Public Training หลักสูตร การพัฒนาทักษะการเป็นหัวหน้างาน (SMART SUPERVISORY SKILLS) อบรม 29 พฤศจิกายน

29 พฤศจิกายน 2567

Public Training หลักสูตร การพัฒนาทักษะการเป็นหัวหน้างาน (SMART SUPERVISORY SKILLS) อบรม 29 พฤศจิกายน 2567

หลักการและเหตุผล (Introduction)

ในปัจจุบันสภาพแวดล้อมในการแข่งขันทางธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว หัวหน้างานจึงต้องปรับตัว
ให้ทันสถานการณ์อยู่เสมอ หัวหน้าหรือผู้นําองค์กรระดับต้นเป็นกําลังสําคัญที่มีส่วนช่วยกําหนดความสําเร็จของ องค์กร เพราะเป็นตําแหน่งที่เชื่อมโยงนโยบายขององค์กร สู่การปฏิบัติจริง เป็นผู้ต้องรับผิดชอบทั้งเป้าหมายของตนเองและทีมงาน การเป็นหัวหน้างานนั้นไม่เพียงแค่ได้รับการแต่งตั้งใครก็เป็นได้ แต่การเป็นหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพนั้น จําเป็นต้องใช้ทักษะความรู้ในเรื่องของการบริหารงานและการบริหารคน เพื่อทํางานให้บรรลุวัตถุประสงค์และนโยบาย

วัตถุประสงค์ (Objective )
1.เพื่อเสริมสร้าง พัฒนาความรู้ ความเข้าใจใน "บทบาท หน้าที่ความรับผิดชอบ" ของหัวหน้าและความคาดหวังของ
องค์กร
2.เพื่อเสริมสร้างภาวะผู้นําให้กับหัวหน้างาน
3.เพื่อพัฒนาเทคนิคในการบริหารงานอย่างเป็นระบบในการตั้งเป้าหมาย การวางแผนและพัฒนา
4.เพื่อให้เกิดการเรียนรู้และ "รู้จักตน รู้จักคน รู้จักงาน" ที่หัวหน้างานมือใหม่ต้องใส่ใจและนําไปใช้ในการบริหารเชิง
ประสิทธิภาพและประสิทธิผล
5.เพื่อทักษะในการบริหารลูกน้องอย่างมีประสิทธิภาพ
6.เรียนรู้เทคนิคและทักษะใน เครื่องมือในการทํางาน ของการเป็นหัวหน้างานที่จําเป็นและสามารถนําไปปรับใช้ได้ทันที

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)
•เจ้าหน้าที่ / หัวหน้างาน / หัวหน้าส่วน / หรือผู้ที่สนใจ

รูปแบบการการอบรม (Methodology)
วิทยากรจะเป็นผู้อํานวยความสะดวก (Facilitator) ในการที่ให้ผู้เข้าอบรมเกิดการเรียนรู้โดยใช้แนวทาง
ผสมผสานในการอบรม (Integrated Training)ซึ่งประกอบด้วย
•การเรียนรู้ผ่านกิจกรรม (Activity based learning)ใช้เกมหรือ กิจกรรมที่มีประสิทธิภาพในการ
เรียนรู้ตามเนื้อหาการบรรยาย มีจุดมุ่งหมาย สนุก น่าสนใจ ช่วยกระตุ้นให้เกิดแนวความคิดและ
การเรียนรู้จากการเล่นเกมหรือทํากิจกรรม
•การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning)จะเน้นกระบวนการให้เกิดการแลกเปลี่ยนประสบการณ์
แสดงความคิดเห็น เพื่อให้เกิดความเข้าใจเนื้อหาอย่างแท้จริง และ สามารถนําไปใช้อย่างประสบ
ความสําเร็จ เป็นการสื่อสาร2ทาง (interactive mode)ระหว่างวิทยากรกับผู้เข้ารับการอบรม
•การโค้ชแบบกลุ่ม (Group Coaching)ใช้ศาสตร์การโค้ชสมัยใหม่เพื่อดึงศักยภาพของผู้เรียนในเรื่อง
ที่กําลังเรียนรู้ ให้ผู้เรียนได้มองเห็นจุดที่ตนเองอยากเปลี่ยนแปลง ใช้การตั้งคําถามเพื่อกระตุ้นการ
คิดของผู้เรียน

ระยะเวลาอบรม (Period)
• 1วัน (6ชั่วโมง)

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

09.00-10.30 น.
Module 1 :การบริหารตนเอง
•บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน (Duty & Routine)
•ทักษะการสื่อสาร (Communication Skills)
•ทักษะการพัฒนาตนเอง (Self Development Skill)
Workshop 1 :เคลียร์ข้อมูลขยะในสมอง

10.30-10.45 น.พักเบรก

10.45-12.00 น.
Module 2 :การบริหารทีม
•ทักษะการทํางานเป็นทีม (Teamwork Skill)
•ทักษะการเสริมสร้างพลังให้ทีม (Motivation Skill)
•ทักษะการพัฒนาทีมงาน (Team Development Skill)
Workshop 2 :ป้อนข้อมูลที่เป็นประโยชน์เข้าสมอง

12.00-13.00 น.พักเที่ยง

13.00-14.30 น.
Module 3 :การบริหารงาน
•ทักษะการวางแผนงาน (Planning Skills)
•ทักษะการมอบหมายงาน (Job Assignment Skill)
•ทักษะการติดตามงาน (Job Tracking Skills)
Workshop 3 :สร้างเป้าหมาย เพื่อการทํางานร่วมกัน

14.30-14.45 น.พักเบรก

14.45-16.00 น.
Module 4 :บทสรุป
•ทักษะการจัดลำดับความสำคัญงาน (Job Management Skill)
•ทักษะการบริหารเวลา (Time Management Skill)
•สร้างความตระหนักการเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ
Workshop 4 :พิชิตอุปสรรคการเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ
สรุปภาพรวมการอบรม / ถาม-ตอบ