Public Training : การจัดทำแบบบรรยายลักษณะงาน (Job description) เพื่อการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

7 สิงหาคม 2567

หลักการและเหตุผล

เมื่อต้องการมีตำแหน่งงานใดสักตำแหน่งงานหนึ่งสำหรับปฏิบัติงานให้บรรลุผลสำเร็จตามที่คาดหวังองค์กรจำเป็นต้องมีแบบบรรยายลักษณะงาน หรือเรียกโดยว่าJDเป็นเครื่องมือ สำหรับกำหนดบทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบ สายการบังคับบัญชา ผลสัมฤทธิ์ของงาน ตลอดจนคุณสมบัติของผู้ครองตำแหน่งไว้ในเบื้องต้นก่อนที่จะสรรหาและคัดเลือกบุคคลเข้าสู่ตำแหน่ง

แบบบรรยายลักษณะงานนั้นเป็นทั้งเครื่องมือสำหรับเพื่อใช้วางแผนการทำงาน กำกับและควบคุมการทำงาน ประเมินค่าของงาน และใช้สำหรับประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ที่ดำรงตำแหน่ง การจัดทำแบบบรรยายลักษณะงานที่ไม่ชัดเจนและครบถ้วน นอกจากจะส่งผลเสียโดยตรงต่อผู้ปฏิบัติงาน และผู้บังคับบัญชาเพราะไม่สามารถปฏิบัติงานได้ครบถ้วน และไม่ทราบว่าจะติดตามงานอะไรแล้ว ยังส่งผลเสียอย่างมากต่อองค์กรทั้งในแง่ของเวลา และค่าใช้จ่ายด้านพนักงานที่สูญเสียไปอย่างไม่สมเหตุสมผล ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องจะต้องทำความเข้าใจ และฝึกปฏิบัติจัดทำแบบบรรยายลักษณะงานจนเกิดความชำนาญ ซึ่งหลักสูตรอบรมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อประโยชน์ดังกล่าว

วัตถุประสงค์ในการสัมมนา

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการจัดทำแบบบรรยายลักษณะงานที่ถูกต้องชัดเจน และครบถ้วน สามารถนำเครื่องมือดังกล่าวไปใช้สำหรับพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรมนุษย์ในส่วนอื่นๆ ได้ต่อไป

2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ฝึกปฏิบัติจัดทำแบบบรรยายลักษณะงานจนเกิดความชำนาญ ถูกหลักวิชาการ และมีข้อมูลที่จำเป็นครบถ้วน

3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำแนวคิดและหลักการเกี่ยวกับการจัดทำแบบบรรยายลักษณะงานไปสอนต่อหรือจัดทำแบบบรรยายลักษณะงานตำแหน่งงานอื่นๆ ในองค์กรได้อย่างถูกต้องครบถ้วน ได้ด้วยตนเอง

4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้กับผู้เชี่ยวชาญ รวมถึงได้รับฟังข้อท้วงติง ข้อคิด ข้อควรระวังสำหรับนำไปใช้ในการจัดทำแบบบรรยายลักษณะงานได้อย่างถูกต้อง

หัวข้อในการสัมมนา

- กระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์สมัยใหม่

- เหตุผลและความจำเป็นที่ต้องมีแบบบรรยายลักษณะงาน

- ความเชื่อมโยงระหว่างแบบบรรยายลักษณะงานกับการบริหารทรัพยากรมนุษย์

- ความแตกต่างระหว่างการเขียนแบบJDและRP

- เรียนรู้แบบฟอร์มบรรยายลักษณะงานที่ถูกต้องและไม่ถูกต้อง

- ที่มาของข้อมูลสำหรับแบบบรรยายลักษณะงาน และข้อดี-ข้อเสียในแต่ละแหล่ง

- ขั้นตอนการจัดทำแบบบรรยายลักษณะงาน

- เทคนิคการเขียนFunctional Jobs และRole Jobs

- การเขียนความสัมพันธ์ในการปฏิบัติงานกับหน่วยงานอื่น

- วิธีการเขียนโครงสร้างองค์กร

- วิธีการกำหนดความยาก-ง่ายของงาน