บทนำ
การบริหารงานบุคคล เป็นเรื่องไม่ง่ายเลยเพราะต้องเกี่ยวข้องกับบุคลากรในองค์กร ซึ่งนับว่าเรื่องสำคัญ การบริหารงานบุคคลที่มีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพISO 9001:2015 ย่อมส่งผลต่อประสิทธิภาพขององค์กรในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า และการพัฒนาก้าวหน้าขององค์กรในอนาคต
วัตถุประสงค์
· เพื่อให้เกิดความเข้าใจ บทบาทหน้าที่ในการบริหารงานบุคคล ตามข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพISO 9001:2015
· เพื่อให้สามารถดำเนินการบริหารบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ บรรลุผลตามนโยบายคุณภาพ วัตถุประสงค์และเป้าหมายคุณภาพ สร้างความตระหนักให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้
เนื้อหาหลักสูตร:
บทที่1:หลักการของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015
· วงจรPDCAทฤษฎีหลักของระบบการบริหารคุณภาพ
· นโยบายคุณภาพQuality Policy
· แผนการบริหารคุณภาพ Quality Management Plan
· วัตถุประสงค์และเป้าหมายด้านคุณภาพ Objective & Target
บทที่2: ข้อกำหนดระบบการบริหารคุณภาพที่เกี่ยวกับการบริหารงานบุคคล
· บริบทองค์กรContext of Organization
· ภาวะผู้นำLeadership
· การวางแผนPlanning
· ทรัพยากรResource
บทที่3:เทคนิคการสรรหาบุคลากรให้สอดคล้องกับข้อกำหนด ISO 9001:2015
· การกำหนดคุณสมบัติที่ต้องการของแต่ละตำแหน่ง
· การกำหนดหน้าที่ ความรับผิดชอบของแต่ละตำแหน่ง
· การวางแผนกำลังคน Man Power Plan
· การกำหนดสายการบังคับบัญชา Organization Chart
บทที่4:การฝึกอบรมTraining
· การสำรวจความต้องการการฝึกอบรม Training Need
· การจัดทำแผนการฝึกอบรมประจำปี Training Plan
· การจัดการฝึกอบรม
· การบันทึกผลการฝึกอบรม Training Record
· การจัดทำประวัติการฝึกอบรม Training History Record
บทที่5:การจัดทำJob Description
· เทคนิคการจัดทำ Job Description
บทที่6:การบริหารความเสี่ยงของการบริหารงานบุคคล
· การระบุประเด็นความเสี่ยงของการบริหารงานบุคคล
· การประเมินความเสี่ยงในการบริหารงานบุคคล
· เทคนิคการจัดการความเสี่ยงในการบริหารงานบุคคล
บทที่7:การจัดทำวัตถุประสงค์และเป้าหมายของการบริหารงานบุคคล
· การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายของการบริหารงานบุคคล
· การตรวจติดตาม การประเมินผลของการบริหารงานบุคคล
· การจัดทำรายงานของการบริหารงานบุคคล
บทที่8:การตรวจติดตามภายใน IQA
· การเตรียมตัวรองรับการตรวจติดตามภายในของการบริหารงานบุคคล
· ประเด็นที่การบริหารงานบุคคลมักติดปัญหา CAR/PAR
· การปรับปรุงแก้ไขและปิด CAR/PAR
บทที่9:การประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร Management Review
· การเตรียมข้อมูลเพื่อนำเข้าการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร
· สิ่งที่ได้รับจากการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร
บทที่10:การAuditเพื่อรับรองระบบ
· การเตรียมตัวเพื่อรับรองระบบจากผู้ตรวจสอบจากภายนอก
· การบริหารงานบุคคล เพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน
วิธีการฝึกอบรม
· บรรยายเนื้อหา และตัวอย่างประกอบ
· Workshop
อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช
โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สุขุมวิท20
บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900 บาท
สมาชิก / โอนเงินก่อน1 สัปดาห์ ท่านละ3,500 บาท
ลงทะเบียน3 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200 บาท
ลงทะเบียน5 ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900 บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**
รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130
[email protected]อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช