Public Training : การเตรียมพร้อมรองรับการ Audit จาก Certified Body ตามระบบ ISO 9001:2015

29 สิงหาคม 2567

บทนำ

องค์กรธุรกิจส่วนใหญ่ได้นำระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 มาประยุกต์ใช้ เพื่อให้เกิดคุณภาพในการบริหารงาน ซึ่งจะต้องดำเนินการให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบโดยผ่านการตรวจประเมินAuditจากCertifiedก่อนที่จะได้ใบรับรอง Certificate และเพื่อให้มั่นใจว่าองค์กรยังสามารถธำรงรักษาระดับความเป็นมาตรฐานและความสอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบ จึงกำหนดให้ต้องมีการตรวจประเมินระบบอย่างต่อเนื่องทุกปี

หลักสูตร การเตรียมพร้อมรองรับการAudit จากCertifiedตามระบบISO 9001:2015 นี้จะช่วยให้เกิดความมั่นใจและเข้าใจถึงหลักเกณฑ์ในการAuditสิ่งที่ต้องมีการจัดทำก่อนการAuditและการเตรียมพร้อมของกระบวนการต่างๆ ในแต่ละหน่วยงาน อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้องค์กรสามารถดำเนินการในประเด็นต่างๆ อย่างครบถ้วนสอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบ ซึ่งจะทำให้เกิดความมั่นใจในความพร้อมของทุกหน่วยงานในองค์กร สามารถรองรับการAuditจากCertifiedได้อย่างมั่นใจ

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมั่นใจและเข้าใจวิธีการเตรียมความพร้อมเพื่อรองรับการ AuditจากCertifiedได้อย่างครบถ้วนทุกประเด็น ตามข้อกำหนดของระบบ

2. เพื่อให้ทุกหน่วยงานในองค์กรสามารถผ่านการตรวจรับรองระบบ และการตรวจประเมินAuditได้อย่างมีประสิทธิภาพและความสอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 ตามมาตรฐานสากล

เนื้อหาหลักสูตร

· การตีความข้อกำหนดของระบบ ISO 9001:2015

· หัวใจสำคัญของข้อกำหนด ISO 9001:2015 แต่ละข้อ

· กิจกรรมที่ต้องดำเนินการก่อนการ AuditจากCertified

· สิ่งที่ต้องมีและจัดเตรียมก่อนการ AuditจากCertified

· หลักเกณฑ์และรูปแบบของการ AuditจากCertified

· วิธีการตอบคำถาม การชี้แจงและแสดงหลักฐานในการAudit

· สิ่งที่ไม่ควรทำระหว่างการ AuditจากCertified

· ผู้มีหน้าที่รับผิดชอบในการ AuditจากCertified

· ตัวอย่างประเด็นคำถามยอดฮิตและเทคนิคการตอบในการ Auditแต่ละหน่วยงาน

· หากCertifiedพบความไม่สอดคล้องกับข้อกำหนด ต้องทำอย่างไร

· ผลการAuditมีกี่ประเภท อะไรบ้าง ต่างกันอย่างไร