คู่มือคุณภาพQuality Manualระเบียบการปฏิบัติงาน ProcedureและวิธีปฏิบัติงานWork Instructionนับเป็นเอกสารสารสนเทศที่มีความสำคัญที่สุดในระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 คู่มือคุณภาพQuality Manualเป็นเอกสารที่เกี่ยวกับภาพรวมการบริหารงานในแต่ละด้านขององค์กรสอดคล้องตามข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 ระเบียบการปฏิบัติงานProcedureนั้นเป็นเอกสารที่ต้องจัดทำขึ้นในแต่ละกระบวนการ เป็นการกำหนดระเบียบและขั้นตอนการปฏิบัติงานของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับบุคลากรหลายๆ แผนก หลายๆ ฝ่ายอย่างเป็นระบบครบถ้วนและถูกต้อง สำหรับวิธีปฏิบัติงานWork Instructionเป็นเอกสารที่ระบุขั้นตอนการทำงานโดยละเอียดของแต่ละงานเป็นการเฉพาะ เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานเกิดความรู้ความเข้าใจและสามารถปฏิบัติงานตามขั้นตอนได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

หลักสูตร "เทคนิคการเขียนQuality Manual, Procedure, WIตามระบบการบริหารคุณภาพISO 9001:2015"นี้จึงเป็นหลักสูตรที่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ต้องการเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจให้บุคลากรที่ทำหน้าที่ในการเขียนคู่มือคุณภาพ Quality ManualระเบียบการปฏิบัติงานProcedureและวิธีปฏิบัติงานWork Instructionสามารถเขียนเอกสารสำคัญทั้งสามประเภทได้อย่างครบถ้วนถูกต้อง เพื่อให้ระบบการบริหารคุณภาพสามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ บรรลุผลสำเร็จตามวัตถุประสงค์และเป้าหมาย นโยบายคุณภาพ และสอดคล้องตามข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพISO 9001:2015

วัตถุประสงค์

1.     เพื่อให้บุคลากรในองค์กรเกิดความรู้ความเข้าใจเทคนิคการเขียนคู่มือคุณภาพระเบียบการปฏิบัติงาน และวิธีปฏิบัติงานQuality Manual, Procedure, WIตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 อย่างถูกต้องครบถ้วน

2.     เพื่อให้เอกสารสารสนเทศในระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 ทั้งคู่มือคุณภาพQuality ManualระเบียบการปฏิบัติงานProcedureและวิธีปฏิบัติงานWork Instructionมีความถูกต้องสามารถนำไปปฏิบัติได้จริงอย่างเป็นระบบ เกิดประสิทธิภาพในการขับเคลื่อนระบบอย่างยั่งยืน

เนื้อหาหลักสูตร:

บทที่1:เอกสารสารสนเทศในระบบการบริหารคุณภาพISO 9001:2015

·       ประเภทของเอกสารสารสนเทศในระบบการบริหารคุณภาพ

·       ความหมายและความสำคัญของเอกสารสารสนเทศแต่ละประเภท

·       ประโยชน์และความจำเป็นของเอกสารในระบบการบริหารคุณภาพ

บทที่2:เทคนิคการเขียนคู่มือคุณภาพ Quality Manual

·      องค์ประกอบสำคัญที่ต้องมีในคู่มือคุณภาพ

·      หัวใจหลักในการเขียนคู่มือคุณภาพ

·      ประเด็นที่ต้องระบุไว้ในคู่มือคุณภาพ

·      แบบฟอร์มในการเขียนคู่มือคุณภาพ

·      ตัวอย่างในการเขียนคู่มือคุณภาพ

·      ใครควรเป็นผู้จัดทำ ผู้ทบทวน และผู้อนุมัติคู่มือคุณภาพ

·      การเปลี่ยนแปลงแก้ไขคู่มือคุณภาพ

·      สิ่งที่ไม่ควรระบุไว้ในคู่มือคุณภาพ

บทที่3:เทคนิคการเขียนระเบียบการปฏิบัติงาน Procedure

·       องค์ประกอบสำคัญที่ต้องมีในระเบียบการปฏิบัติงาน

·       หัวใจหลักในการเขียนระเบียบการปฏิบัติงาน

·       แบบฟอร์มในการเขียนระเบียบการปฏิบัติงาน

·       ตัวอย่างในการเขียนระเบียบการปฏิบัติงาน

·       ใครควรเป็นผู้จัดทำ ผู้ทบทวน และผู้อนุมัติ ระเบียบการปฏิบัติงาน

·       การเปลี่ยนแปลงแก้ไขระเบียบการปฏิบัติงาน

·       สิ่งที่ไม่ควรระบุไว้ในระเบียบการปฏิบัติงาน

·       ข้อแตกต่างระหว่าง ProcedureกับWork Instruction

บทที่4:เทคนิคการเขียนวิธีปฏิบัติงาน Work Instruction

·       องค์ประกอบสำคัญที่ต้องมีในวิธีปฏิบัติงาน

·       หัวใจหลักในการเขียนวิธีปฏิบัติงาน

·       แบบฟอร์มในการเขียนวิธีปฏิบัติงาน

·       ตัวอย่างในการเขียนวิธีปฏิบัติงาน

·       ใครควรเป็นผู้จัดทำ ผู้ทบทวน และผู้อนุมัติ วิธีปฏิบัติงาน

·       การเปลี่ยนแปลงแก้ไขวิธีปฏิบัติงาน

Workshop #1 ลงมือเขียนคู่มือคุณภาพQuality Manual

Workshop #2 ลงมือเขียนระเบียบการปฏิบัติงานProcedure

Workshop #3 ลงมือเขียนวิธีปฏิบัติงานWork Instruction

อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช

โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สุขุมวิท20

บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900 บาท

สมาชิก / โอนเงินก่อน1 สัปดาห์ ท่านละ3,500 บาท

ลงทะเบียน3 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200 บาท

ลงทะเบียน5 ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900 บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**

รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130

www.knctrainingcenter.com