หลักการและเหตุผล
งานสนับสนุน (Supporting Department)ทั้งหลายล้วนเป็นงานที่อยู่หลังฉากที่ใครต่อใครให้ความสำคัญเป็นอันดับรองลงมา แม้ว่าองค์กรจะได้ผลการดำเนินงานที่ดี ความชอบส่วนใหญ่ก็มักตกอยู่กับหน่วยงานหลักๆ มีใครจะนึกถึงบ้างว่า ภายใต้ความสำเร็จของงาน หรือความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นได้นั้น ผู้ที่อยู่ในหน่วยงานสนับสนุนนั้น มีส่วนผลักดัน และช่วยเหลือสนับสนุนมากน้อยเพียงใด ผู้ที่หลงลืมหลังฉากก็เปรียบเสมือนการหลงลืมความสำเร็จ หลังฉากที่ทรงประสิทธิภาพ เป็นตัวกำหนดความสำเร็จขององค์กร
หลักสูตร เลขานุการในฐานะผู้ช่วยผู้บริหาร4.0 เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างพลังในส่วนของงานสนับสนุนให้ทรงประสิทธิภาพ และทำให้องค์กรมีฐานที่มั่นคงพร้อมที่จะเผชิญปัญหาอุปสรรค การรักษาตนเองให้อยู่รอด และเจริญเติบโตต่อไปในอนาคต
ท่านพร้อมหรือยังที่จะเป็นผู้สนับสนุนที่ดีเยี่ยมและเปี่ยมประสิทธิภาพ และเป็นบุคคลที่สำคัญที่องค์กรต้องเก็บรักษาไว้???
วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจงานเลขานุการอย่างถูกต้อง
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมพัฒนาทักษะและสร้างทัศนคติที่ดีในการเป็นเลขานุการมืออาชีพ
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมพัฒนาบุคลิกภาพและศักยภาพงานเลขานุการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจ "ศิลปะในการครองใจเจ้านาย"
5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมพัฒนาทักษะที่จำเป็นในการทำงานยุคใหม่ และเป็นมากกว่าคำว่า...เลขานุการ
หัวข้อหลักสูตร (Course outlines)
1. เลขานุการยุคใหม่ กับบทบาทหน้าที่ ความรับผิดชอบ
-จรรยาบรรณ และคุณสมบัติ
-บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของงานเลขานุการและงานธุรการ
-การเตรียมการสู่ความพร้อม
-การเสริมสร้างบุคลิกภาพและมนุษยสัมพันธ์
-การสร้างความเชื่อมั่นในสายอาชีพ
2. หลักการบริหารจัดการระบบงานเลขานุการ
-การวางแผนและบริหารเวลางาน
-การบริหารเวลาผู้บริหารและตนเอง, การนัดหมายงาน
-การบริหารงานระหว่างผู้บริหารไม่อยู่สำนักงาน
-การจัดระเบียบงาน และทบทวนงาน
-การบริหารสำนักงาน
-การบริหารงานเอกสาร และการจัดเก็บ
-การติดต่อกับหน่วยงานภายนอก
-การใช้โทรศัพท์
-การเจรจาต่อรองในงานเลขานุการ
-เครื่องมืออุปกรณ์ และการใช้เทคโนโลยีมาเพิ่มประสิทธิภาพงานเลขานุการ
-การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
3. การพัฒนาศักยภาพความเป็นเลิศ
-การใช้จิตวิทยาในการบริหารงาน
-การสร้างความมั่นใจให้กับตนเอง
-ศิลปะการบริหารความเครียด
วิธีการอบรม เชิงวิเคราะห์ข้อมูลและฝึกปฏิบัติด้วยกรณีศึกษา
อาจารย์ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์
โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สุขุมวิท20
บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900 บาท
สมาชิก / โอนเงินก่อน1 สัปดาห์ ท่านละ3,500 บาท
ลงทะเบียน3 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200 บาท
ลงทะเบียน5 ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900 บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**
รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่
ลงทะเบียนOnline คลิ๊ก !!
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130
[email protected]อาจารย์ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์