การสัมภาษณ์และคัดเลือกคนในปัจจุบัน ถือเป็นกระบวนการที่สำคัญยิ่งขึ้น
เพราะเป็นจุดเริ่มต้นของการที่จะมีกำลังคนที่มีศักยภาพพร้อมขับเคลื่อนองค์กรสู่ความสำเร็จ
แต่หลาย ๆ องค์กรมักจะประสบปัญหา เช่น หาคนที่ต้องการไม่ได้
จ้างคนที่ขาดความรู้ความสามารถเข้ามาทำงาน ผู้สมัครมีคุณสมบัติไม่ตรงกับงาน
เป็นต้น
จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องเรียนรู้เกี่ยวกับเทคนิคในการสัมภาษณ์และคัดเลือกคนสมัยใหม่
เพื่อที่จะสามารถคัดกรองคนเก่งและคนดี
มีความเหมาะสมเข้ามาร่วมงานกับองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หลักสูตรนี้ได้รับการออกแบบขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจถึงเทคนิคต่าง
ๆ เพื่อใช้ในการสัมภาษณ์และคัดกรองคนได้อย่างมืออาชีพ และได้ผลลัพธ์ตามความต้องการขององค์กรอย่างแท้จริง
วัตถุประสงค์
1.เพิ่มขีดความสามารถในการตัดสินใจคัดเลือกพนักงานใหม่ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ตามที่องค์กรต้องการ
2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือในการคัดเลือกคน และเทคนิคการตั้งคำถามสัมภาษณ์รูปแบบต่าง ๆ
3.สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา
· ความหมายที่แท้จริงของ "คนเก่ง และดี" ที่องค์กรต้องการ
· การกำหนดคุณลักษณะของคนเก่งและดี ตามบริบทเฉพาะขององค์กร
· Job Analysisกับการหาความต้องการคุณสมบัติของคนแต่ละตำแหน่งงานเพื่อการคัดเลือก
Workshop :การวิเคราะห์งานเพื่อหาความต้องการคุณสมบัติเพื่อการคัดเลือกพนักงาน
· เครื่องมือในการคัดเลือกพนักงาน
oเครื่องมือการทดสอบ
oเครื่องมือในการสัมภาษณ์
oเครื่องมือในการตรวจสอบ
· ประเภทของการสัมภาษณ์คัดเลือกคนในปัจจุบัน
· บทบาทหน้าที่ของผู้สัมภาษณ์ ตั้งแต่การเตรียมการก่อนสัมภาษณ์ เปิดสัมภาษณ์ กระบวนการสัมภาษณ์ และปิดการสัมภาษณ์
· หลักเกณฑ์ที่ผู้สัมภาษณ์ควรใช้ในการพิจารณาผู้ถูกสัมภาษณ์
· เรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมและบุคลิกภาพของคนแต่ละ Style
· หลักการและแนวคิดเกี่ยวกับการสัมภาษณ์งาน การตั้งคำถาม /และตัวอย่างชุดคำถามทั่วไปในการสัมภาษณ์
· การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างคำถาม (Structured Interview)และการสัมภาษณ์แบบไม่มีโครงสร้างคำถาม (Unstructured Interview)
· การวิเคราะห์Resumeของผู้สมัคร และการตั้งคำถามจากResume
· เทคนิคการตั้งคำถามประเภทต่างๆ เช่น
oคำถามเชิงพฤติกรรมและจิตวิทยา (Behavioral Questions)
oคำถามเพื่อดูแนวคิดและทัศนคติ (Attitude Questions)
oคำถามเชิงสถานการณ์ (Situational Questions)
oการตั้งคำถามเพื่อวิเคราะห์Competencyเช่น การใช้เครื่องมือSTAR Techniqueเป็นต้น
oฯลฯ
Workshop :ฝึกปฏิบัติออกแบบชุดคำถาม ในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงานประเภทต่าง ๆ
· การออกแบบฟอร์มการประเมินผู้ถูกสัมภาษณ์และเทคนิคการให้คะแนน
· การแก้ไขปัญหาระหว่างการสัมภาษณ์ อาทิ
o ผู้ถูกสัมภาษณ์เงียบไม่ค่อยพูด
o ผู้ถูกสัมภาษณ์ตอบไม่ตรงคำถาม
o ผู้ถูกสัมภาษณ์ตอบคำถามแย้งกันเอง
o ฯลฯ
· กาวิเคราะห์และประเมินผู้ถูกสัมภาษณ์จากการตอบคำถามที่แตกต่างกันของแต่ละคน
· เทคนิคการจับโกหกของผู้ผู้ถูกสัมภาษณ์
· Do & Don'tในการสัมภาษณ์ของผู้สัมภาษณ์
Workshop :แบ่งกลุ่มฝึกปฏิบัติบทบาทสมมติ(Role-Play)ในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน
วิธีการฝึกอบรม
· บรรยายพร้อมยกตัวอย่างประกอบ
· ระดมสมอง จุดประกายความคิด
· Workshop / Role-Play
เหมาะสำหรับ
· ผู้บริหารหน่วยงาน
· เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
อาจารย์พงศา บุญชัยวัฒนโชติ
โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สุขุมวิท20
บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900 บาท
สมาชิก / โอนเงินก่อน1 สัปดาห์ ท่านละ3,500 บาท
ลงทะเบียน3 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200 บาท
ลงทะเบียน5 ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900 บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**
รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130
[email protected]อาจารย์พงศา บุญชัยวัฒนโชติ