หลักสูตรนี้จึงเหมาะกับองค์กรที่ต้องการจะสร้างคุณภาพให้เกิดอย่างมีประสิทธิภาพ และเกิดประสิทธิผลทั่วทั้งองค์กร

​วัตถุประสงค์​

·          เพื่อให้มีความเข้าใจในแนวคิด หลักการและความสำคัญของการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร ​

·          สามารถนำเทคนิคและเครื่องมือของ TQM ไปวางแผนการดำเนินกิจกรรมได้​

·          สามารถนำแนวคิดไปประยุกต์ใช้กับการดำเนินการขององค์กรและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้ลูกค้าได้ในอนาคต​

 วิธีการอบรม​

·         การบรรยาย กรณีตัวอย่าง (Case Study)  ฝึกปฏิบัติ (Workshop)​

​ระยะเวลา : 2 วัน​

รุ่น2วันที่16-17ธันวาคม 2563​

หัวข้อ​

วันที่หนึ่ง​

08.30-09.00น.ลงทะเบียน​

09.00-16.00น.​

·         แนะนำสู่ TQM​

·         องค์ประกอบของ TQM ( Kano's House)​

·         TQM Concept (Fact & Data, Next Process, Market-In)​

·         TQM Vehicle ( Management By Policy, Cross functional ​Management , Daily  Management )​

วันที่สอง​

09.00 - 16.00น.    ​

·         TQM Techniques ( 7 tools , New 7 tools)​

·         Workshop​

·         แนวทางในการดำเนินกิจกรรม TQM ในองค์การ​

·         บทบาทหน้าที่ของผู้บริหารในกิจกรรม TQM​

·         การสนับสนุนกิจกรรม TQM​

Promotion สมัคร 2 ท่าน ฟรีท่านที่ 3

รายละเอียด :https://www.ftpi.or.th/event/34379

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

แผนกบริการฝึกอบรม สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ

โทรศัพท์ :0-2619-5500 ต่อ451-456

โทรสาร :0-2619-8098

อีเมล์ :[email protected]