หลักการและเหตุผล
ปัจจุบันการขนส่งหรือนำสินค้าเพื่อส่งมอบให้ถึงมือลูกค้ามีความสำคัญเป็นอย่างมาก ซึ่งการขนส่งสินค้ามีทั้งรถของบริษัทเอง และรถที่ให้บริการภายจากนอก (outsource) เพื่อส่งสินค้าให้บรรลุตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ตามตั้งไว้ แต่ปัญหาด้านการขนส่งมีหลากหลายไม่ว่าจะเป็นปัญหาเรื่องรถขนส่ง เรื่องพนักงานขับรถ เรื่องต้นทุนค่าใช้จ่ายขนส่งในแต่ละเที่ยว การให้บริการ สินค้าเสียหาย ซึ่งปัญหาเหล่านี้หากไม่มีการบริหารจัดการให้ดีจะทำให้เกิดผลกระทบด้านต้นทุนเป็นอย่างมาก
ดังนั้นหลักสูตร "การบริหารจัดการงานจัดส่ง เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน" เป็นอีกหลักสูตรหนึ่งที่จะช่วยให้ทราบถึงแนวทางในการควบคุมและบริหารจัดการในด้านต่างๆ เพื่อลดต้นทุนและให้งานมีประสิทธิภาพ และลดปัญหาด้านต่างๆ และทราบถึงต้นทุนในการขนส่งแต่ละเที่ยวเพื่อบริการจัดการ รวมถึงการควบคุมดูแลพนักงานขับรถขนส่ง เพื่อให้ส่งมอบสินค้าได้ทันตามกำหนด และการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ทั้งการแต่งกาย กิริยามรรยาท เพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า
วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม
Ø ทราบถึงความสำคัญในการขนส่งสินค้าและขั้นตอนในการขนส่งทั้งก่อนรับมอบและส่งมอบ
Ø ทราบถึงแนวทางในการควบคุมพนักงานขับรถขนส่ง
Ø ทราบถึงหลักการในการจัดทำคู่มือในการปฏิบัติงานให้กับพนักงานขับรถ
Ø ทราบถึงแนวทางในการจัดสายรถในการขนส่งสินค้าเพื่อให้ทันตามกำหนดเวลา
Ø ทราบถึงแนวทางในการจัดหารถขนส่งภายนอก (Outsource)ในราคาที่ถูก และการบริหารจัดการ
Ø ทราบถึงการควบคุมค่าใช้จ่ายขนส่งแต่ละประเภทเพื่อลดต้นทุน และการจัดทำรายงานเพื่อควบคุมต้นทุนค่าใช้จ่ายในแต่ละประเภท และการจัดทำใบคุม
Ø ทราบถึงแนวทางในการคิดคำนวณต้นทุนค่าขนส่งในแต่ละเที่ยวเพื่อทราบต้นทุน และแนวทางในการประเมินขนส่งทั้งภายในและภายนอก
Ø ทราบถึงการวัดประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานขนส่ง KPIตามระบบISO
Ø ทราบหลักการประสานงาน การสื่อสาร และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
Ø ทราบถึงปัญหาและแนวทางในการแก้ไขที่ถูกต้อง
หัวข้อการฝึกอบรม
· ความหมาย และความสำคัญการขนส่งสินค้า
· การจัดส่งในประเทศ
· การควบคุมพนักงานขนส่งสินค้า และการส่งงาน
· การจัดทำคู่มือในการปฏิบัติงานขนส่ง
· แนวทางในการจัดสายรถขนส่งเพื่อให้ทันตามกำหนด
· การติดตามและการตรวจสอบกระบวนการจัดส่ง
· การตรวจสภาพความพร้อมของรถก่อนการปฏิบัติงาน
· วิธีการควบคุมค่าใช้จ่ายในการจัดส่งเพื่อลดต้นทุน
§ การขนส่งกรณีปกติ
§ การขนส่งกระทันหัน
§ การขนส่งกรณีพิเศษ
· การจัดทำใบคุมและรูปแบบใบคุม ในการขนส่งสินค้าเพื่อตรวจเช็คความถูกต้องเพื่อส่งมอบเอกสารให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
· กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการขนส่ง
· วิธีการคัดเลือกหาOutsourceการบริหารการจัดการ และการทำสัญญา
· การตรวจเช็คสินค้าก่อนการรับมอบ-ส่งมอบ และการติดตามงาน
· แนวทางในการประเมินขนส่ง และการจัดทำรายงานค่าใช้จ่ายขนส่งประเภทต่างๆ เพื่อทราบต้นทุนในแต่ละเที่ยว
· แนวทางในการคิดและคำนวณค่าขนส่งในแต่ละเที่ยวในทุกจังหวัด ทุกอำเภอ เพื่อทราบต้นทุนในการขนส่งแต่ละเที่ยว
· การวัดประสิทธิภาพขนส่งและการจำทำKPIตามระบบISO พร้อมตัวอย่างและหลักการคิด
· ปัญหาและแนวทางในการป้องกันปัญหาที่เกิดขึ้น
ระยะเวลาฝึกอบรม : หลักสูตร 1 วัน (6 ชั่วโมง)
วิธีการฝึกอบรม
เน้นการฝึกอบรมโดยใช้เทคนิคผสมผสาน และจุดศูนย์กลางการเรียนรู้อยู่ที่กลุ่มของผู้เข้าร่วมสัมมนา อธิบาย แลกเปลี่ยนความคิดเห็น ศึกษาและวิเคราะห์กรณีตัวอย่าง บรรยายสรุป ถาม - ตอบ
สำหรับผู้เข้าอบรมสัมมนา
เจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้ควบคุมดูแลขนส่ง หรือผู้ที่กำลังได้รับแต่งตั้งให้ทำหน้าที่ควบคุมดูแลขนส่ง ผู้บริหารองค์กรที่ต้องการทราบแนวทางในการปฏิบัติงานขนส่งเพื่อใช้ในการปรับปรุงกระบวนการ และวิธีการทำงานขนส่งให้มีประสิทธิภาพ
อาจารย์ชัยรัตน์ ทินบัว
โรงแรมเมอเวนพิค สุขุมวิท15 กรุงเทพฯ
บุคคลทั่วไป ท่านละ4,000 บาท
สมาชิก / โอนเงินก่อน1 สัปดาห์ ท่านละ3,700 บาท
ลงทะเบียน3 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,400 บาท
ลงทะเบียน5 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,000 บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**
รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130
[email protected]
โทร. :02-157-9083,062-315-5283