หลักการและเหตุผล
การขายเป็นเรื่องของศาสตร์แขนงหนึ่งที่มีความลึกซึ้ง แต่มีหลายคนมักมองว่าเป็นอาชีพที่ฝึกได้แบบพี่สอนน้อง ซึ่งจริงๆ แล้วมันไม่ได้เป็นแบบนั้นเลย นั้นก็เป็นเพราะการถ่ายทอดแบบนั้นไม่ได้ถ่ายทอดตามหลักของการสร้างความเข้าใจด้านความคิดเกี่ยวกับการขาย บางคนจึงไม่อยากขาย บางคนจึงมีอคติกับเรื่องการขายที่เป็นเชิงลบ วึ่งจริงๆ แล้วทุกธุรกิจต่างก็ต้องพึ่งการขาย ยิ่งในยุคปัจจุบันบางแผนกในอดีตองค์กรไม่เคยมีขายเลย เป็นส่วนงานแค่ซัพพอร์ทเท่านั้น แต่ในปัจจุบันที่การแข่งขันต้องรวดเร็ว บางองค์กรจึงต้องเริ่มฝึกพนักงานบางส่วนให้เริ่มที่คิดจะขาย ก่อนที่องค์กรจะขาดพนักงานขายที่หารายได้เข้าองค์กร
สิ่งที่จะได้รับ
1) ผู้เข้าอบรมตระหนักในวิถีของการขายและเริ่มเรียนรู้งานขายได้มากขึ้น
2) ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ถึงแนวทางการขายที่มีต่อธุรกิจและลูกค้าของตนเอง
3) ผู้เข้าอบรมเข้าใจในขั้นตอนการขายพร้อมนำไปปฎิบัติ
4) ผู้เข้าอบรมรับรู้ถึงการปรับบุคลิกภาพเพื่อเพิ่มเติมความน่าเชื่อถือในงานขาย
5) ผู้เข้าอบรมสามารถปฎิบัติตามขั้นตอนการขายได้อย่างมีมาตรฐาน
หัวข้อการสัมมนา
ทักษะการขายเป็น ทักษะสร้างรายได้และเงินเดือนของคุณ |
||||||||||
มารู้จักกับการขาย ทักษะสร้างผลกำไร |
||||||||||
การขายแบ่งเป็น2 ส่วนขายแบบ B2B และ B2C |
||||||||||
ขายสินค้าหรือบริการต้องดึงข้อดีของบริษัทและสินค้าออกมาให้ตรงความต้องการ |
||||||||||
ทดสอบ การขายด้วยสถานการณ์จริงในแบบB2B, B2C |
||||||||||
แนวทางความคิดเพื่อสำเร็จทักษะการขาย |
||||||||||
ความสำเร็จด้านการขายคือการคิดเชิงบวกต่อแนวทางการขายของตนเอง |
||||||||||
การคิดเชิงบวกสู่การสร้างบุคลิกภาพและความมั่นใจในการขาย |
||||||||||
บุคลิกภาพสู่ความภูมิใจในการขายและการบริการ |
||||||||||
ขั้นตอนการขายแบบ B2C 7ขั้นตอน |
||||||||||
STEP1 การสร้างความพร้อมในตนเองสู่การขายมืออาชีพ |
||||||||||
STEP2 การเชื่อมบริการไปสู่การมองหาจุดซื้อขายครั้งถัดไป |
||||||||||
STEP3 การมุ่งแก้ไขปัญหาและเก็บความต้องการเพิ่มเติม |
||||||||||
STEP4การนำข้อมูลที่ได้มาทำการติดตามการขาย |
||||||||||
STEP5 การสร้างความต้องการในการขายและการนำเสนอ |
||||||||||
STEP6 การขจัดข้อข้องใจและสร้างความมั่นใจ |
||||||||||
STEP7 เจรจาปิดการขายอย่างเซียน |
||||||||||
กลุ่มเป้าหมาย : สำหรับทุกแผนก ทุกตำแหน่ง ที่ต้องเพิ่มเติมทักษะด้านการขาย
|
วิทยากร อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล