Learn More Topics (09:00-16:00น.)

 บทบาทของหัวหน้างาน

-      แน่ใจหรือว่ากรอบความคิด (Mindset) ของเราถูกต้อง ?

-      ความแตกต่างระหว่างพนักงานระดับปฏิบัติการ หัวหน้างาน และหัวหน้างานที่มีภาวะผู้นำ

กิจกรรม: วีดีทัศน์รายการMaster Chef

ผลลัพธ์:เข้าใจ เล็งเห็นความสำคัญ และปรับเปลี่ยนกรอบความคิดของตนเองในการทำงานร่วมกับผู้อื่น / เข้าใจเกี่ยวกับบทบาทหน้าที่ ความรับผิดชอบของพนักงานระดับปฏิบัติการ หัวหน้างาน และหัวหน้างานที่มีภาวะผู้นำ

การตั้งเป้าหมาย และการวางแผน

-      SMART Goal

-      องค์ประกอบของการวางแผน

กิจกรรม: วีดีทัศน์โครงการก้าวคนละก้าว / ไหว้พระ 9 วัด

   ผลลัพธ์ : สามารถตั้งเป้าหมายด้วยSMART Goal และAction Plan ได้อย่างเหมาะสม

การสื่อสารเพื่อสร้างแรงจูงใจกับลูกน้อง

-      ผู้นำตามสถานการณ์ (Situational Leadership)คืออะไร

-      3F: Find , Feel , Forwardสำหรับการจูงใจลูกน้อง

-      ฝึกสื่อสารเพื่อสื่อสารสร้างแรงจูงใจในการทำงาน

กิจกรรม :การ์ดสถานการณ์เพื่อสื่อสารสร้างแรงจูงใจ

ผลลัพธ์ : สื่อสารตามสถานการณ์ของลูกน้องเพื่อสร้างแรงจูงใจได้อย่างเหมาะสม

r  การบริหารผลการปฏิบัติงาน และการให้ฟีดแบค
- ระบบบริหารผลการปฏิบัติงานคืออะไร / มีความสำคัญอย่างไร
-AAR Model & FOLLOW Modelคืออะไร / ใช้อย่างไร
- ฝึกใช้FOLLOWModelในการประชุม
กิจกรรม: ย้ายความหวาน
ผลลัพธ์: ใช้AARและFOLLOW Model ในการบริหารผลงาน และให้ฟืดแบคได้อย่างเหมาะสม