Integrated ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 เป็นการควบรวมระบบการบริหารคุณภาพ
และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมตามมาตรฐานสากลเข้าด้วยกัน และดำเนินการไปพร้อมๆ กัน
เพื่อให้ง่ายต่อการบริหารงานของทั้งสองระบบอย่างบูรณาการ
เป็นการใช้บุคคลากรอย่างมีประสิทธิภาพไม่ซ้ำซ้อน
และสอดคล้องตามข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพISO
9001:2015 และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมISO 14001:2015
อย่างครบถ้วนสมบูรณ์
เนื่องจากข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพISO 9001:2015 และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมISO 14001:2015 มีข้อกำหนด10 ข้อเหมือนกันตามโครงสร้างHigh Level Structure (HLS)ดังนั้นข้อกำหนดที่สามารถดำเนินการได้พร้อมกันทั้งสองระบบ ได้แก่ บริบทขององค์กรContext of the Organizationการกำหนดนโยบาย PolicyการวางแผนPlanningการวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยง Risk Managementการกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายObjective & TargetการตรวจติดตามภายในInternal Auditการทบทวนของฝ่ายบริหารManagement Reviewองค์กรก็สามารถดำเนินการไปพร้อมๆ กันให้เป็นไปตามข้อกำหนดทั้งสองระบบ ส่วนข้อกำหนดใดประเด็นใดที่เป็นเรื่องเฉพาะของระบบนั้นๆ ก็สามารถดำเนินการให้เกิดผลอย่างเหมาะสม เพื่อให้บรรลุผลตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์กร
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้เกิดความเข้าใจข้อกำหนดและแนวคิดเชิงบูรณาการ ในการควบรวมระบบการบริหารคุณภาพISO 9001:2015 และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมISO 14001:2015 อย่างประสิทธิผลและประสิทธิภาพสูงสุด
2. เพื่อให้สามารถทำการควบรวมข้อกำหนดของทั้งสองระบบที่เป็นเรื่องเดียวกัน นำมาสู่การปฏิบัติให้ถูกต้องเหมาะสมในช่วงเวลาเดียวกัน ซึ่งทำให้เกิดความคุ้มค่าและเกิดประสิทธิผลแบบทวีคูณ เกิดประโยชน์กับบุคลากรในองค์กร และผลดีต่อองค์กรอย่างชัดเจน
3. เพื่อให้เกิดความเข้าใจข้อกำหนดที่แตกต่างของทั้งสองระบบ ซึ่งจะทำให้สามารถดำเนินการให้ถูกต้องตามข้อกำหนดได้อย่างมีประสิทธิภาพ เกิดความชัดเจนในการบริหารจัดการให้เกิดผลตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์การได้เป็นอย่างดี
4. เพื่อให้สามารถเข้าใจเทคนิคและแนวปฏิบัติในการควบรวมของทั้งสองระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถดำเนินการให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของทั้งสองระบบพร้อมๆ กันในช่วงเวลาเดียวกัน
5. เพื่อให้การใช้บุคคลากรในการบริหารระบบเกิดประโยชน์อย่างคุ้มค่าไม่ซ้ำซ้อนและมีประสิทธิภาพสูงสุด
หลักสูตรนี้เหมาะกับ
1. QMR, EMR,ผู้จัดการฝ่าย,ผู้จัดการแผนก,หัวหน้างาน,ซุปเปอร์ไวเซอร์
2. เจ้าหน้าที่DCC,เจ้าหน้าที่QMS, EMS, ISO 14001,เจ้าหน้าที่Safety
3. เจ้าหน้าที่ดูแลระบบการบริหารคุณภาพ,เจ้าหน้าที่ดูแลระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม
วิธีการฝึกอบรม
1. บรรยายเนื้อหา ข้อกำหนด,ตัวอย่างเอกสารประกอบ
2. Workshopลงมือปฏิบัติจริง, Pre-test, Post-test
เนื้อหาหลักสูตร
บทที่1:การควบรวมระบบISO 9001:2015 & ISO 14001:2015
· ความหมายของการควบรวมระบบ Integrated Management System
· สาเหตุของการควบรวมระบบ ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015
· ประโยชน์ที่ได้รับจากการควบรวมระบบ ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015
บทที่2:หลักปรัชญาของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015
· ความเป็นมาของระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001:2015
· หลักปรัชญาของระบบบริหารงานคุณภาพ Quality Management Principle
· วงจรPDCAกับระบบบริหารงานคุณภาพISO 9001:2015
บทที่3:หลักปรัชญาของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015
· ความเป็นมาของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015
· หลักปรัชญาของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015
· ISO 14001:2015 Model วัฏจักรของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม
· Intended Outcomeของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมISO 14001:2015
บทที่4:ข้อกำหนดตามระบบ ISO 9001:2015 และISO 14001:2015
· บริบทขององค์กร Context of the Organization
· ความเป็นผู้นำLeadership
· การวางแผนPlanning
· การสนับสนุนSupport
· การปฏิบัติการOperation
· การประเมินสมรรถนะ Performance Evaluation
· การปรับปรุงImprovement
บทที่5:บริบทขององค์กร Context of the Organization (ข้อกำหนด4)
· การวิเคราะห์ประเด็นปัจจัยภายในและภายนอกInternal/External Factors
· ความคาดหวังและความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย Interested Party
· การกำหนดขอบเขตของระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม
บทที่6:ภาวะผู้นำLeadership (ข้อกำหนด5)
· การแสดงวิสัยทัศน์ และพันธกิจVision & Mission
· การประกาศนโยบายคุณภาพ Quality Policy
· การประกาศนโยบายสิ่งแวดล้อม Environmental Policy
· การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายการบริหารคุณภาพ Objective & Target
· การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายการจัดการสิ่งแวดล้อม Objective & Target
· การกำหนดบทบาท หน้าที่และความรับผิดชอบต่อระบบทั้งสอง
· การแต่งตั้งQMR - Quality Management Representative
· การแต่งตั้งEMR - Environmental Management Representative
· การจัดตั้งคณะกรรมการบริหารคุณภาพ Quality Management Team
· การจัดตั้งคณะกรรมการจัดการสิ่งแวดล้อม Environmental Management Team
· การจัดทำแผนการบริหารคุณภาพ Quality Management Plan
· การจัดทำแผนการจัดการสิ่งแวดล้อม Environmental Management Plan
บทที่7:การวางแผน Planning (ข้อกำหนด6)
· การวิเคราะห์ความเสี่ยงและโอกาส Risk and Opportunity
· การวิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคาม SWOT Analysis
· การพิจารณาแนวโน้มของสภาวะฉุกเฉินที่ส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
· การพิจารณาประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม Environmental Aspect
· การพิจารณามุมด้านวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ Life Cycle Aspect
· การพิจารณาประเด็นสิ่งแวดล้อมที่มีนัยสำคัญ Significant Aspect
· การสื่อสารประเด็นสิ่งแวดล้อมที่มีนัยสำคัญ Communication
· การจัดทำแผนการจัดการสิ่งแวดล้อม Environmental Management Plan
บทที่8:การสนับสนุนSupport (ข้อกำหนด7)
· ทรัพยากรที่จำเป็น โครงสร้างพื้นฐาน สภาพแวดล้อมของกระบวนการ
· การประเมินบุคลากร ความรู้ความสามารถ ความตระหนัก
· การสำรวจความจำเป็นในการฝึกอบรม การประเมินและบันทึกประวัติการฝึกอบรม
· การฝึกอบรมด้านการจัดการสิ่งแวดล้อม สารเคมีและมลพิษ
· เทคนิคการสร้างความตระหนักระบบการบริหารคุณภาพและการจัดการสิ่งแวดล้อม
· การสื่อสารด้านระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม
· เอกสารสารสนเทศของระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม
บทที่9:การปฏิบัติการ Operation (ข้อกำหนด8)
· การวางแผนและควบคุมการปฏิบัติการ
· ข้อกำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการ
· การออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์
· การควบคุมกระบวนการ ผลิตภัณฑ์และบริการของผู้จัดหาจากภายนอก
· การผลิตและการให้บริการ
· การปล่อยผ่านผลิตภัณฑ์และบริการ
· การควบคุมสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
· การเตรียมแผนปฏิบัติงานด้านการจัดการสิ่งแวดล้อม
· การจัดทำแผนการตอบสนองต่อสถานการณ์ฉุกเฉิน
· การมอบหมายบทบาท หน้าที่และความรับผิดชอบด้านการจัดการสิ่งแวดล้อม
บทที่10:การประเมินสมรรถนะ Performance Evaluation (ข้อกำหนด9)
· การเฝ้าติดตาม ตรวจวัด การวิเคราะห์และการประเมิน
· การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า Customer Satisfaction
· การตรวจวัดการบรรลุผลของวัตถุประสงค์และเป้าหมาย Objective & Target
· การกำหนดเกณฑ์การวัด KPIของกระบวนการEMP
· การตรวจวัดค่าสิ่งแวดล้อมตามที่กำหนด ความร้อน,แสงสว่าง,เสียง,น้ำ,อากาศ
· การจัดทำทะเบียนกฎหมาย ข้อตกลงและพันธสัญญา
· การตรวจประเมิน ความสอดคล้องตามกฎหมาย ข้อตกลงและพันธสัญญา
บทที่11:การปรับปรุงImprovement (ข้อกำหนด10)
· ความไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดและการแก้ไข
· การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง Continual Improvement
บทที่12:การตรวจติดตามภายใน Internal Audit
· เทคนิคการตรวจติดตามภายใน ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015
· หลักการสำคัญของการตรวจติดตามภายในด้วยการควบรวมระบบทั้งสอง
· การจัดทำแผนการตรวจติดตามภายใน ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015
· คุณสมบัติของผู้ตรวจติดตามภายใน ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015
· การขึ้นทะเบียนผู้ตรวจติดตามภายใน ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015
· วิธีการจัดทำAudit Check Listsสำหรับการควบรวมระบบ
· เทคนิคการดำเนินการตรวจติดตามภายใน Integrated Internal Audit
· การจัดทำรายงานการตรวจติดตามภายในและการสรุปผล Internal Audit Report
· การออกเอกสารCAR/PARและการแก้ไขป้องกัน การปิดCAR/PAR
บทที่13:การประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร Management Review Meeting
· สิ่งที่ต้องจัดเตรียมเพื่อนำเข้าในการทบทวนฝ่ายบริหาร Input
· วิธีการดำเนินการประชุมทบทวนฝ่ายบริหารให้เกิดประสิทธิภาพ
· สิ่งที่ได้รับจากการทบทวนฝ่ายบริหาร Output
· การสรุปและเขียนรายงานการทบทวนของฝ่ายบริหาร
บทที่14:การเตรียมพร้อมรองรับการตรวจสอบจากภายนอก
· การเตรียมพร้อมสำหรับการตรวจสอบจากภายนอกเพื่อให้การรับรองทั้งสองระบบ
· การแบ่งหน้าที่และการประสานงานเพื่อรองรับการตรวจสอบจากภายนอก
· เทคนิคการจัดการกับผลลัพธ์และข้อเสนอแนะจากการตรวจสอบจากภายนอก
บทที่15:เคล็ดลับสู่ความยั่งยืนในการควบรวมระบบ ISO 9001 & ISO 14001
· การสร้างระบบISO 9001 & ISO 14001 ให้แข็งแกร่ง
· การพัฒนาศักยภาพบุคลากรอย่างต่อเนื่องในการควบรวมระบบ
· การรักษาระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน
อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช
โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สุขุมวิท20
บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900 บาท
สมาชิก / โอนเงินก่อน1 สัปดาห์ ท่านละ3,500 บาท
ลงทะเบียน3 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200 บาท
ลงทะเบียน5 ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900 บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**
รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130
[email protected]อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช