Public Trainingหลักสูตร ภาวะผู้นำและการบริหารพัฒนาคนLEADERSHIP & PEOPLE SKILLS 22มีนาคม2567
หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่Tess training
สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่
คุณกุ้ง0988209929คุณกุ้ง
หลักการเเละเหตุผล
แนวทางการพัฒนา : Result-based Goals (Managerial Skills)
การประเมินผลและติดตามความสามารถ
ระดับความสามารถ
ระดับ 1 ระบุปัจจัย แนวทาง เป้าหมาย หรือแผนงานการทำงานให้บรรลุผลตามปัจจัยอย่างสร้างสรรค์
ระดับ 2 สื่อสาร และกระตุ้นให้ทีมงานเข้าใจทิศทางการทำงาน ส่งเสริมสนับสนุนศักยภาพ และ
ความสามารถที่เหมาะสมของแต่ละบุคคล
ระดับ3 วิเคราะห์ปัญหา มีข้อเสนอแนะการปฏิบัติงานสม่ำเสมอ เปิดโอกาส ส่งเสริม และสร้างบรรยากาศ
ในการทำงาน
ระดับ 4 ออกแบบ และพัฒนางาน พัฒนาคน ให้สอดคล้องกับสถานการณ์ และการเปลี่ยนแปลง ด้วยการ
สื่อสารแบบมีส่วนร่วม
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีพลังการเป็นผู้นำที่แท้จริงที่สามารถขับเคลื่อนตนเอง ทีมงาน และองค์กรไปสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืน
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมปรับทัศนคติในการเป็นผู้นำยุคใหม่ให้พร้อมรับมือกับสถานการณ์ท้าทายต่างๆได้อย่างมีประสิทธิผลสูงสุด
3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมพัฒนาทักษะการมีภาวะผู้นำ และการบริหารจัดการคนที่สร้างสรรค์ อันนำไปสู่การเกิดความคิดสร้างสรรค์ วิธีการแก้ปัญหา และทางออกใหม่ๆ เพื่อพัฒนาการปฏิบัติงาน
4. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมนำคุณสมบัติ และวิธีปฏิบัติของผู้นำที่มีประสิทธิผลไปประยุกต์ใช้ ในการสร้างบรรยากาศการทำงานแบบร่วมแรงร่วมใจ และไว้เนื้อเชื่อใจในองค์กร
5. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมนำองค์รวมของคุณสมบัติ และวิธีการเป็นผู้นำไปประยุกต์ใช้กับสถานการณ์ และความท้าทายต่างๆ ที่เกิดขึ้นในชีวิตจริง ได้อย่างมีประสิทธิผล
ประเด็นการสัมมนา
ส่วนที่ 1 ผู้นำและภาวะผู้นำ (Leader and Leadership)
1. ความเข้าใจเกี่ยวกับผู้นำและภาวะผู้นำ
· ความหมายและความสำคัญระหว่าง "ผู้นำ" กับ "ภาวะผู้นำ"
· ความแตกต่างระหว่าง "ผู้จัดการที่ดี" กับ "ผู้นำที่ยิ่งใหญ่"
· การพัฒนาทัศนคติและพฤติกรรมของผู้นำกับการรับมือการเปลี่ยนแปลง
· ค้นหาสไตล์การเป็นผู้นำของคุณที่เป็นจุดแข็ง
· เทคนิคการอ่านสไตล์ของลูกน้องและคนรอบข้าง
· การแปลงวิสัยทัศน์ไปสู่พันธะกิจและเป้าหมาย
กิจกรรมการเรียนรู้ : ระดมความคิดค้นความเข้าใจเกี่ยวกับการทำงานของผู้นำทีมงานกับการบริหารทีมงาน ประเด็นการจัดการ3เรื่อง การวางแผนก่อนการทำงาน (Pre Task Planning Awareness)การสังเกตระหว่างการทำงาน (Observation Intervention Awareness)การบริหารสัมพันธภาพของทีมงาน (Teamwork Relation Awareness)
2. กระบวนการบริหารจัดการของผู้นำเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
· PLAN DO CHECK ACT (PDCA) Techniques
· INPUT PROCESS OUTPUT for Productivity and Satisfaction Techniques
· ความเสี่ยงการทำงาน (Risk)
· ความคุ้มค่า คุ้มทุนการบริหารจัดการ (ROI : return on investment)
3. ทักษะภาวะผู้นำ (Leadership Competency)กับความสามารถการบริหารจัดการที่มุ่งความสำเร็จ
ขององค์กร
· ความรู้ในธุรกิจของหน่วยงาน (Business Acumen)
· ความเป็นเจ้าของและจิตสำนึกทางธุรกิจ (Entrepreneurship)
· การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ (Problem Solving and Decision Making)
· การบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลง (Change Management)
· การสื่อสารแบบมีส่วนร่วม (Participative Communication)
WORKSHOPฝึกทักษะกิจกรรมการเรียนรู้ "ภาวะผู้นำของหัวหน้างานในการทำงาน"
การสังเกตระหว่างการทำกิจกรรมของทีมโดยแบ่งออกเป็นทีม แล้วทำงานชิ้นเดียวกันให้สำเร็จตามเป้าหมายของงาน ในแต่ละทีมจะพบปัญหา อุปสรรค ในการทำงานร่วมกัน ซึ่งหัวหน้างานจะต้องใช้วิธีการบริหารจัดการพื้นฐาน การจัดการความเสี่ยง การป้องกันความปลอดภัยในการทำงาน เป็นต้น ซึ่งระหว่างการทำกิจกรรม อาจพบการทำงานของแต่ละทีมได้ดังต่อไปนี้
· การขาดการสื่อสาร และประสานงานที่ดี ทำให้เกิดความไม่เข้าใจระหว่างกัน เกิดความแตกแยกทางความคิด ขาดความสามัคคี ทะเลาะเบาะแว้ง โทษกันไปมา
· การทำงานในหน้าที่ความรับผิดชอบของตนเองอย่างสุดความสามารถ โดยไม่รู้หน้าที่ของผู้อื่น เหมือนเป็นการทำงานโดยสูญเปล่า เพราะผลผลิตที่ได้ไม่ได้ตามเป้าหมายที่ควรจะเป็น ทำให้องค์กรสูญเสียทั้งเวลาและโอกาส
· การขาดความช่วยเหลือ แนะนำ สอนงานให้กับผู้ใต้บังคับบัญชา หรือเพื่อนร่วมงานที่ยังไม่มีความชำนาญอันจะนำไปสู่การทำงานที่มีประสิทธิภาพ
· การขาดการวางแผน การวิเคราห์งานหรือปรับเปลี่ยน หมุนเวียนหน้าที่ให้ตรงกับความสามารถ ความชอบ ความถนัด ของลูกน้องได้
· การค้นหาความสูญเสียที่เกิดขึ้น ไม่ควรหาผู้กระทำผิดเป็นอันดับแรก แต่ควรหาวิธีการที่ผิดหรือการลงมือทำที่ผิดพลาดก่อน แม้ว่าผลลัพธ์ที่ได้จะเป็นประเด็นเดียวกัน
· การสื่อสารอย่างมีสว่นร่วมหากพบข้อผิดพลาดในการทำงาน ควรแสดงความคิดที่ตรงไปตรงมา และร่วมมือกันแก้ไขปัญหาให้ตรงจุด โดยการแก้ไขปัญหาให้คำนึงถือผลได้ผลเสีย เช่น
· บุคลากรที่ปฏิบัติงานต้องได้รับความปลอดภัยสูงสุดจากการปฏิบัติงาน
· บุคลากรต้องได้รับความสะดวกสบายจากการปฏิบัติงาน
· ลูกค้าต้องได้รับความพึงพอใจจากผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา
· องค์กรของเราต้องได้ประโยชน์ไม่สูญเสียโอกาสทางธุรกิจ
ส่วนที่ 2 การบริหารพัฒนาคน (People Development)
1. ความเข้าใจใน บุคลิกภาพ (Personality)และการรับรู้ (Perception)
· อ่านขาด! บุคลิกและพฤติกรรมของแต่ละคน เพื่อจัดสรรงาน
· เข้าใจและยอมรับในรูปแบบพฤติกรรมของคนอื่น
· รู้ความถนัดของตัวเองและคนอื่น เพื่อค้นหาจุดเด่น และสิ่งที่ควรพัฒนา
กิจกรรมการเรียนรู้ : เรียนรู้จุดแข็ง ข้อจำกัดของแต่ละคุณลักษณะบุคคล เทคนิคการอ่านคน การวิเคราะห์คุณลักษณะบุคคล และเรียนรู้ความแตกต่างของบุคคล เพื่อการทำงานร่วมกันในกลุ่มบุคคลที่มีคุณลักษณะต่างกัน
2. การพัฒนาศักยภาพผู้นำรุ่นใหม่ (New Age Leadership)และพัฒนาทีมงานสไตล์CPA
· การออกความคิด (Concept)
· การกำหนดกระบวนการ (Process)
· การนำไปใช้ให้บรรลุเป้าหมาย (Application)
3. ผู้นำกับการพัฒนาทีมงานสไตล์โค้ช (Leader as Coach)
· หลักการและแนวคิดเกี่ยวกับการโค้ชชิ่ง
· ความแตกต่างของการสอบงานแบบโค้ชชิ่งกับรูปแบบอื่นๆ
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
หัวหน้างาน พนักงาน ผู้ที่สนใจอบรม