การติดต่อสื่อสาร สร้างความสัมพันธ์ในการทำงานร่วมกันภายในองค์กรมีความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะงานจะสำเร็จลุล่วงได้ต้องได้รับความร่วมมือ ช่วยเหลือซึ่งกันกัน และทำงานให้สอดคล้องกัน ดังนั้น การสื่อสารให้เกิดความเข้าใจและสร้างความรู้สึกที่ดีร่วมกัน จะทำให้งานส่วนรวมบรรลุเป้าหมายได้ โดยที่ทุกฝ่ายต่างพยายามที่จะต่อเชื่อมแนวความคิดให้เข้าใจตรงกัน

การพัฒนาทักษะการสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานให้สามารถต่อเชื่อม (Connect)กับผู้ติดต่อได้อย่างมีประสิทธิผล เกิดวามเข้าใจซึ่งกันและกัน มองเห็นเป้าหมายเดียวกันและทำงานเป็นทีม จะทำให้ปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กรลดน้อยลงและเพิ่มผลผลิตตามความต้องการได้ สามารถเอาชนะปัญหาและอุปสรรคต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น

วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม

1.เพื่อให้ได้รับความรู้และเข้าใจถึงทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ

2.เพื่อสามารถสื่อสารให้ข้อมูลข่าวสารเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ เกิดความสัมฤทธิ์ผลในการงาน

3.เพื่อให้ทราบเทคนิคในการโน้มน้าวใจจูงใจคนผ่านการพูดและการสื่อสารที่ดี

4.เพื่อลดอคติ ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นระหว่างหน่วยงาน มีความร่วมมือในการแก้ไขปัญหาจากการปฏิบัติงาน

5.เพื่อให้สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปปรับพฤติกรรมการทำงานของตนเอง ให้มีการสื่อสารอย่างถูกต้อง แม่นยำ สามารถสื่อสารได้อย่างสัมฤทธิ์ผล

หัวข้ออบรม

การสื่อสาร สร้างสัมพันธ์ ได้ทั้งใจ ได้ทั้งงาน

·      สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับการสื่อสาร

·      หลักการสำคัญของการสื่อสาร สร้างสัมพันธ์

·      หลักการสำคัญของการสร้างแรงจูงใจที่ดี

·      หลักการสำคัญของการลดข้อขัดแย้ง

สร้างแนวความคิดที่ดีเกี่ยวกับการสื่อสารและการจูงใจ

·      เรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์

·      หลุมพรางทางความคิดเกี่ยวกับการสื่อสารสร้างสัมพันธ์

·      เทคนิคการเอาชนะหลุมพรางทางความคิด

·      เทคนิคการจูงใจให้ผู้อื่นคล้อยตามแนวความคิด

การพัฒนาทักษะการสื่อสารและการจูงใจอย่างมีประสิทธิผล

·      คุณสมบัติของนักสื่อสารที่ดี

·      ทักษะการสร้างความสัมพันธ์ร่วมกัน (Rapport)

·      ทักษะการใช้คำถามเชิงสร้างสรรค์ (Questioning)

·      ทักษะการรับฟังเชิงรุก (Active Listening)

·      ทักษะการให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Positive Feedback)

การสื่อสารและจูงใจเพื่อลดข้อขัดแย้งภายในทีม

·      การเรียนรู้และเข้าใจสาเหตุของความขัดแย้ง

·      การบริหารความขัดแย้งเชิงสร้างสรรค์ (Conflict Management)

·      เทคนิคการสื่อสาร ลดข้อขัดแย้งทันที

·      การสร้างแนวความคิดที่ดีเกี่ยวกับการขัดแย้ง

ระยะเวลา :  หลักสูตร1 วัน  (6 ชั่วโมง)

เทคนิคการฝึกอบรม

·       การบรรยาย 40%

·       กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม60%

อาจารย์พงษ์วรัตถ์ งามเสงี่ยม

โรงแรมเมอเวนพิค สุขุมวิท ซอย 15

บุคคลทั่วไป ท่านละ4,000 บาท

สมาชิก / โอนเงินก่อน1 สัปดาห์ ท่านละ3,700 บาท

ลงทะเบียน3 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,400 บาท

ลงทะเบียน5 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,000 บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**

รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่

ลงทะเบียนOnline คลิ๊ก !!

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130

www.knctrainingcenter.com

[email protected]

โทร. :02-157-9083,062-315-5283