หลักการและเหตุผล
หลายคนไม่ให้ความสำคัญและมองว่างานธุรการส่วนใหญ่จะเป็นงานที่ซ้ำซาก จำเจ งานธุรการจะทำให้งานของตนเกิดความล่าช้า และมีระเบียบ ขั้นตอนมาก อีกทั้งยังเป็นหน่วยงานที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้กับบริษัท เป็นความเข้าใจที่ผิด เพราะแท้จริงแล้วงานธุรการเป็นงานที่มีความสำคัญมาก เพราะงานในฝ่ายธุรการและงานบริหารสำนักงานเป็นส่วนงานที่คอยสนับสนุนและช่วยเหลืองานของฝ่ายอื่นๆ ในองค์การ จะผลักดันธุรกิจให้ก้าวหน้า และนี่จึงเป็นเหตุผลให้มีความจำเป็นต้องพัฒนาการบริหารงานธุรการและสำนักงานให้ทันสมัยถึงพร้อมด้วยระบบงานที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็ต้องประหยัดทั้งเวลาและต้นทุนให้กับองค์การธุรกิจในปัจจุบันนั่นเอง
วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม
1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทราบถึงบทบาท และความสำคัญของงานธุรการยุคใหม่
2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเสริมสร้างทัศนคติและจิตสำนึกที่ดีกับงานธุรการ
3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนาระบบงานธุรการทั้งในด้านเอกสาร การรายงาน และการสื่อสารในองค์การ
4.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเสริมสร้างประสิทธิภาพในการวิเคราะห์ปัญหาระบบงานแต่ละด้านเพื่อการพัฒนาได้
5.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทราบถึงปัญหาต่างๆ ของหน่วยงานธุรการที่มักจะเกิดขึ้น และวิธีการแก้ไขป้องกันปัญหา
หัวข้อหลักสูตร (Course outlines)
การเสริมสร้างคุณค่าสายงานธุรการ
-ความสำคัญของงานธุรการ
-การเสริมสร้างทัศนคติ และจิตสำนึกที่ดีกับงานธุรการ
-บทบาทหน้าที่ และลักษณะงานธุรการ
-แบบทดสอบ
หลักการบริหารและการพัฒนา
-แนวทางในการบริหารงานธุรการอย่างมืออาชีพ
-กลยุทธ์ของความเป็นมืออาชีพ
o การพัฒนาบุคลิกภาพ และความมั่นใจ
o การสร้างสมประสบการณ์ (ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา)
o การพัฒนาทักษะการสื่อสารที่เกิดผล
การบริหารระบบงาน (วิเคราะห์กลุ่ม และนำเสนอ)
-การบริหารสำนักงานยุคใหม่
-การบริหารระบบงานเอกสาร
-การบริหารระบบoutsource
-การบริหารการประชุม
สรุปประเด็นปัญหากลุ่ม (Group Case Study)และเฉลย
คำถาม - คำตอบ
เทคนิคการฝึกอบรม บรรยายสรุป อภิปราย กรณีศึกษา แบ่งกลุ่มย่อยฝึกปฏิบัติ และLearning Gamesการนำเสนอผลงานหน้าห้องฝึกอบรม
อาจารย์ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์
โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สุขุมวิท20
บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900 บาท
สมาชิก / โอนเงินก่อน1 สัปดาห์ ท่านละ3,500 บาท
ลงทะเบียน3 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200 บาท
ลงทะเบียน5 ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900 บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**
รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130
[email protected]อาจารย์ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์