานกลุ่ม 30%
การแบ่งปันการเรียนรู้ร่วมกัน + การแข่งขันกระตุ้นผลงาน 30 %
กลุ่มเป้าหมาย
ผู้แทนฝ่ายบริหารผู้บริหารหัวหน้างานพนักงานที่ดำเนินงานในระบบบริหารคุณภาพ
สิ่งที่ได้รับเมืออบรมเสร็จ
พนักงานในองค์กรมีทัศนคติที่ดีในการทำ process audit VDA6.3
พนักงานให้ความสำคัญกับการประยุกต์ใช้process audit VDA6.3ให้มีประสิทธิภาพ
พนักงานเข้าใจหน้าที่ความรับผิดชอบในการทำงานของตนเองมากขึ้น
วิทยากร :อาจารย์คคนัมพร ใจวงษ์